武漢市民質(zhì)疑武漢通虛擬卡開(kāi)卡收費(fèi)虛高 且不支持卡片遷移

近日，武漢市民劉先生在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板就武漢通虛擬卡開(kāi)卡收費(fèi)一事提出質(zhì)疑，他認(rèn)為虛擬卡開(kāi)卡收費(fèi)25元過(guò)高，幾乎與實(shí)體卡相當(dāng)，但成本明顯更低。另外，如果更換手機(jī)，卡片不能遷移，開(kāi)卡費(fèi)要重新支付，希望武漢通虛擬卡能夠更惠民更方便。

據(jù)劉先生介紹，此前他通過(guò)手機(jī)的“錢(qián)包”功能開(kāi)通了武漢通虛擬卡，支付了25元開(kāi)卡費(fèi)，并充值了幾十元。近日，他準(zhǔn)備更換一部同品牌手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，新的手機(jī)要使用武漢通虛擬卡，必須重新交25元開(kāi)卡，無(wú)法將原來(lái)的卡片遷移過(guò)來(lái)?！拔沂謾C(jī)里同時(shí)還開(kāi)通了深圳通虛擬卡，里面是有卡片遷移這項(xiàng)功能的，希望武漢通虛擬卡能夠完善相關(guān)服務(wù)。”

記者看到，深圳通虛擬卡界面確實(shí)有卡片遷移這一項(xiàng)內(nèi)容，此外，京津冀、廈門(mén)、上海、重慶等地一卡通均明確標(biāo)注了支持卡片遷移。武漢通虛擬卡使用須知?jiǎng)t表示：開(kāi)卡服務(wù)費(fèi)一旦支付不支持退還，更換手機(jī)或穿戴設(shè)備，需要在新手機(jī)或穿戴設(shè)備上重新開(kāi)通。

針對(duì)武漢通虛擬卡開(kāi)卡收費(fèi)一事，武漢城市一卡通有限公司回應(yīng)稱，劉先生是通過(guò)手機(jī)錢(qián)包開(kāi)通的ESE虛擬卡片，該卡類(lèi)似于武漢通異形卡片，開(kāi)卡費(fèi)不是武漢通公司收取，是由手機(jī)運(yùn)營(yíng)商定價(jià)。武漢通ESE卡通過(guò)密鑰下載到手機(jī)主板上，基于手機(jī)主板使用，因此更換手機(jī)后無(wú)法遷移。

不過(guò)，該品牌手機(jī)運(yùn)營(yíng)商客服人員表示，開(kāi)通虛擬交通卡是否收費(fèi)取決于對(duì)應(yīng)的實(shí)體卡公司是否收取開(kāi)卡費(fèi)用。同時(shí)，虛擬交通卡是否具備卡片遷移功能，也由城市公交部門(mén)決定。

據(jù)悉，武漢通異形卡的工本費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30-80元，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通虛擬交通卡收取開(kāi)卡費(fèi)用與此有關(guān)。