用戶需求匯成700㎡折頁書 順逛破吉尼斯紀(jì)錄

  8月16日15:30，吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證官經(jīng)實(shí)地測量后將“最大的折頁書”證書頒發(fā)給海爾順逛，獲得認(rèn)證的折頁書總面積為705.39㎡，整本書全部由用戶需求匯聚而成。

　　  據(jù)悉，折頁書上的用戶需求均來自順逛打造的首個(gè)大型社群交互活動頭號社群爭霸賽，通過社群競技賽事，順逛聚焦用戶需求，持續(xù)交互征集用戶在生活痛點(diǎn)和產(chǎn)品需求，從5月17日開賽至今，已交互出2.7萬個(gè)需求。認(rèn)證完成后，海爾順逛折頁書交接給來自海爾冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等各產(chǎn)線代表以及入駐順逛平臺的各品牌代表，折頁書上的用戶需求成為海爾技術(shù)升級、產(chǎn)品迭代的“需求指南”。

　　  “社群爭霸賽為消費(fèi)者提供了一個(gè)釋放個(gè)性化需求的交互平臺，也激發(fā)了用戶的想象力和創(chuàng)造力。”順逛方面表示，為了銘記用戶心聲、推動解決方案落地，順逛平臺篩選數(shù)千條用戶需求打造了這部折頁書。該書以《你好生活》為主題，囊括了社群用戶對衣食住娛的需求痛點(diǎn)。折頁書長720mm，寬510mm，共計(jì)1921頁，展開長度為979.71m，總面積為705.39㎡，刷新了現(xiàn)有645.2㎡的吉尼斯世界紀(jì)錄，被吉尼斯官方認(rèn)證為“世界上面積最大的折頁書”。

　　  據(jù)介紹，自社群爭霸賽開賽以來，吸引了超過27萬社群用戶參與，組成了1391個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，形成包括微店主、白領(lǐng)、母嬰、健身、美食、大學(xué)生等社群在內(nèi)的參賽矩陣，累計(jì)2800萬次全網(wǎng)交互，收集了超過2.7萬個(gè)用戶需求。在歷時(shí)70天的比賽中，大賽為產(chǎn)品升級迭代、新品研發(fā)等領(lǐng)域產(chǎn)出了超過15萬個(gè)解決方案。其中，“雙頭刨子工具”、“孕后減脂餐”等諸多方案獲得了社群用戶的高票支持。“小支紅酒”創(chuàng)意有效解決了750ml瓶裝紅酒開瓶后難儲存問題，已被海爾順逛提上了落地日程。而創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄的《你好生活》巨型折頁書，也成為了大賽一系列階段性成果的最佳見證。

　　  “每個(gè)用戶需求都是對生活的美好期待，都應(yīng)得到重視。我們也將以本次吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證為起點(diǎn)，持續(xù)關(guān)注用戶需求，推動定制化解決方案落地。”海爾順逛總裁陳友剛表示。當(dāng)前用戶的個(gè)性化偏好、多場景需求已成為企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。在“人單合一”模式引領(lǐng)下，順逛通過社群交互成功喚起了用戶社群所蘊(yùn)藏的潛在活力。這部折頁書也寄托著用戶社群對美好生活的向往和追求，將通過順逛社群交互平臺持續(xù)發(fā)酵，以更多高品質(zhì)解決方案為用戶帶來生活品質(zhì)的全面升級。