云計(jì)算用戶心聲：互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)對(duì)云的真實(shí)需求是什么

　　影響一個(gè)企業(yè)選擇云服務(wù)商的因素有很多，它們可以是高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可能是具有創(chuàng)新性的云計(jì)算產(chǎn)品，亦或是企業(yè)文化的默契認(rèn)同，更甚者還可能是某位朋友的好言介紹……

　　一百個(gè)企業(yè)用戶，就有一百種選擇云服務(wù)商的理由，但可以肯定的是，當(dāng)我們站在用戶角度倒推，企業(yè)上云的真實(shí)需求便可窺探一二。

　　使用哪兒朵云?

　　“選擇亞馬遜AWS，可能跟我們團(tuán)隊(duì)的海歸背景有關(guān)。”英語(yǔ)流利說聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官胡哲人表示。胡哲人畢業(yè)于美國(guó)亞利桑那大學(xué)，2012年9月與普林斯頓大學(xué)計(jì)算機(jī)博士Google前產(chǎn)品經(jīng)理王翌共同創(chuàng)立了英語(yǔ)流利說。

　　海歸背景，讓胡哲人團(tuán)隊(duì)對(duì)AWS的品牌認(rèn)可度非常高，似乎“AWS”這3個(gè)字母本身就已經(jīng)傳達(dá)了服務(wù)的高可用和值得信賴。

　　對(duì)品牌最原始的信任是霸道的，不由分說不講道理，甚至也沒有比較和篩選?，F(xiàn)在，英語(yǔ)流利說跑在AWS上已經(jīng)有5年之久，雙方的合作也越來越順利，從最簡(jiǎn)單、最核心的EC2、S3服務(wù)，到RDS、ElastiCache、EMR、Presto……

　　越來越多新服務(wù)的嘗試，加深了胡哲人團(tuán)隊(duì)對(duì)AWS產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。使用過AWS的企業(yè)會(huì)說AWS的EC2很好用，RDS很好用，但對(duì)胡哲人團(tuán)隊(duì)來講，AWS的IAM (Identity & Access Management 身份認(rèn)證與訪問控制服務(wù)) 服務(wù)也同樣帶給他們了不一樣的體驗(yàn)。“數(shù)據(jù)大到一定程度的時(shí)候，數(shù)據(jù)管理就變得非常重要，IAM幫助英語(yǔ)流利說建立了數(shù)據(jù)從VPC到EC2，到S3健全的管理體制”，胡哲人表示。

　　采購(gòu)云計(jì)算需要成本，學(xué)習(xí)如何使云計(jì)算服務(wù)與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合更需要成本，特別是對(duì)于英語(yǔ)流利說這樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講，由于用云的體量有限，很難像傳統(tǒng)政企一樣獲得AWS全程的服務(wù)指導(dǎo)或定制化架構(gòu)設(shè)計(jì)，“懂得如何用云”這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)來講是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的門檻。

　　對(duì)此，參照AWS幫助企業(yè)上云的成功案例，英語(yǔ)流利說一直在不斷學(xué)習(xí)新的用“云”技能。例如，Netflix在AWS上云案例給了胡哲人團(tuán)隊(duì)很大的啟示，“我們意識(shí)到，企業(yè)要對(duì)自己的上云架構(gòu)有未來規(guī)劃意識(shí)。”胡哲人表示。

　　作為AWS比較優(yōu)秀的客戶,Netflix開源了很多工具，以應(yīng)對(duì)公有云上的一些特殊問題，像EC2的Auto Scaling、Spot Instance等。Severless也是最近比較火的一款產(chǎn)品，胡哲人對(duì)此持贊成態(tài)度，他認(rèn)為這些創(chuàng)新服務(wù)會(huì)讓企業(yè)也上云更加簡(jiǎn)單。

　　云服務(wù)價(jià)格很重要嗎?

　　價(jià)格戰(zhàn)是一直是云服務(wù)企業(yè)比較“熱衷”的占領(lǐng)市場(chǎng)的方式，AWS曾有連續(xù)10年降價(jià)59次的歷史。但其實(shí)在選擇云服務(wù)商的時(shí)候，價(jià)格上的略微差別并不能影響企業(yè)用戶的最終決定。胡哲人透漏，AWS提供了上百項(xiàng)服務(wù)，這些服務(wù)的價(jià)格他并沒有與其他廠商進(jìn)行過比較。

　　一方面，從成本角度考慮，英語(yǔ)流利說每年花在AWS云服務(wù)采購(gòu)上的成本并不是公司支出最大的成本。另一方面，對(duì)企業(yè)而言，成本分為隱性成本和顯性成本。每個(gè)云服務(wù)廠商可能有著不同的云計(jì)算架構(gòu)，如果一個(gè)平臺(tái)顯性成本略高，但可以幫助企業(yè)省去大量的人力成本，就會(huì)省去隱形成本，這些因素需要綜合考慮。

　　既然價(jià)格不是核心關(guān)注點(diǎn)，那什么才是?

　　我們假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景，當(dāng)英語(yǔ)流利說亟需上線一項(xiàng)服務(wù)，他會(huì)首先選擇使用AWS還是首先結(jié)合自研，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)使用第三方云服務(wù)的底線在哪兒?

　　胡哲人舉例說，15年前，一個(gè)企業(yè)如果能擁有自建IDC會(huì)是一件值得炫耀的事，但現(xiàn)在有了第三方云計(jì)算平臺(tái)，“自建IDC”已然不是“潮流”，甚至能夠“處理大數(shù)據(jù)”、“AI應(yīng)用”等逐漸不會(huì)是是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)殡S便采購(gòu)一個(gè)云平臺(tái)就可能將自建系統(tǒng)秒殺。

　　所以，胡哲人認(rèn)為，英語(yǔ)流利說技術(shù)人員的使命是要專注在業(yè)務(wù)真正核心的地方，結(jié)合企業(yè)對(duì)行業(yè)的洞察，去推動(dòng)產(chǎn)品的進(jìn)展，去明白AI應(yīng)用、大數(shù)據(jù)技術(shù)如何落地才能夠給消費(fèi)者帶來價(jià)值，這樣才會(huì)真正建立自己的壁壘。

　　于是，自研與他研的問題也就迎刃而解。據(jù)中國(guó)IDC圈了解，目前英語(yǔ)流利說核心功能由自己研發(fā)，其他功能從自身需求出發(fā)，如果AWS該功能上線迭代速度快，就使用AWS;如果AWS還沒有上線，則會(huì)基于AWS搭建系統(tǒng)，等該功能上線再進(jìn)行服務(wù)的遷移。“AWS的產(chǎn)品與產(chǎn)品之間具有很好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，功能的遷移一般不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間和精力。”胡哲人補(bǔ)充道。

　　信息技術(shù)的發(fā)展倒逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須進(jìn)行快速的產(chǎn)品迭代和創(chuàng)新，用戶需求的不斷升級(jí)還需要保留難以超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講，合適的第三方云服務(wù)商將是那個(gè)幫助他們撬動(dòng)地球的有力支點(diǎn)。