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法國保險科技公司用傳感器技術探測住宅風險,規(guī)避索賠需求

作者:傳神阿堵
來源:傳感器專家網
日期:2019-11-20 09:28:22
摘要:Luko是法國的一家保險科技初創(chuàng)公司,最近,該公司決定利用傳感器、數據和機器學習來規(guī)避客戶索賠的需求。Luko提供了三種傳感器,分別安裝于客戶房屋的前門、電表和主水管上。
關鍵詞:傳感器

  總部位于法國的保險科技初創(chuàng)公司Luko,于2016年成立,與其他以移動為重點的現代保險公司一樣,承諾在最小摩擦范圍內提供快速的承保范圍。最近,該公司決定利用傳感器、數據和機器學習來規(guī)避索賠的需求,在由風險投資公司Accel合伙公司牽頭的A輪融資中籌集了2200萬美元。

國外保險公司采用傳感器技術規(guī)避索賠需求

Luko提供的三種跟蹤監(jiān)測傳感器,資料圖

  傳感器

  據了解,在公寓大樓中,由管道泄漏引起的水損害,通常是保險索賠的主要原因之一。對此,Luko提供了三種跟蹤傳感器,這些傳感器是免費的,對于被保險人來說是完全可選的。其中一個固定在客戶的前門上,另一個固定在電表上,第三個固定在主水管上。

國外保險公司采用傳感器技術規(guī)避索賠需求

安裝于門口的傳感器,資料圖

  例如,安裝于電表上的傳感器,平時主要用于跟蹤監(jiān)測能源消耗,但如果房屋內有特別耗電的設備開啟時間比平時更長時,該傳感器也會檢測的到,并在第一時間向用戶發(fā)送警報。如果門傳感器在一天中的異常時間移動,或檢測到用戶忘記關門時,那么,門傳感器也會發(fā)出警報。

  對用戶來說,用戶可通過Luko應用程序,訪問所有這些傳感器數據以及每周報告,以查看關鍵事件和摘要。

國外保險公司采用傳感器技術規(guī)避索賠需求

Luko的手機應用程序,資料圖

  機器學習

  關于Luko平臺的機器學習方面,該公司表示,它以多種方式收集和分析數據。例如,該公司表示,它對門傳感器算法進行了訓練,以識別門何時打開、關閉、上鎖,甚至有人敲門。但每個用戶在首次設置設備時都必須幫助Luko“學習”。當用戶安裝Luko門傳感器時,他們需要通過標記門的開、關、鎖和有人敲門來對其進行“校準”。

  同樣,對于電表傳感器,Luko會詢問每個被保險人在安裝過程中擁有哪些電氣設備,并且由于每個設備都有自己的“負載曲線簽名”,因此這有助于其算法分解消耗量以識別單個電氣項目。這意味著它可以發(fā)出特定警報,例如“電爐不可用”。

國外保險公司采用傳感器技術規(guī)避索賠需求

Luko平臺可使用衛(wèi)星圖像,依靠計算機視覺來確定房屋風險評估數據。資料圖

  Luko還使用其他有趣的機制來通過自動化來幫助新用戶。例如,當客戶輸入地址時,該平臺可使用房屋的衛(wèi)星圖像,依靠計算機視覺來確定房屋的大小、材質、是否有游泳池或陽臺,及該位置是否更易遭受洪水或盜竊?;诖藬祿梢园l(fā)布“風險”評分。

  將AI與航拍圖像相結合以幫助保險流程,并不是一個全新的概念,這是總部位于舊金山的Cape Analytics專門研究的。但是,有趣的是,隨著Luko使用衛(wèi)星圖像和開放源數據內部開發(fā)了自己的工具,看到了這種技術在更多的保險產品中的出現。

  由此我們可以看到,傳感器、AI和自動化,正越來越多地滲透到保險和房地產領域,以幫助公司減少效率低下,優(yōu)化利潤和減少客戶流失。目前,Luko以法國的房主和房東為目標,自推出以來的10個月里,該公司已經吸引了15000名客戶。該公司表示,計劃再獲得2200萬美元的投資,從2020年開始在歐洲范圍內擴大業(yè)務范圍。如果歐洲冒險之旅取得豐碩成果,那么可以在美國推出產品。