因本土熱衷刷卡支付 美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)仍無(wú)起色
科技巨頭都想在美國(guó)開(kāi)拓出移動(dòng)支付的新市場(chǎng),從阿里到三星,再到最近的Facebook與蘋(píng)果。但殘酷的現(xiàn)實(shí)是,美國(guó)人還是更喜歡刷卡消費(fèi)。
美國(guó)消費(fèi)者研究平臺(tái)CivicScience日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)成年人更喜歡使用借記卡消費(fèi),其次是信用卡、現(xiàn)金、支票。移動(dòng)支付不僅排在最后,而且自2015年至今的占比一直微乎其微。
該平臺(tái)首席執(zhí)行官John Dick表示,銀行卡主宰了美國(guó)人的支付方式,這體現(xiàn)出他們對(duì)銀行系統(tǒng)的信任程度遠(yuǎn)高過(guò)科技公司,且二者的差距在2017年還有所擴(kuò)大。
美國(guó)移動(dòng)支付額還不到中國(guó)的1%
盡管美國(guó)擁有發(fā)達(dá)的金融服務(wù)與消費(fèi)產(chǎn)業(yè),但日常的移動(dòng)支付卻還是“扶不起的阿斗”。
全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)移動(dòng)支付交易總額估計(jì)為493億美元,還不到中國(guó)的1%。
根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年中國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)億元人民幣,居全球第一。
移動(dòng)支付除了在中國(guó)廣受歡迎外,根據(jù)尼爾森最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,新加坡、馬來(lái)西亞和泰國(guó)等東南亞國(guó)家的近75%的超市和便利店也開(kāi)始接受移動(dòng)支付。
美國(guó)咨詢(xún)公司Paygility分析師David True表示,美國(guó)移動(dòng)支付的疲軟是因?yàn)樗荒芙o消費(fèi)者帶來(lái)額外紅利。
與單純的移動(dòng)支付不同,美國(guó)的銀行卡的花招卻不少,包括“消費(fèi)返現(xiàn)”、“消費(fèi)換積分”等激勵(lì)活動(dòng)。
美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)“淘金熱”
保守的美國(guó)人雖然在移動(dòng)支付的接受度上落后于世界,但這并不影響科技巨頭對(duì)這一世界最大消費(fèi)市場(chǎng)的期待。
上個(gè)月,蘋(píng)果繼Apple Pay之后宣布與高盛、萬(wàn)事達(dá)卡合作,推出信用卡業(yè)務(wù)Apple Card,并于今年夏天面向美國(guó)客戶(hù)。為加碼移動(dòng)支付,蘋(píng)果公司決定Apple Card與Apple Pay一起使用時(shí)將獲得2%返現(xiàn),而僅使用Apple Card實(shí)體卡的返現(xiàn)比例降為1%。
同在上個(gè)月,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格表示,看到了社交網(wǎng)站在加密信息、支付和其他服務(wù)方面的未來(lái)。華爾街見(jiàn)聞此前提及,擁有比支付寶和微信更多用戶(hù)數(shù)量的Facebook,對(duì)數(shù)字貨幣與支付的大蛋糕可謂是垂涎欲滴。
再反觀中國(guó)的支付寶“出?!薄W?016年進(jìn)入美國(guó),支付寶就不斷在北美拓展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,紐約80%的出租車(chē)和拉斯維加斯2000多輛出租車(chē)都支持支付寶付款。支付寶美洲區(qū)總裁Souheil Badran此前表示,城市地區(qū)和旅游區(qū)的商家對(duì)支付寶的接受度提高了一倍,以此帶動(dòng)更多的移動(dòng)支付。
全球研究和咨詢(xún)公司Aite Group高級(jí)分析師Thad Peterson表示,移動(dòng)支付未來(lái)五年將在美國(guó)搶奪更多的市場(chǎng)份額;可以預(yù)見(jiàn)的是,科技巨頭更愿意把美國(guó)人習(xí)以為常的銀行卡綁在虛擬的手機(jī)錢(qián)包上,以此做到既發(fā)展了移動(dòng)支付,也保持了銀行卡在支付領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。