為什么物聯(lián)網(wǎng)總是難以達(dá)到預(yù)期
“物聯(lián)網(wǎng)”一詞最早是在1999年提出來的,但它在2010年初才真正開始流行起來。從那時(shí)起,大型科技公司、未來學(xué)家和行業(yè)分析人士均紛紛發(fā)表讖言,人們所擁有的每一件設(shè)備都將以互聯(lián)互通的方式連接在一張網(wǎng)絡(luò)中,人們將生活在萬物互聯(lián)的時(shí)代!
時(shí)至今日,那些樂觀主義者編造的“物聯(lián)網(wǎng)”預(yù)言一直未能實(shí)現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)是個(gè)熱門領(lǐng)域,有很多有才華的人努力創(chuàng)造新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備或確立行業(yè)發(fā)展的嚴(yán)格準(zhǔn)則,但這并不能改變現(xiàn)存的事實(shí),即我們所看到的進(jìn)展并不像我們所期望的那樣大。
2010年,物聯(lián)網(wǎng)開始吸引未來學(xué)家的注意力。行業(yè)分析預(yù)測,到2020年,將有超過500億的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投入使用?,F(xiàn)在距離那個(gè)日期已經(jīng)很近了,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)預(yù)測的數(shù)字。一些專家們懷疑屆時(shí)將會有200億左右的連接設(shè)備,這只是最初估計(jì)的40%。
除此之外,在過去的幾年里,還有年終科技行業(yè)回顧預(yù)測——明年將是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的一年。2014年預(yù)測將是2015年大爆發(fā),2015年將是2016年,依此類推。
雖然我們確實(shí)看到了一些重大的進(jìn)展,諸如虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)開始協(xié)同工作。但這一領(lǐng)域的發(fā)展速度遠(yuǎn)沒有我們曾經(jīng)預(yù)期的那么快。為什么會這樣?
1. 樂觀的預(yù)測
首先,是專家預(yù)測時(shí)過度樂觀,物聯(lián)網(wǎng)支持者的持續(xù)樂觀。20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初是一個(gè)技術(shù)發(fā)展最不可思議的黃金時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,世界見證了搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)的連接,智能手機(jī)橫空出世。摩爾定律是完全有效的,消費(fèi)者和工程師都習(xí)慣了這樣一種觀念,即技術(shù)總是以指數(shù)增長,以一致和可靠的速度克服新的挑戰(zhàn)。
但是到了2000年后期,摩爾定律逐漸失效。一些預(yù)期的技術(shù)未能吸引用戶(比如谷歌眼鏡和其他智能眼鏡),而另一些技術(shù)則一直面臨著應(yīng)用方面的阻礙。這種發(fā)展的不匹配導(dǎo)致技術(shù)專家在工程師解決所有問題之前就對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行聳人聽聞地預(yù)測。
2. 消費(fèi)者價(jià)值
對于科技愛好者來說,物聯(lián)網(wǎng)背后的概念既引人入勝又令人興奮:總有一天,你會有一個(gè)相互連接的設(shè)備組成的空間,讓你的生活更加便捷。但是并非所有優(yōu)秀的概念均會被廣泛的采納,所以需要有一個(gè)強(qiáng)有力的價(jià)值主張來向消費(fèi)者推薦。
對于普通顧客來說,這個(gè)價(jià)值是不存在的。當(dāng)然,對于一位科技愛好者來說,能夠在1000英里外用智能手機(jī)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度是一件令人興奮的事情,但是一個(gè)簡單的可編程空調(diào)便可以滿足普通用戶的需求。有一個(gè)冰箱,可以和你交談,還可以跟蹤存儲的食物狀態(tài),這聽起來像科幻小說中的情節(jié),對科技愛好者來說很有吸引力。但對許多消費(fèi)者來說,這只是一臺價(jià)格更貴的冰箱,外加一些額外的提醒功能。它并沒有改變生活,它的功能也不夠有趣,不足以證明額外的支出是有價(jià)值的。
3. 定義一致的標(biāo)準(zhǔn)
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的定義,一致的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議也存在問題。包括它們?nèi)绾蜗嗷ミB接、如何收集數(shù)據(jù),以及它們?nèi)绾闻c中央集線器集成。在某種程度上來說,由于未來主義者在2010年代初過度樂觀的預(yù)測,數(shù)千家不同初創(chuàng)公司的應(yīng)用程序開發(fā)人員、工程師和首席執(zhí)行官開始獨(dú)立開展物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,沒有就物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的開發(fā)方式、甚至是物聯(lián)網(wǎng)的定義達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)。
