艾瑞咨詢：拉卡拉支付全場(chǎng)景終端布局 打造業(yè)務(wù)發(fā)展共同體

　　近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)第三方支付行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，對(duì)第三方支付行業(yè)宏觀概況、細(xì)分領(lǐng)域狀況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等做出了詳細(xì)的研究分析。報(bào)告指出，隨著人們線上支付、線下掃碼支付習(xí)慣的養(yǎng)成，第三方支付滲透率已足夠高。2017年起第三方支付規(guī)模成倍增長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束，市場(chǎng)逐步進(jìn)入有序發(fā)展階段。在此階段，移動(dòng)支付成為規(guī)模占比(55.0%)最高的業(yè)務(wù)。

　　報(bào)告重點(diǎn)分析了銀行卡收單細(xì)分市場(chǎng)、線下支付市場(chǎng)以及跨境支付市場(chǎng)，而銀行卡收單市場(chǎng)以線下收單為主，線下消費(fèi)增長(zhǎng)、信用卡市場(chǎng)發(fā)展、線上金融發(fā)展是主要推動(dòng)因素。

　　企業(yè)案例部分介紹了支付寶、財(cái)付通、拉卡拉支付等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。其中，拉卡拉旗下拉卡拉支付通過(guò)“線上+線下”、“硬件+軟件”的形式提供包括智能收單、移動(dòng)收單、聚合掃碼在內(nèi)的全場(chǎng)景終端產(chǎn)品，為千萬(wàn)級(jí)商戶提供全行業(yè)解決方案，賦能商戶智慧經(jīng)營(yíng)。以支付為基石，打造場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)共生體系，形成共生、共榮、共建、共享、共贏的業(yè)務(wù)發(fā)展共同體。

　　線下收單市場(chǎng)發(fā)展迅速B端布局成趨勢(shì)

　　報(bào)告顯示，2017年第三方支付機(jī)構(gòu)銀行卡收單交易規(guī)模達(dá)70萬(wàn)億元。

　　如今的銀行卡收單已經(jīng)與傳統(tǒng)的概念不太一樣，傳統(tǒng)模式中該業(yè)務(wù)一般在線下完成，收單機(jī)構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議，在消費(fèi)者與商戶達(dá)成交易后，收單機(jī)構(gòu)為商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)支付的興起，銀行卡收單的內(nèi)涵已從線下擴(kuò)展到線上基于無(wú)卡形式的收單，第三方支付機(jī)構(gòu)在銀行卡收單市場(chǎng)中的地位進(jìn)一步提升。

　　第三方支付機(jī)構(gòu)銀行卡收單市場(chǎng)中仍以線下收單業(yè)務(wù)為主，其交易規(guī)模大致占到80%左右。艾瑞認(rèn)為，線下消費(fèi)整體規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)推動(dòng)支付機(jī)構(gòu)線下收單業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著電商流量觸達(dá)天花板、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模增長(zhǎng)率持續(xù)下滑，第三方支付機(jī)構(gòu)在電商交易場(chǎng)景下的競(jìng)爭(zhēng)格局初定。相反，線下消費(fèi)規(guī)模仍然以較為平穩(wěn)的速度保持增長(zhǎng)，而線下支付中，商戶通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)收單的比例提高。

　　近年來(lái)，花唄、京東白條等消費(fèi)信貸產(chǎn)品的滲透率不斷提升，消費(fèi)者對(duì)先行消費(fèi)的接受度越來(lái)越高，一定程度促進(jìn)了人們的消費(fèi)頻次。消費(fèi)者的消費(fèi)活躍度不斷提升的同時(shí)，銀行卡消費(fèi)的習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。艾瑞報(bào)告指出，未來(lái)，在各大銀行大力發(fā)展信用卡辦卡、消費(fèi)升級(jí)的影響下，絕對(duì)利好第三方支付機(jī)構(gòu)的線下收單業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　基于此，在C端市場(chǎng)逐漸飽和的情況下，第三方支付機(jī)構(gòu)紛紛布局B端業(yè)務(wù)，但由于B端的特殊性，業(yè)務(wù)拓展的談判成本以及對(duì)線下服務(wù)精細(xì)程度要求較高，難以形成C端那樣的迅速擴(kuò)張。

　　值得一提的是，拉卡拉支付作為深耕線下B端市場(chǎng)多年的老牌第三方支付企業(yè)，多年來(lái)苦練內(nèi)功，在保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在科技創(chuàng)新和精細(xì)服務(wù)方面下大力氣，獲得了快速的發(fā)展。艾瑞報(bào)告顯示，截至目前，拉卡拉支付每天服務(wù)個(gè)人客戶超千萬(wàn)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)1500萬(wàn)家商戶，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超400個(gè)城市及1000多個(gè)縣域地區(qū)。

　　緊扣用戶需求拉卡拉連接產(chǎn)業(yè)鏈打造發(fā)展共同體

　　據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告，拉卡拉的商業(yè)模式可以概括為，以支付收單業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)賦能B端商戶，反過(guò)來(lái)惠及C端用戶，將其逐步轉(zhuǎn)化為自己的客戶;運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，深度挖掘客戶潛在需求，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶提供各類經(jīng)營(yíng)解決方案。此外，通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)和外部企業(yè)的跨界合作，打造場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)共生體系，形成共生、共榮、共建、共享、共贏的業(yè)務(wù)發(fā)展共同體。

　　拉卡拉支付自進(jìn)入收單市場(chǎng)以來(lái)，始終保持著創(chuàng)新活力，長(zhǎng)期致力于第三方支付的市場(chǎng)發(fā)展與變革。艾瑞報(bào)告顯示，目前公司已經(jīng)做到全場(chǎng)景終端產(chǎn)品布局，以滿足不同類型商戶的經(jīng)營(yíng)需求，覆蓋包括以智能POS為代表的智能收單場(chǎng)景，以拉卡拉收款寶為代表的移動(dòng)收單場(chǎng)景，以及以超級(jí)收款寶、收款寶盒為代表的聚合掃碼場(chǎng)景。不同類型的商戶可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、范圍和需求選擇滿足其需求的終端產(chǎn)品。例如，“收錢(qián)寶盒”是拉卡拉支付專門(mén)針對(duì)中小微商戶打造的全新一代收銀掃碼終端，支持市面主流掃碼收款方式，其專屬APP提供包括整合查賬和提款等多項(xiàng)增值服務(wù)，通過(guò)精細(xì)服務(wù)升級(jí)大大提高了中小微商戶的經(jīng)營(yíng)效率。

　　據(jù)介紹，基于終端產(chǎn)品布局的完善，拉卡拉支持多種支付方式、覆蓋更多場(chǎng)景、服務(wù)人群更加多樣，其所積累的數(shù)據(jù)維度，通過(guò)開(kāi)放的云平臺(tái)，連接更廣泛的行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域?！袄ɡ槍?duì)不同行業(yè)，為千萬(wàn)級(jí)商戶打造出行業(yè)專屬的解決方案和衍生服務(wù)?！崩ɡ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。先發(fā)優(yōu)勢(shì)疊加強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力與精細(xì)服務(wù)能力，便是拉卡拉支付業(yè)務(wù)規(guī)模能夠領(lǐng)跑行業(yè)的深層次原因。