二維碼門牌接入政務服務，長沙打造智慧政務新模式

近來，湖南長沙市民發(fā)現(xiàn)市內不少建筑換上了嶄新門牌，在原有藍底白字的門牌上還多出了一個小小的二維碼。通過手機掃碼，即可接入長沙二維碼標準地址服務平臺，不僅可清晰了解這個地方的地址信息，甚至一些古老街巷的悠久歷史也“一目了然”，同時還可以接入各類政務服務應用，享受辦事辦證便利。

近年來，覆蓋率低、設置不規(guī)范、信息技術含量低等地址門牌存在的問題，制約了長沙經(jīng)濟社會發(fā)展。2018年底，長沙市委、市政府立足發(fā)展大局，決定在全市開展二維碼標準地址建設，明確由長沙市公安局統(tǒng)籌負責項目總體建設工作。半年多來，在長沙市民政局、住房和城鄉(xiāng)建設局、數(shù)據(jù)資源管理局等部門的支持配合下，項目建設穩(wěn)步推進，標準地址數(shù)據(jù)中心、標準地址信息管理平臺等建設項目已初步完成，在此基礎上二維碼標準地址牌安裝換發(fā)工作得以全面鋪開，預計到今年底，全市將完成近580萬塊二維碼標準地址門牌、單元牌、戶室牌、路燈桿牌及交通設施牌的安裝。

7月29日上午，長沙市人民政府舉行新聞發(fā)布會，宣布在全市全面推行二維碼標準地址門牌，正式推廣二維碼標準地址建設成果，在實現(xiàn)信息化、智能化城市管理的同時，為長沙市民提供更加便捷的人性化服務，助力長沙打通便民服務“最后一公里”。

二維碼統(tǒng)一地址標準信息

在長沙生活居住了70多年的張老爹告訴記者，近20年來，長沙城市建設飛速發(fā)展，日新月異，進行了大刀闊斧的舊城改造，以前的門牌號碼都不見了，現(xiàn)在他也不知道自家的門牌地址是什么。如今二維碼標準地址門牌的出現(xiàn)，張老爹的困擾將不復存在。

據(jù)了解，此次長沙市二維碼標準地址建設項目，統(tǒng)一了地址描述、數(shù)據(jù)標準。建立全市統(tǒng)一標準地址庫，對所有地址及門牌進行核對、清理、更正、停用、新編，有效解決地址重、錯、漏、缺、損、無序等問題，做到規(guī)范編制、統(tǒng)一編碼、全面覆蓋，實現(xiàn)“有房必有址、有址必準確”，確保地址信息完整、準確，為長沙的社會治理和智慧城市建設打牢基礎的同時，還將為市民群眾帶來精準便利的地址信息服務。

精準定位報警求助不延誤

“110嗎，我要報警，我在那個…那個玉蘭路和我的小孩走失了，請馬上來處理下好嗎！”“您好，請問是哪個玉蘭路，您可不可以把地址說的詳細點，告訴我是哪個區(qū)，我們好派最近的民警到現(xiàn)場處警。”

“我是外地的，我不知道這是什么區(qū)，就看見路牌上寫的是玉蘭路……”這是過去市公安局110指揮中心日常接警過程中碰到的一幕。許多外地及部分長沙本地市民可能對長沙的區(qū)劃、行政管轄、路名、路牌號不是很了解，容易造成延誤警情、耽誤求援的情況。

今后，群眾只需手機掃描就近的地址二維碼，對應的行政管轄、所屬派出所及社區(qū)民警等信息將一目了然，可實現(xiàn)一鍵報警、警民聯(lián)系、位置導航等功能。依托標準地址信息，119消防車、120急救車、110出警車可按位置地圖精準搶險救人，還有助于電力、電信、煤氣、自來水等民生服務部門更快更準確地找到需要維修的公共設施。

二維碼門牌除了能實現(xiàn)精準定位外，還整合了多個政務應用。長沙市公安局相關負責人介紹說，目前，長沙二維碼標準地址服務平臺已接入“我的長沙”“長沙發(fā)布”“96111便民服務橋”“星城園丁”“長沙住建平臺”等政務服務類小程序和App應用，只需用手機掃描自家門牌上的二維碼，廣大市民即可享受到“一站式”政務窗口預約、網(wǎng)上辦事、民眾呼聲舉報、巡邏定位、微信報警等諸多服務，通過二維碼標準地址建設，不僅打造了一個全市標準地址管理智能管理平臺，更是打造了智慧政務新模式。

門牌就是一張張長沙名片

岳麓書院、橘子洲頭、天心閣、賈誼故居……這些長沙的歷史文化印記，一直是各地游客來長沙旅游的必打卡地。若是以往，可能需要向導的帶領，才能讓游客真正讀懂長沙。如今，只需掃描二維碼門牌，長沙歷史即可一手掌握。

據(jù)介紹，此次長沙市二維碼標準地址建設，在傳統(tǒng)地址信息的基礎上，加入長沙的“名勝古跡”“名人故址”“名街古鎮(zhèn)”介紹，一個個門牌就是一張張長沙名片，讓游客、市民更便捷地了解長沙的歷史文化，宣傳美麗星城。

“小小的二維碼門牌，是政府民本位服務理念的集中體現(xiàn)。”長沙市人民政府副市長、市公安局局長唐向陽說，下一階段，將不斷從民眾生活實際需求出發(fā)，在出租房屋信息發(fā)布、公共設施報修定位、生活繳費、智能門禁、寄遞、外賣叫餐、網(wǎng)約車等服務方面進行拓展，進一步豐富地址服務應用，為廣大市民提供更加精細、貼心、便利的服務，讓市民群眾深切地感受到大數(shù)據(jù)給生活帶來的變化，讓智慧城市更加觸手可及。