銓順宏的RFID情懷

深圳市銓順宏科技有限公司總經(jīng)理石春磊女士

　　以物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)——RFID技術(shù)為核心，多元化配套的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注用戶需求，關(guān)注行業(yè)應(yīng)用，打破行業(yè)界限，創(chuàng)新開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域，為客戶提供完整的、全面的技術(shù)解決方案;另一方面，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不再是企業(yè)彼此競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，而是創(chuàng)建健康生態(tài)鏈的時(shí)代，扎根技術(shù)，橫向聯(lián)合，合作共贏，這是銓順宏科技的“全景式布局”。

　　再次與深圳市銓順宏科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱銓順宏科技)總經(jīng)理石春磊相見時(shí)，這位干練、聰慧的女性不禁讓我想起狄更新在《雙城記》里寫道的：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代，這是智慧的時(shí)代……”這句風(fēng)靡的小說(shuō)開頭置換在石春磊所身處的中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)，用石春磊自己的話進(jìn)一步詮釋就是“現(xiàn)在，不僅是最好的時(shí)代，智慧的時(shí)代……現(xiàn)在是希望之春，又是失望之冬;人們擁有很多觸手可得的事物，又一無(wú)所有;人們向往天堂，又經(jīng)歷著各種歷練……”

　　狄更斯的“智慧時(shí)代”是第一次工業(yè)革命時(shí)期，“與當(dāng)下全球科技的進(jìn)步推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)模式變革極為相似。”在21世紀(jì)的這次被稱為第四次科技革命的時(shí)代里，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是當(dāng)之無(wú)愧的關(guān)鍵技術(shù)和加速器，它貫穿于各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)，串聯(lián)每件事務(wù)發(fā)展過程的始終，將無(wú)處不在的末端設(shè)備/設(shè)施，通過各種無(wú)線或有限的通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，從獲得的海量信息中分析、加工和處理出有意義的數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)利用于云計(jì)算、模式識(shí)別等各種智能技術(shù)，以滿足不同應(yīng)用領(lǐng)域用戶的不同需求，加快了這個(gè)時(shí)代技術(shù)和生產(chǎn)力的變革速度，徹底改變了以人作為基礎(chǔ)生產(chǎn)力的模式，創(chuàng)新出更多的行業(yè)應(yīng)用模式和經(jīng)濟(jì)模式。

　　霧里看花 到落地應(yīng)用

　　科技為產(chǎn)業(yè)賦能，從1999年提出到今天，此概念已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)和重要引擎。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也經(jīng)歷了快速發(fā)展的十幾年。在這十幾年里，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品不斷成熟，并加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，帶給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理模式的革新。無(wú)論是業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，還是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所具備的更廣泛的增值服務(wù)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的不僅是效率的倍增、運(yùn)營(yíng)成本的降低，還體現(xiàn)在為市場(chǎng)端所提供的更精準(zhǔn)化和個(gè)性化的服務(wù)，快速的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制和靈活、科學(xué)的市場(chǎng)應(yīng)變機(jī)制。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新鮮動(dòng)力，帶來(lái)更多的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　當(dāng)傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)在萬(wàn)勢(shì)所趨的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，我們便更能深刻體會(huì)到科技為產(chǎn)業(yè)賦能的價(jià)值所在。2018年9月，在“深圳、寧波工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合”上，石春磊表示，“任何一種技術(shù)都不能獨(dú)立代表物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)一定是多種技術(shù)的融合，這種技術(shù)不僅是感知層，還包括應(yīng)用層。” 銓順宏科技致力于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)RFID領(lǐng)域，感知層的RFID技術(shù)與應(yīng)用層的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)摩擦碰撞出的科技魅力，將極大地改變我們的生產(chǎn)生活方式。

　　物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵的感知層技術(shù)——RFID在全球展現(xiàn)了它非凡的應(yīng)用價(jià)值。從航天航空領(lǐng)域、石油電力、醫(yī)療領(lǐng)域的全生命周期管理，到工業(yè)領(lǐng)域的智能制造，物流領(lǐng)域的智能倉(cāng)儲(chǔ)、港口智能集裝箱以及民用領(lǐng)域的防偽追溯和智慧零售，隨處都是RFID技術(shù)應(yīng)用的卓越表現(xiàn)。

　　“國(guó)內(nèi)海瀾之家、拉夏貝爾、馬克華菲以RFID為核心技術(shù)，在產(chǎn)品下線、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送和零售門店消費(fèi)行為等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施應(yīng)用;大家耳熟能詳?shù)睦_果盒子、WellGo等幾家無(wú)人智能超市的火爆;海爾、長(zhǎng)虹、友購(gòu)等大型家電企業(yè)的自助販賣冰箱均將RFID技術(shù)從虛化的科技拉到了消費(fèi)者的面前，它不再是遙不可及的、紙上談兵的，它是觸手可及的、實(shí)實(shí)在在地為消費(fèi)者帶來(lái)諸多的惠民便利。”石春磊興奮地列舉著這一年RFID技術(shù)在中國(guó)掀起地一波又一波的應(yīng)用浪潮。

　　提升服務(wù) 全景式布局

　　這是一個(gè)最好的時(shí)代，這里是希望之春。隨著國(guó)內(nèi)RFID行業(yè)迎來(lái)春天般的蓬勃生機(jī)，大量的應(yīng)用得以釋放到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域里，新的市場(chǎng)機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)吸引著行業(yè)者不斷突破自我，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　銓順宏科技有幸參與了國(guó)內(nèi)零售公司RFID技術(shù)應(yīng)用方案的實(shí)施，始終以“用戶思維”作為結(jié)果思維，秉承互助共贏的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為中國(guó)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)，在UHF RFID的應(yīng)用領(lǐng)域不斷深入探索。

