2018中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會:順逛榮膺年度創(chuàng)新企業(yè)
5月26日,2018中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會在貴陽召開。峰會匯聚了來自政府、企業(yè)界、學術界、新聞媒體等領域3000多名嘉賓,共同圍繞電子商務的創(chuàng)新發(fā)展進行了深入探討,并對行業(yè)內極具創(chuàng)新代表性的企業(yè)典范進行了表彰。其中,海爾順逛憑借創(chuàng)新交互模式為傳統(tǒng)電商轉型升級做出了良好示范,被授予“年度創(chuàng)新企業(yè)”稱號。
據了解,中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會由國家發(fā)展改革委和貴州省人民政府主辦,多部委聯(lián)合支持,中國網絡電視臺與貴陽市人民政府共同承辦,自2013年至今已經成功舉辦五屆,是行業(yè)內規(guī)模最大、層次最高、最具影響力的品牌盛會。而年度大獎評選作為峰會核心版塊之一,綜合政商學各界影響力進行全方位評判,對新經濟產業(yè)未來具有精準把握,被業(yè)內視為代表行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的風向標。本屆峰會現(xiàn)場頒發(fā)了包括“年度創(chuàng)新企業(yè)”、“年度影響力企業(yè)”在內的10個重量級獎項,全景再現(xiàn)過去一年中行業(yè)發(fā)展歷程,展示商業(yè)時代的新變革。
近年來,在國家提出建設現(xiàn)代化經濟體系的背景下,堅持供給側結構性改革成為發(fā)展主線,數(shù)字經濟進入快速發(fā)展,互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能與實體經濟也在加快深度融合的步伐。其中,電子商務作為數(shù)字經濟最活躍的部分,增長勢頭迅猛,在培育新業(yè)態(tài)、新模式方面發(fā)揮了重要作用。
而隨著國民生活水平的持續(xù)攀升,消費者主權意識快速覺醒,對品質消費提出了更高的訴求和期待。在這種消費升級的大趨勢下,傳統(tǒng)電商的局限性日益顯露。一方面,消費者關注點正在從“價格”向“品質”升級,傳統(tǒng)電商以低價促銷為主的營銷體系對消費市場的滲透力減弱;另一方面,線上線下各自為戰(zhàn)的局面引發(fā)利益之爭,導致產品、服務品質下降,大大降低了用戶的消費體驗,同時也損害了企業(yè)自身利益。面對日益?zhèn)€性化、品質化的消費需求,傳統(tǒng)電商亟待破局轉型。
“相較于傳統(tǒng)電商所聚焦的價格交易,順逛平臺關注的是以用戶需求為主導的價值交互。”峰會現(xiàn)場,海爾順逛CEO宋寶愛發(fā)表了題為《后電商時代物聯(lián)網引爆社群生態(tài)》的演講,分享了順逛平臺對社群經濟的探索經驗。作為社群經濟領軍者,海爾順逛率先提出“對內聚焦驅動店轉型、對外聚焦做社群交互”戰(zhàn)略,通過“三店合一、四網融合”的OSO創(chuàng)新模式脫離了傳統(tǒng)電商相互制約的發(fā)展怪圈,建起利益攸關方共創(chuàng)共贏的良性生態(tài),同時憑借80萬微店主零距離交互用戶,精準把握消費需求提供定制化產品服務,從而形成了區(qū)隔電商行業(yè)的獨具差異化的競爭優(yōu)勢。
在業(yè)內專家看來,隨著供給側結構性改革的深入進行以及消費升級的影響,傳統(tǒng)電商模式面臨著一場以消費升級需求為核心的改革創(chuàng)新。而海爾順逛在海爾“人單合一”理念的引導下,以社群交互為基礎將傳統(tǒng)電商“價格交易”顛覆為“價值交互”,打造了全球第一個引爆引領的社群經濟平臺,不僅為持續(xù)獲取用戶終身價值奠定了基礎,也為引領整個商業(yè)模式駛入社群時代快車道起到了帶頭作用。