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加油站使用手機掃碼支付安全嗎?

作者:夏婕妤 姜志威
來源:溫州日報
日期:2019-03-21 10:14:33
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,手機支付越發(fā)便捷,就連加油站也開通了手機掃碼支付功能。但在加油站加油時,禁止使用手機是眾所周知的安全常識。

  中石化黎明西路加油站粘貼支持手機支付標志

  加油機粘貼禁打手機標志

  “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,手機支付越發(fā)便捷,就連加油站也開通了手機掃碼支付功能。但在加油站加油時,禁止使用手機是眾所周知的安全常識。那么,在加油站里通過移動網(wǎng)絡(luò)使用手機支付等功能是否安全?近日,市民毛先生在溫州網(wǎng)絡(luò)問政平臺上提出自己的疑惑,記者隨后采訪了市區(qū)部分中石油、中石化和公交的加油站點。

  加油站使用手機支付,市民質(zhì)疑“安全性”

  毛先生告訴記者,3月12日下午,他在市區(qū)中石化望江加油站加油時,看到有好幾個車主在車上或直接站在加油機旁使用手機掃碼支付油費。隨后他向工作人員詢問這樣做是否安全。工作人員表示,在加油站使用手機支付沒有危險。

  當(dāng)天下午,毛先生撥打中國石化銷售浙江石油分公司的服務(wù)熱線,再次質(zhì)疑這樣做的安全性。接線員再三向他確認,在加油站利用移動網(wǎng)絡(luò)進行手機支付是安全的。隨后,毛先生在網(wǎng)上查閱了相關(guān)資料和國家規(guī)定,卻發(fā)現(xiàn)國家明文禁止在加油站使用手機,其中包括通話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)就是指上網(wǎng)看新聞、聊微信、刷微博以及手機支付等)。

  毛先生認為,他比較重視安全,自己在加油站從來都是使用現(xiàn)金支付的。對于現(xiàn)在加油站推行手機支付的做法他很擔(dān)心安全問題,想知道這樣做是否真的安全?

  加油站可否掃碼付款,工作人員稱“可以”

  日前,記者先后走訪市區(qū)中石化、中石油和公交加油站點,發(fā)現(xiàn)這三家企業(yè)的加油站內(nèi)均可使用手機掃碼支付加油費用。

  在中石化黎明西路加油站入口處的醒目位置,就粘貼著“本站支持支付寶、微信易捷錢包”等標志。加油站的工作人員明確表示,在加油站內(nèi)不能玩手機,但如果需要使用手機支付,可到加油站旁的便利店。這名工作人員稱,加油站內(nèi)禁止使用手機通話,但是用手機掃碼支付油費是允許并安全的。

  同樣,在中石油楊府山加油點和公交南站加油站,工作人員均表示“可以手機掃碼支付油費”。但在具體支付方法上,兩個加油站的做法稍有不同。在中石油加油站內(nèi)選擇手機支付,工作人員會拿著二維碼,要求市民在車內(nèi)或到加油站的便利店內(nèi)掃碼支付。而在公交加油站,無論是刷卡還是手機支付,都要統(tǒng)一到距離加油機約20米外的一個開票室內(nèi)完成支付。

  采訪過程中記者還發(fā)現(xiàn),如今選擇手機支付的市民越來越多。不少市民表示,比起現(xiàn)金或刷卡,手機支付不僅快速而且省去了找零的麻煩,因此非常受歡迎。

  加油機防爆手機換代,技術(shù)員表態(tài)“安全”

  加油站里禁止手機通話,卻允許用網(wǎng)絡(luò)掃碼支付,兩者之間究竟有何區(qū)別?記者咨詢了各大加油站的安全技術(shù)和管理人員。

  據(jù)中石化溫州分公司相關(guān)負責(zé)人介紹,加油站禁止使用手機的規(guī)定是在2008年出臺的。當(dāng)時手機的功能主要是通話,而如今無論是加油站的設(shè)施設(shè)備,還是手機的安全功能都已經(jīng)發(fā)生了很大變化。尤其是目前溫州中石化各加油站均已完成全覆蓋的油氣回收改造,加油機等易燃易爆設(shè)備都設(shè)有防爆措施,手機也從當(dāng)年的模擬機“按壓式”到現(xiàn)在的數(shù)字機“觸摸式”。技術(shù)手段的提升表明,在加油站是可以使用手機移動網(wǎng)絡(luò)的。

  而在中石油楊府山加油站,站長王女士則解釋,禁止手機通話是因為經(jīng)過技術(shù)檢測后發(fā)現(xiàn)手機在通話狀態(tài)下電流量較大,而僅使用手機支付功能的電流量不會對油站的安全造成威脅?!拔覀兺扑]市民在車內(nèi)或者加油站的便利店里完成手機支付,就是為了避免市民邊走動邊打手機引發(fā)危險?!?/p>

  最后,公交加油站安全科的工作人員也表示手機掃碼支付是安全的。但加油站畢竟是“高危”地帶,為了確保萬無一失,他們規(guī)定所有的刷卡和手機支付業(yè)務(wù)都必須在遠離加油機的開票室進行。

  “嚴禁使用手機”規(guī)定,包括移動網(wǎng)絡(luò)

  那加油站使用手機移動網(wǎng)絡(luò)是否符合相關(guān)的國家標準呢?記者對此采訪了市應(yīng)急管理局礦危處處長梅品枝。梅品枝介紹,加油站禁止使用手機這一規(guī)定源自2008年1月1日開始實行的《AQ3010-2007加油站作業(yè)安全規(guī)范》,其中第九點第二條中規(guī)定,在易燃易爆區(qū)域內(nèi),嚴禁使用手機,且加油站屬于需防爆場所,所以在加油站使用手機打電話或移動網(wǎng)絡(luò)都是不符合國家規(guī)定的。

  那現(xiàn)在溫州中石化各加油站已經(jīng)支持手機支付,這其中的安全問題該如何解決呢?梅品枝表示,他們與中石化溫州分公司的安全負責(zé)人進行溝通,初步打算是想劃出一塊專門的非易燃易爆區(qū)域供需要移動支付的車輛及人員使用。

  但梅品枝提到,該方法也隱含著兩處難點,一是市民已經(jīng)習(xí)慣在車上支付;二是當(dāng)市民不愿意到規(guī)定區(qū)域進行支付時,加油站工作人員難以強制執(zhí)行,所以該措施要真正實行需要一段過程。

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