設計資源上平臺 海爾COSMOPlat大規(guī)模定制全球生態(tài)加速落地
德國當?shù)貢r間4月24日,全球工業(yè)盛會——漢諾威工業(yè)博覽會正在德國舉行。在海爾COSMOPlat展區(qū),前一天剛發(fā)布完海爾COSMOPlat全球生態(tài)體系,24日上午德國紅點獎資深評審、德國舒曼設計公司創(chuàng)始人Dirk Schumann先生,歐洲設計學院(IED米蘭)服裝設計專業(yè)教授、意大利著名服裝設計師 Gianni Cinti先生就來到這里,與海爾家電集團洗衣機產業(yè)總經(jīng)理李洋先生、衣聯(lián)生態(tài)負責人孫傳濱先生等共同就COSMOPlat大規(guī)模定制對設計行業(yè)的影響,以及衣聯(lián)生態(tài)新模式的探索與實踐等主題進行了探討,為海爾大規(guī)模定制全球生態(tài)體系在海外落地再添助力。
海爾COSMOPlat以三元關系重塑設計資源價值
目前,消費升級、個性化需求體驗對傳統(tǒng)工業(yè)設計帶來了極大的顛覆和挑戰(zhàn)。要滿足用戶的個性化需求,設計師是非常重要的一個角色,一方面連接著用戶需求的設計表達,另一方面連接著產品生產的實際要求,顯然,設計師的“能力升級”成為“工業(yè)升級”的關鍵。
德國紅點獎資深評審、德國舒曼設計公司創(chuàng)始人Dirk Schumann先生在了解到海爾COSMOPlat大規(guī)模定制全球生態(tài)體系后,得到了“升級靈感”,他認為,海爾COSMOPlat承載的是一套有機的三元關系——用戶、設計師、企業(yè),大規(guī)模定制這種新的模式下,以用戶為中心的設計方法顯得尤為重要,用戶的加入,讓設計師從關注產品造型技術及功能提升升級到對人們生活方式的關注和創(chuàng)新,設計方法也就自然由原來的企業(yè)為中心變成以用戶為中心,持續(xù)的交互、迭代、優(yōu)化。
Dirk Schumann先生認為,設計師可以基于這個平臺龐大的、多矩陣的社群用戶體系和強大的資源整合能力,去發(fā)掘市場痛點和需求,與用戶共同進行產品或者體驗的持續(xù)改進,這種持續(xù)迭代、盤旋式上升的過程,在賦予用戶對產品的主導權的同時,也為設計師提供了作品變現(xiàn)的機會。
萬千設計資源助力海爾衣聯(lián)生態(tài)全球落地
目前,COSMOPlat大規(guī)模定制全球生態(tài)體系已經(jīng)聚集了全球數(shù)千個優(yōu)秀的設計機構及設計師,他們帶來了全球頂尖的設計智慧,也帶來了全球化設計平臺的資源,在COSMOPlat上共同打造、完善設計生態(tài),更好的滿足用戶需求,也為更多COSMOPlat平臺上更多的企業(yè)提供優(yōu)質的設計支持。
其中,誕生于海爾平臺上的衣聯(lián)生態(tài)小微就借助COSMOPlat平臺上的設計資源,重新定義了“智慧洗護新生態(tài)”。據(jù)衣聯(lián)生態(tài)小微相關負責人介紹,海爾洗衣機為了滿足用戶個性化、全生命周期的服務需求,創(chuàng)新采用RFID物聯(lián)網(wǎng)技術,搭建起貫徹衣服全生命周期的智慧洗護生態(tài)圈,一件衣服從生產開始,到倉儲運輸,再到門店銷售,直至用戶購買、洗滌、護理、管理、回收等全生命周期都可以得到有效管理。特別是在用戶使用環(huán)節(jié),衣物洗滌、護理、管理、回收等需求信息為設計師指明了創(chuàng)意方向,而這在以前是不能實現(xiàn)的。
歐洲設計學院(IED米蘭)服裝設計專業(yè)教授、意大利著名服裝設計師Gianni Cinti在了解海爾衣聯(lián)生態(tài)的新模式之后,表現(xiàn)出十分的興奮和贊嘆。他說,作為服裝設計師,他非常希望能了解在衣物售出之后用戶對衣物的使用習慣和洗護、穿搭的方式,通過真實的用戶體驗來進行服裝產品的迭代更新。海爾衣聯(lián)生態(tài)這一整套基于RFID的技術應用將服裝行業(yè)中所有的鏈條并聯(lián)起來,通過網(wǎng)器對用戶數(shù)據(jù)進行實時收集分析,并共享給衣聯(lián)生態(tài)上所有的資源方,這將大大提升產品研發(fā)的效率和精準度,這將對整個服裝行業(yè)帶來顛覆型的影響。因此,他表示迫切希望加入海爾COSMOPlat大規(guī)模定制平臺,并作為海爾衣聯(lián)生態(tài)在海外的第一個合作伙伴,協(xié)助海爾市場的調研及海外資源的整合,助力衣聯(lián)網(wǎng)國際標準的建立,以及衣聯(lián)生態(tài)在歐洲的落地。
從領獎到頒獎,海爾COSMOPlat引領設計變革
在本屆漢諾威展期間,海爾COSMOPlat向平臺上七個節(jié)點的企業(yè)資源方頒發(fā)了金暉獎。其中,在設計節(jié)點頒獎環(huán)節(jié), DORODESIGN的兩位設計師Dario Olivero、Stefano Ollino獲獎。意大利DORODESGIN設計公司成立于“世界設計之都”——意大利都靈,作為第一批加入海爾大規(guī)模定制平臺的海外設計資源,早在2015年起就開始關注海爾定制平臺上有趣的用戶創(chuàng)意,并持續(xù)的提出設計創(chuàng)意和解決方案。
近兩年里,依托海爾大規(guī)模定制的“社群用戶規(guī)模定制+預售預約”的Mind to Deliver眾創(chuàng)定制模式,DORODESIGN和海爾合作誕生出了多款深得人心的設計產品,包括剛剛在上海家博會發(fā)布的兒童智能空調遙控器,以及以及通過整合海爾多個產業(yè)資源和模塊商資源,共同開發(fā)的包括冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電等的全套系Hello Kitty定制款家電產品,一經(jīng)上市就熱賣并廣受好評。他們說,設計師在過去無法觸達終端用戶,設計作品難以量化,加上互聯(lián)網(wǎng)時代形形色色的線上亂象,設計價值一度飽受爭議,而海爾COSMOPlat大規(guī)模定制平臺重塑了設計師價值。他們希望未來COSMOPlat能為更多企業(yè)提供以用戶需求為中心的用戶交互式/參與式設計服務。
從領獎到頒獎,可以看到,海爾COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)正在深度介入設計產業(yè),并將持續(xù)引領設計產業(yè)變革。
2017年,COSMOPlat平臺實現(xiàn)交易額3133億,定制定單量達到4116萬臺,已成為全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺。其上聚集了3.2億用戶,覆蓋建陶、家居、農業(yè)、服裝等12個行業(yè)、11個區(qū)域和20個國家,服務企業(yè)達到3.5萬家,實現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領域的擴展與服務,已經(jīng)成為企業(yè)追求創(chuàng)新驅動高質量增長的典型代表。隨著更多資源上平臺創(chuàng)新,COSMOPlat將進一步發(fā)揮平臺作用,加快構建起中國乃至全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,為全球企業(yè)提供服務,創(chuàng)造全球用戶最大增值。