COSMOPlat發(fā)布星際生態(tài)成果：向世界貢獻中國模式

　　2018年9月20日，在以“星際生態(tài) 互惠互生”為主題的第二屆人單合一模式國際論壇上，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁陳錄城以《COSMOPlat——全球引領(lǐng)的世界級物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌平臺》為題進行演講，介紹了海爾生態(tài)圈里目前最大的平臺COSMOPlat在全球轉(zhuǎn)型升級中的引領(lǐng)性及原因?？梢钥吹?，COSMOPlat正為世界發(fā)展貢獻一個有效的中國平臺、中國方案。

　　樹標桿：COSMOPlat為全球制造業(yè)點亮“燈塔”

　　一天前，世界經(jīng)濟論壇執(zhí)行董事兼大中華區(qū)首席代表艾德維在夏季達沃斯論壇上表示：“我對中國經(jīng)濟持長期樂觀態(tài)度，但我認為中期會非常具有挑戰(zhàn)性，中國經(jīng)濟仍在增長，一些實質(zhì)性的結(jié)構(gòu)改革，是來自制造業(yè)的消息。”

　　海爾COSMOPlat在不到一年的時間里，為中國制造業(yè)頻傳捷報。據(jù)悉，在過去一年的時間里，COSMOPlat從與德、美、日等制造強國的競爭中勝出，先后被國際三大權(quán)威標準機構(gòu)IEEE、ISO、IEC指定牽頭主導(dǎo)制定大規(guī)模定制模式及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺方面的國際標準。

　　除了被選定牽頭做國際標準外，就在9月7日，海爾成功從全球1000多家工廠角逐中勝出，成為世界經(jīng)濟論壇公布的全球首批9家先進“燈塔工廠”名單里，唯一一家入選的中國企業(yè)，為全球企業(yè)轉(zhuǎn)型點亮了“燈塔”，也代表新時代的“中國模式”走向世界。

　　全揭秘：COSMOPlat兩大差異化打造“星際生態(tài)”

　　COSMOPlat能從全球激烈競爭中勝出，得到國際范圍內(nèi)的廣泛認可，陳錄城用兩個差異化總結(jié)了背后的原因。

　　第一個也是最大的差異化就是以用戶體驗為中心的大規(guī)模定制模式，這也是COSMOPlat與其他平臺的根本區(qū)別所在。這種模式全面顛覆了線性的大規(guī)模制造模式，讓企業(yè)從需求交互到產(chǎn)品生產(chǎn)直至服務(wù)的一系列流程中，都始終保持著與用戶的溝通與交流，在帶給用戶全流程、全要素、全生態(tài)的定制體驗服務(wù)的同時，也能創(chuàng)造用戶終身價值，企業(yè)由此升級進入了領(lǐng)先的非線性的大規(guī)模定制時代。

　　第二個差異化在于COSMOPlat是一個開放的、多邊共創(chuàng)共享平臺，這意味著它不僅適用于家電業(yè)、制造業(yè)，還可以實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨文化的全面復(fù)制，各行各業(yè)都能在COSMOPlat上提升全流程的產(chǎn)業(yè)競爭力，圍繞用戶的美好生活體驗進行共創(chuàng)共享。

　　在COSMOPlat平臺上，有家電業(yè)的大規(guī)模定制案例，比如510萬用戶共同參與定制出全空間保鮮冰箱，該產(chǎn)品在用戶持續(xù)參與下迭代到第三代。

　　跨行業(yè)的賦能案例也不在少數(shù)，比如健身器材企業(yè)在體驗了不同平臺后毅然選擇COSMOPlat，因為這個平臺不僅可以幫他們將庫存周轉(zhuǎn)時間從45天縮短為15天，更重要的是能幫企業(yè)獲取用戶需求，并聯(lián)合各方為用戶提供個性化健身方案，創(chuàng)造、分享增值;房車企業(yè)在這個平臺上不僅將產(chǎn)品交付期從35天縮短到20天，還找到更多伙伴一起為用戶打造一個移動的“家”，為用戶提供“車，行，游，住”綜合的快樂生活定制體驗;此外，還有農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的金鄉(xiāng)大蒜在COSMOPlat上強化了誠信體系建設(shè)，蒜農(nóng)每畝能多賺500多元，遼寧丹盛的有機大米也借助這個平臺實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)”賣得出“優(yōu)價”，將高端誠信品牌和產(chǎn)品送上用戶餐桌。

　　值得注意的是，COSMOPlat也有跨文化的賦能案例。GE家電并入海爾后，在COSMOPlat協(xié)同下，在北美建立了第一個互聯(lián)工廠——塞爾默窗機互聯(lián)工廠，實現(xiàn)了100%的客戶定制和訂單可視，在美國家電市場上半年負增長1%的低迷情況下，GE家電美元收入逆勢增長11%，是市場增長最快品牌。

　　截至目前，COSMOPlat已經(jīng)賦能了衣、食、住、行、養(yǎng)等15類行業(yè)生態(tài)，為全球用戶帶來全方位的美好生活體驗。同時，鑒于COSMOPlat正圍繞用戶需求動態(tài)變化而不斷進化，在用戶終身價值的引力下，將有更多行業(yè)選擇到這個平臺上進行生態(tài)的建設(shè)、引領(lǐng)，COSMOPlat將在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)各行業(yè)的生態(tài)物聯(lián)，形成更大生態(tài)，進而形成“星際生態(tài)”。

　　尋根源：“人單合一”土壤上生長出COSMOPlat

　　適合大規(guī)模生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)必定不適合大規(guī)模定制。COSMOPlat能將用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式落地，并在全球廣泛復(fù)制，離不開海爾“人單合一”的支撐。在人單合一模式下，用戶“變身”終身用戶，員工“變身”創(chuàng)客，企業(yè)與合作方的關(guān)系也從博弈變成共贏的“伙伴”。這種去科層、去中心化的管理變革為海爾差異化的大規(guī)模定制提供了合適的組織土壤。

　　“人單合一”是COSMOPlat成長的土壤，而COSMOPlat則是“人單合一”具象的落地。隨著COSMOPlat在全球的廣泛復(fù)制，“人單合一”模式也正在全球落地生根，幫助全球企業(yè)順利轉(zhuǎn)型進入下一個社會。

　　在演講的最后，陳錄城分享了COSMOPlat三個愿景，一是為世界貢獻一個全球引領(lǐng)的大規(guī)模定制模式，二是打造世界級的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌平臺，成為國家名片，三是成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“播種機”。三個愿景殊途同歸，最終都是為全球用戶創(chuàng)造美好生活的最佳體驗，也契合了海爾的“三生”體系，給出COSMOPlat在生態(tài)圈、生態(tài)品牌、生態(tài)收入方面的發(fā)展目標。

　　仰望星空，腳踏實地。海爾COSMOPlat的探索，讓我們看到了關(guān)于未來發(fā)展的星際生態(tài)，也看到了其腳踏實地做出的累累碩果。