其結(jié)果是,市場上已經(jīng)被數(shù)百種數(shù)千種不同設(shè)備的設(shè)備轟炸,其中只有一些是兼容的。對于開發(fā)人員來說,這已成為一場噩夢。若你的設(shè)備與其他人進(jìn)行通信存在問題,那要讓整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)就一套標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致便是很難實(shí)現(xiàn)的。
4. 成本限制
物聯(lián)網(wǎng)也有成本方面的限制。消費(fèi)者需要價(jià)格合理的設(shè)備,也需要對他們目前所享受的功能或服務(wù)進(jìn)行重大升級。所以服務(wù)商必須集成新的連接,研發(fā)專用服務(wù)器、延長壽命的電池、云存儲和定期軟件更新,但做到這些并不容易。對許多物聯(lián)網(wǎng)公司來說,這種追求沒有利潤,也沒有足夠的消費(fèi)者吸引力。
5. 隱私問題
在一個(gè)以物聯(lián)網(wǎng)為主的世界里, 我們還需要慎重考慮普通消費(fèi)者的隱私。對于一家大型科技公司來說,使消費(fèi)者接受的高昂成本最簡單的方法就是讓消費(fèi)者成為產(chǎn)品。這意味著廣告商收集會這些消費(fèi)者的數(shù)據(jù), 或者利用這項(xiàng)技術(shù)鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者進(jìn)行購買, 從而消費(fèi)者便可以不到100美元或更低的費(fèi)用得到產(chǎn)品。
目前,消費(fèi)者似乎對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的數(shù)據(jù)并不十分擔(dān)心,但對于開發(fā)者來說,這是一個(gè)法律和道德問題。你應(yīng)該收集多少消費(fèi)者數(shù)據(jù)?你能從中得到多少錢?消費(fèi)者和立法者在未來將如何界定這一界限?這是一個(gè)復(fù)雜的戰(zhàn)場,由于沒有可靠的答案,一些物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展被無限期地延期了。
智能家居
早期物聯(lián)網(wǎng)預(yù)測中最具吸引力和最具雄心的預(yù)測之一是智能家居——一種完全集成的家庭,幾乎每一臺設(shè)備都作為一個(gè)連貫、獨(dú)立的系統(tǒng)協(xié)同工作。這個(gè)預(yù)測有一個(gè)中央集線器或操作系統(tǒng),消費(fèi)者可以控制一切,從冰箱的溫度管理到電視上的音量設(shè)置。
但在實(shí)踐中,這是很難做到的。部分原因在于缺乏一個(gè)占主導(dǎo)地位的競爭對手:沒有一家大型科技公司能把自己打造成物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,可讓小型企業(yè)擁有一個(gè)通用的集線器和一批品牌的家電和設(shè)備,可以與該中心同步;部分原因在于購買或改造整個(gè)智能家居的費(fèi)用:大多數(shù)消費(fèi)者不愿意冒險(xiǎn),尤其是在科技發(fā)展的初期。
成功要點(diǎn)
盡管如此,在物聯(lián)網(wǎng)世界中,有一些關(guān)鍵要素是可促成項(xiàng)目成功的:
可穿戴設(shè)備。在谷歌眼鏡(GoogleGlass)項(xiàng)目失敗后,大多數(shù)科技分析師錯(cuò)誤地認(rèn)為,可穿戴設(shè)備將無限期地與用戶分道揚(yáng)鑣。然而,人們對智能手表和健身追蹤器的興趣卻有所回升-這在技術(shù)上可以被歸類為物聯(lián)網(wǎng)世界的一部分。這代表了未來開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,也表明用戶的采用率可能會隨著正確的產(chǎn)品而增加。
智能音箱。在過去兩年里,智能音箱的銷量大幅上升。智能音箱成功的原因主要可歸納為兩點(diǎn):其一,消費(fèi)者習(xí)慣了語音互動;其二,智能音箱在智能家居中的定位是物聯(lián)網(wǎng)樞紐,大多數(shù)智能音箱都可以將消費(fèi)者與家中任何其他支持藍(lán)牙或智能設(shè)備連接起來,使之成為集成網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)便捷連接點(diǎn)。
RFID應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)應(yīng)用中也有較多的應(yīng)用案例,基于RFID的設(shè)備和掃描儀可以自動化繁瑣且耗時(shí)的庫存管理流程。
物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用率仍然低于預(yù)期,但這并不意味著它是一種注定要失敗的技術(shù)。這只是意味著我們最初的期望比它們應(yīng)該更加樂觀,并且技術(shù)可能不會沿著預(yù)測或預(yù)期的路線發(fā)展。這塊領(lǐng)域有巨大的增長和發(fā)展機(jī)會,但如果我們想要成功,我們需要將期望與現(xiàn)實(shí)保持一致。