中美學(xué)者最新研究:移動(dòng)支付促進(jìn)消費(fèi)潛能
美國伊利諾伊大學(xué)近期發(fā)表的最新實(shí)證研究成果稱:中國移動(dòng)支付的迅速普及,正在給交易總額和購買頻率帶來積極影響,并由此拉動(dòng)內(nèi)需,正向驅(qū)動(dòng)中國消費(fèi)的高增長(zhǎng)。
這組研究由中美高校共同完成。根據(jù)研究報(bào)告,這項(xiàng)研究在比照了2010年9月-2013年2月期間,近1.6億筆匿名交易的特征數(shù)據(jù)后得出結(jié)論:平均來看,在接受移動(dòng)支付后,交易總額增長(zhǎng)了2.4%,總交易頻率則提升了23.5%。
研究結(jié)果還表明,移動(dòng)支付可替代信用卡刷卡支付,同時(shí)也可以作為PC在線支付的補(bǔ)充。在中國消費(fèi)者接受支付寶之后,采用刷卡支付的交易總額減少了3.9%,但PC支付的交易總額則增加了0.3%。
研究作者、伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校商業(yè)管理教授Xu Yuqian表示,一旦消費(fèi)者接受移動(dòng)支付,并融入自己的日常生活,移動(dòng)支付就會(huì)成為消費(fèi)者購買小額商品的方式,進(jìn)而拉動(dòng)內(nèi)需。“總體來看,移動(dòng)支付會(huì)促進(jìn)更多的購物頻率,尤其是偏休閑的購物,例如食品、娛樂和旅游。”
研究顯示:影響最大的是消費(fèi)者經(jīng)常購買的低客單價(jià)商品,例如飲料和電影票。而從不同行業(yè)來看,消費(fèi)者使用移動(dòng)支付交易最多的品類是食品百貨,占39.51%,其次是教育類產(chǎn)品,占14.84%。
Xu Yuqian同時(shí)在文章中建議零售商擁抱移動(dòng)支付,因?yàn)檫@意味著“你會(huì)希望為客戶提供多種渠道來支付 ,符合你的最佳利益。”
這項(xiàng)論文的合作者還包括紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院的Anindya Ghose教授和南京大學(xué)的Xiao Binqing教授。
研究小組稱,近年來,在中國,支付寶等移動(dòng)支付渠道影響消費(fèi)者的日常消費(fèi)行為已成為人們共同的直觀感受,但一直缺乏在此基礎(chǔ)上基于經(jīng)濟(jì)學(xué)模型,對(duì)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)影響的實(shí)證研究,這正是研究的出發(fā)點(diǎn)。
此前,全球移動(dòng)行業(yè)組織GSMA也發(fā)布《移動(dòng)資金行業(yè)狀況報(bào)告》指出:在許多新興市場(chǎng),移動(dòng)支付等技術(shù)是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,這種作用尤其體現(xiàn)在推動(dòng)支付正規(guī)化、提升透明度,以及拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)等方面。