無卡取款方式呈現(xiàn)多樣化 銀行從“卡基”邁向“賬基”時代
近日,甘肅省農(nóng)村信用社上線二維碼取款。其實這在銀行業(yè)內(nèi)早已經(jīng)不是什么新鮮事,之前便有多家銀行推出了二維碼取款這種無卡取款的服務(wù)。那么問題來了,銀行推出無卡取款的目的是什么?現(xiàn)狀又如何?未來哪種無卡取款方式將會是主流?
目的:解決取款痛點,銀行從“卡基”邁向“賬基”時代
雖說現(xiàn)如今是移動支付的時代,但據(jù)《2018年第三季度支付體系運行總體情況》顯示,第三季度銀行卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)達34.86億筆,金額達13.95萬億元,這從一定程度上反映了人們對于現(xiàn)金仍有需求。
然而在移動支付時代,大多數(shù)人出門習(xí)慣只帶一部手機不帶錢包和銀行卡,當(dāng)面對要用現(xiàn)金支付需取款時,就會略顯尷尬,各銀行也是針對此種情況相繼推出無卡取款業(yè)務(wù)。
至于銀行推出無卡取款的目的,大體有以下兩點:
1、從短期來看:銀行是針對需求解決用戶痛點,以此來增加用戶黏性,增加用戶留存率。
2.、從長期來看:銀行是為弱化銀行卡在身份識別和交易介質(zhì)等方面的功能而做出的舉措,未來銀行賬戶可能不再將實體銀行卡作為唯一載體,支付等業(yè)務(wù)也將會從“卡基”時代邁向“賬基”時代。
現(xiàn)狀:無卡取款方式呈現(xiàn)多樣化
正因為有如此目的,銀行在無卡取款創(chuàng)新上的投入也是不遺余力的,為此移動支付網(wǎng)對部分銀行的無卡取款情況進行了一個粗略統(tǒng)計:
由此看來,已經(jīng)有相當(dāng)多的銀行上線了無卡取款業(yè)務(wù)。其中,絕大多數(shù)的銀行支持預(yù)約取款,相當(dāng)一部分的銀行支持掃碼取款與NFC取款,并且還有部分銀行正在推行刷臉取款。無卡取款的方式呈現(xiàn)多樣性,而各銀行也是多種取款方式并存。
值得注意的是除了刷臉取款不需要使用任何軟件外,其他無卡取款方式都需要使用到軟件,另外除了NFC取款有部分銀行支持跨行取款外,其他無卡取款方式都不支持跨行取款。
另據(jù)了解,在2017年9月4日,蘭州銀行宣布旗下全部ATM機上線“掃碼取款”功能,用戶無需攜帶銀行卡,只要用微信或者支付寶掃描ATM機屏幕上生成的二維碼,輸入取款金額,就能將微信或者支付寶內(nèi)的余額提現(xiàn),但因為支付機構(gòu)不得經(jīng)營貨幣兌換、現(xiàn)金存取等業(yè)務(wù),涉嫌違規(guī),所以該業(yè)務(wù)僅推出一天就被叫停。
未來:掃碼或?qū)⒅С挚缧腥】?,刷臉取款將普?/strong>
支付寶與微信不能夠用來取款,是因為支付機構(gòu)無現(xiàn)金存取等業(yè)務(wù)資質(zhì),而據(jù)報道在2017年11月2日,中原銀行推出基于銀聯(lián)二維碼的掃碼取款業(yè)務(wù),并表示在未來掃碼取款還將支持ATM機跨行取款,或許在未來用戶可使用銀聯(lián)“云閃付”軟件進行取款。除此之外筆者認(rèn)為未來的無卡取款方式還將會有以下趨勢:
1、“掃碼取款”將廣泛使用
掃碼取款相較于預(yù)約取款操作更加便捷,不用提前預(yù)約;與NFC取款比較起來,掃碼取款對手機無太高要求;相較于生物識別方式的取款,掃碼取款能降低ATM機的改造成本,技術(shù)上也更容易實現(xiàn)。
2、刷臉取款等生物識別方式的取款將會普及開來
雖說目前已經(jīng)有部分銀行上線了刷臉取款,但是出于安全方面的考慮,會受到更嚴(yán)格的監(jiān)管,人們也會有抵觸心理,不易推廣。另外刷臉取款相較于其他無卡取款方式,技術(shù)上的要求更高,并且也會提高ATM機的改造成本。因此短期內(nèi),刷臉取款不會大面積普及,但是隨著技術(shù)的發(fā)展,用戶習(xí)慣的培養(yǎng),未來刷臉取款或?qū)⒋竺娣e普及。
總之,未來無卡取款的方式多種并存,掃碼取款也可能會使用的更加廣泛,并將可能支持跨行取款,而刷臉取款估計也將會普及開來。