河北固安無人供電營業(yè)廳投入試運營

近日，位于固安工業(yè)園區(qū)的國網(wǎng)工業(yè)園區(qū)無人供電營業(yè)廳投入試運營。

國網(wǎng)工業(yè)園區(qū)供電營業(yè)廳基于“全系感知、共享互通、多維互聯(lián)”的理念轉(zhuǎn)型升級而建設(shè)的，通過優(yōu)化供電營業(yè)廳自助設(shè)備，拓展功能范圍等措施，在營業(yè)環(huán)境、自助設(shè)備、交互服務(wù)等方面提升客戶體驗，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和企業(yè)宣傳。運用營業(yè)廳業(yè)務(wù)專家資源，實現(xiàn)全自助服務(wù)、遠(yuǎn)程交互，為客戶提供便捷性、人性化、互動化服務(wù)。

該營業(yè)廳是廊坊地區(qū)首個無人值守營業(yè)廳，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型向智慧型的轉(zhuǎn)型升級，同時也是優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要舉措，初步實現(xiàn)了電網(wǎng)與客戶之間的交互響應(yīng)，為客戶提供了一個方便、快捷、科學(xué)、高效、人性化的互動平臺，使客戶獲得超值的服務(wù)體驗。