當無人駕駛遇上新零售：手機下單后，整個超市“跑”來找你

　　自從“新零售”這個名詞出現(xiàn)后，生鮮超市和無人貨架便成為了資本追逐的零售業(yè)態(tài)。生鮮超市持續(xù)著火熱態(tài)勢，而無人貨架卻盛極而衰，主要原因就是經(jīng)營過程中的高貨損率。過低的犯錯和違法成本，讓無人貨架的盈利捉襟見肘。生鮮超市為了彌補門店數(shù)量少的問題，與外賣業(yè)聯(lián)手，可是用戶只能被動接受送來的生鮮產(chǎn)品，質量堪憂。

　　如何將無人貨架的便利和生鮮超市的質量合二為一，同時避免它們的弊端呢?美國人將目光放在了無人駕駛汽車上，他們希望將超市搬到汽車上，實現(xiàn)無人零售的同時，讓用戶自己挑選心儀的生鮮產(chǎn)品。

　　手機下單，超市主動來找你

　　這家另辟蹊徑的公司叫做Robomart，他們在無人駕駛本身擁擠的賽道上開辟了一條新路，或者說，一個新的應用場景。該公司與著名科技企業(yè)英偉達共同研發(fā)出了這款Robomart無人駕駛超市汽車。

　　這輛車上沒有駕駛員，用戶在手機App挑選生鮮商品并下單后，系統(tǒng)便會派遣離用戶最近的那輛Robomart前往。根據(jù)自動駕駛技術，Robomart可以實時分析路況，順利找到指定地點。

　　告別被動接受，親自挑選商品

　　生鮮超市相比外賣的優(yōu)點就是，消費者可以主動選擇同類商品中質量高的。外賣雖然提供了“足不出戶”的便利，可是收到的水果往往“顏值”大于口感，中看不中“吃”。Robomart可以說為這個痛點提供了解決方案，車內(nèi)有數(shù)層架子，擺放了各種各樣的蔬果，并且同類商品的備選豐富。

　　Robomart內(nèi)置冷藏保鮮柜，用于存放一些不耐放的肉食或是蛋糕，確保質量。除了食物，Robomart還會擺放一些生活用品，滿足用戶不同的需求。例如，用戶在挑完食物后，可以挑選一束鮮花送人或是裝飾客廳。

　　RFID+計算機視覺，杜絕高貨損率

　　無人零售的運營一直與人性做對抗，為什么這么說呢?無人貨架的一組數(shù)據(jù)便可說明情況，據(jù)公開信息顯示，無人貨架的貨損率普遍在10%以上，有些甚至高達60%。雖然以后我們將步入信用社會，但是過低犯錯成本還是讓這樣的模式舉步維艱。因此，商家只能依靠科技來保衛(wèi)自己的合法利益了。

　　Robomart車內(nèi)沒有收銀員，取而代之的是RFID標簽和計算機視覺技術。每件商品表面均貼上了RFID標簽，通過機器視覺判定用戶取走的商品，并自動結賬。這樣的模式告別了“掃碼—選購—付款”的流程，讓逃單和竊取的可能大大降低。

　　根據(jù)官方宣布，Robomart目前仍然處于開發(fā)階段，距離它投入市場仍需一段時間。在這期間，公司要解決塞車情況下的調(diào)配，油耗大小等問題。當自動駕駛本身就屬于一項新技術時，像Robomart這樣的應用落地，也必須與最新技術的步調(diào)一致。