　　UHF RFID市場(chǎng)正在加速發(fā)展，應(yīng)用更加廣泛和豐富，在通用產(chǎn)品越來(lái)越不能滿足客戶個(gè)性化需求的背景下，銓順宏科技以ThingMagic核心為技術(shù)保障的定制化產(chǎn)品開發(fā)，以滿足客戶的多樣化需求，更好地切入到應(yīng)用端 ;另一方面，銓順宏科技重點(diǎn)打造一批具有高質(zhì)量服務(wù)能力的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。從售前協(xié)同客戶進(jìn)行技術(shù)需求調(diào)研，設(shè)計(jì)解決方案并論證，到后端軟件的開發(fā)，以及售中的技術(shù)實(shí)施指導(dǎo)、培訓(xùn)交付，最終到售后的遠(yuǎn)程維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，銓順宏科技制訂了一套標(biāo)準(zhǔn)化的增值服務(wù)流程，為客戶提供一站式服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)交鑰匙工程，贏得更多的市場(chǎng)認(rèn)同和商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　銓順宏科技修煉內(nèi)功，完善自身業(yè)務(wù)體系，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)：

　　銷售體系的優(yōu)化。 在公司全年總銷售策略不變的前提下，優(yōu)化內(nèi)部銷售體系，按照公司既定的行業(yè)方向，差別配置銷售人員，提高銷售人員對(duì)行業(yè)的全局角度，培養(yǎng)銷售人員對(duì)行業(yè)的專業(yè)度和敏感度，從而建立快速的市場(chǎng)響應(yīng)速度，簡(jiǎn)化公司內(nèi)部流程，提高客戶滿意度。

　　市場(chǎng)活動(dòng)的優(yōu)化。 通過對(duì)以往市場(chǎng)活動(dòng)輸出結(jié)果的分析，銓順宏科技減少或整合了部分無(wú)增值且必要性不強(qiáng)的業(yè)務(wù)，對(duì)有價(jià)值、有增值的業(yè)務(wù)，則加大推廣力度。今年通過技術(shù)分享會(huì)，覆蓋了華南、華北和華東三個(gè)RFID產(chǎn)業(yè)的核心區(qū)域，產(chǎn)業(yè)協(xié)同效果明顯，帶來(lái)了更多的市場(chǎng)反饋和鏈接。

　　產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)的優(yōu)化。 以技術(shù)應(yīng)用為目標(biāo)，聯(lián)合行業(yè)客戶，緊跟市場(chǎng)熱點(diǎn)，配套推出了一系列新的硬件解決方案和軟件創(chuàng)新方案。例如在智能制造領(lǐng)域，銓順宏科技確保RFID讀取性能順暢的同時(shí)，更關(guān)注產(chǎn)品在工業(yè)環(huán)境中的適應(yīng)性，包括防護(hù)等級(jí)與工業(yè)接口;零售領(lǐng)域，銓順宏科技所提供的解決方案，讀取性能優(yōu)異又兼具人機(jī)交互良好的特性，提供更高的性價(jià)比，在功能與成本之間，找到更好的平衡點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)的新突破。

　　“不忘初心，方得始終。”面對(duì)不斷發(fā)展變化的技術(shù)和市場(chǎng)，銓順宏科技堅(jiān)定地走“以技術(shù)為核心”的道路，做“專業(yè)RFID設(shè)備與技術(shù)服務(wù)提供商”，目標(biāo)簡(jiǎn)短明確，路程艱巨充滿希望與挑戰(zhàn)。

　　“三年多來(lái)，銓順宏科技持續(xù)地投入滿足客戶應(yīng)用需求的軟硬件產(chǎn)品，尤其在2017年，RFID天線產(chǎn)品開發(fā)就超過6款，為客戶定制化開發(fā)的RFID讀寫器應(yīng)用軟件有7項(xiàng)(其中5項(xiàng)已經(jīng)完成軟件著作權(quán)申請(qǐng))，與重要合作伙伴共同研發(fā)智能化設(shè)備，自主研發(fā)的兩款硬件設(shè)備產(chǎn)品，正在申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專利。”這些成果的取得，都是銓順宏科技“只做深度，不做廣度”，不斷以技術(shù)的專注點(diǎn)向深度發(fā)展的印證。

　　記者手記： 采訪結(jié)束，當(dāng)筆者問及石春磊如何看待技術(shù)與全球性時(shí)，她充滿激情地說(shuō)，“阿里達(dá)摩院也被稱為‘NASA’計(jì)劃，這意味著打破時(shí)區(qū)、地域、國(guó)家的限制，是一次全球性質(zhì)的技術(shù)投入。卓越的公司，都是放眼全球，聚焦未來(lái)的。‘向成功的、卓越的公司學(xué)習(xí)，不斷自我提升和成長(zhǎng)’是銓順宏科技作為技術(shù)型公司的座右銘，在RFID技術(shù)領(lǐng)域，我們一樣要具有全球視野，結(jié)合多方資源，合力打造RFID應(yīng)用王國(guó)。”相信具有這般信條的企業(yè)，未來(lái)一定會(huì)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。