支付成金融科技應用高地 拉卡拉技術創(chuàng)新賦能商戶智慧經(jīng)營

　　“2012年以來，我國支付業(yè)務基本以超過10%的年均復合增長率快速發(fā)展，2017年全國共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務1608多億筆、接近3760萬億元。”近期召開的“第七屆中國支付清算論壇”上，中國人民銀行副行長范一飛對支付產(chǎn)業(yè)這些年的發(fā)展作了總結(jié)。

　　“銀行卡成為中國百姓最常用的非現(xiàn)金支付工具，互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付方興未艾，無卡支付日益成熟，無感支付悄然興起。在迭代發(fā)展中，創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一動力，支付產(chǎn)業(yè)成為金融科技的應用高地，推動移動支付成為市場翹楚，其快速崛起給經(jīng)濟金融帶來深刻影響……”

　　對于普通人而言，最大的感受就是移動支付的普及。越來越多的人出門只需帶上手機即可。近年來，隨著電子商務、互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，移動支付迅速普及，手機掃碼、NFC近場支付等成為眾多消費者日常消費支付首選。與之共生的則是第三方支付行業(yè)的迅猛發(fā)展，在業(yè)內(nèi)普遍認為的2003年至今的15年黃金發(fā)展期內(nèi)，第三方支付行業(yè)已成為金融技術創(chuàng)新的先鋒軍。一方面通過科技創(chuàng)新帶來行業(yè)效率的不斷提升，極大提高了人們的支付便捷度;另一方面以支付業(yè)務為基礎拓展增值服務，為中國金融創(chuàng)新和開放提供力量。

　　作為首批獲得央行頒發(fā)《支付業(yè)務許可證》企業(yè)之一的拉卡拉，就是其中典型的代表企業(yè)。自2005年成立以來，拉卡拉在掌舵人孫陶然的帶領下，不斷進行業(yè)務和科技創(chuàng)新，在拿到支付牌照之后，于2011年全面進入收單行業(yè)并持續(xù)聚焦B端業(yè)務，取得了不俗的成績。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年上半年，拉卡拉受理端交易規(guī)模和終端規(guī)模已處于領先地位，第三方支付公司終端掃碼受理筆數(shù)和智能支付終端投放量均屬行業(yè)第一，銀行卡收單交易規(guī)模也取得了行業(yè)第二的驕人成績。截至目前，拉卡拉已累積服務商戶1,500萬，覆蓋地級以上城市近400個，其受理端產(chǎn)品類別已全面覆蓋餐飲、零售、保險、旅游等各類細分收單場景。

　　而且，拉卡拉早已不再是過去單一的第三方支付平臺。其在支付業(yè)務之外，已經(jīng)發(fā)展出針對個人和中小企業(yè)的貸款、理財、保理、融資租賃等綜合金融業(yè)務以及金融科技、征信、產(chǎn)業(yè)投資基金等創(chuàng)新業(yè)務。

　　拉卡拉創(chuàng)始人、董事長孫陶然曾在采訪中表示，在第三方支付領域拉卡拉最早的業(yè)務是幫商戶收款，現(xiàn)在是要幫商戶做生意，通過科技創(chuàng)新賦能商戶智慧經(jīng)營。從現(xiàn)金支付到刷卡再到便捷的掃碼支付，第三方支付的發(fā)展始終伴隨著創(chuàng)新，而商戶的需求也在不斷變化。拉卡拉在行業(yè)能做到持續(xù)領先，正在于其始終貼合商戶，精準定位商戶需求，并通過科技創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品、精細化服務，實際解決用戶難題。

　　以智能POS為例，近年來，隨著移動支付的迅速普及，手機掃碼、NFC近場支付等方式成為眾多消費者的支付首選。但對眾多商家來說，由于各類消費者、尤其是不同年齡層消費者支付習慣的不同，仍然有必要最大限度地滿足目前存在的多種支付方式——以支付寶、微信為代表的各種掃碼支付，以及銀行卡等。這種情況下，整合各類支付方式、實現(xiàn)統(tǒng)一的智能收款就成為了商家所需。拉卡拉前瞻性地洞察到了這一問題，在業(yè)內(nèi)率先推出并大力推廣智能POS終端，有效滿足了商戶需求。

　　拉卡拉智能POS終端以“硬件+軟件”的形式幫助商戶統(tǒng)一整合受理二維碼、銀行卡等各種支付方式，使商戶統(tǒng)一受理支付，統(tǒng)一結(jié)算，核對一份賬單，提高了經(jīng)營效率。更重要的是，目前，拉卡拉超越支付本身，通過大數(shù)據(jù)和云平臺等技術驅(qū)動，著力為千萬商戶提供支付之外的增值服務，諸如會員營銷、店鋪管理等，幫助商家獲取更多客戶，并為其提供融資、理財?shù)壬虘艚?jīng)營所需的各項服務。

　　拉卡拉用事實證明，科技創(chuàng)新的標的實際上是用戶的實際需求，其最終的導向是普惠大眾，只有解決了用戶需求的創(chuàng)新才是有意義的。拉卡拉智能POS緊密貼合了商戶需求，解決了商戶收款難題，一經(jīng)推出就取得了很好的市場反應，獲得了千萬商戶的一致好評。今年上半年拉卡拉取得的優(yōu)異成績就是很好的佐證。

　　在改革開放40周年之際，每個人都在說“不忘初心、牢記使命”，但要日復一日的踐行自己的初心卻不是一件易事。對此，孫陶然表示“我創(chuàng)業(yè)的歷史，或者說拉卡拉的發(fā)展歷史，與改革開放不斷深入的歷史剛好是相契合的。在任何一個時代，每個人的奮斗或者說每個企業(yè)的發(fā)展，最關鍵的都是‘想清楚’和‘堅持住’，‘想清楚’要過怎樣的生活，要做怎樣的企業(yè)，‘堅持住’努力的腳步。”

　　拉卡拉的初心，一直以來都是為商戶的發(fā)展賦能，促進普惠金融的發(fā)展，這是在拉卡拉成立之初就想清楚的問題。拉卡拉的使命尚未完成，努力的腳步仍在繼續(xù)，拉卡拉將持續(xù)通過科技創(chuàng)新打造底層統(tǒng)一、用戶導向的共生系統(tǒng)，助力商戶在新零售、新經(jīng)濟下實現(xiàn)智慧經(jīng)營，讓更多的人能夠享受到金融科技帶來的便利和實惠。