NFC非接觸式支付在疫情期間日益重要
疫情期間,旅館業(yè)者廣泛運用NFC非接觸式支付與訪問控制(Access Control),以大幅降低人們在旅館公共空間接觸與感染病毒的風(fēng)險,NFC非接觸式技術(shù)的應(yīng)用在后疫情時代也將常態(tài)化且日益重要。
Android Pay與Apple Pay等NFC非接觸式支付在零售業(yè)應(yīng)用日益普及,而大眾運輸、學(xué)生與員工卡證、運動票券與智能卡等應(yīng)用,也驅(qū)動NFC非接觸式技術(shù)的廣泛部署。許多報道指出,疫情的發(fā)生進(jìn)一步促成相關(guān)需求大幅提升,顯示NFC非接觸式技術(shù)的時代已經(jīng)來臨,各產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極投資滿足消費者需求。
疫情重創(chuàng)全球旅館業(yè),但當(dāng)疫情趨緩,旅館住房率也將逐步回溫,不過旅客在進(jìn)入旅館大廳、前臺、電梯、走廊、餐廳等公共空間時仍會謹(jǐn)慎遵循各項防疫守則,因此旅館業(yè)者應(yīng)積極采取相應(yīng)的防疫措施,以排除可能的衛(wèi)生與安全顧慮、提升房客的信心,以彰顯對顧客與員工福祉的重視。
NFC非接觸式技術(shù)同樣也能在旅館業(yè)支持各種適合的應(yīng)用以滿足業(yè)主與房客需求,包括前臺登記入住與餐廳點餐,電梯搭乘、房門開關(guān)、停車場出入、旅館各種設(shè)施使用等的管制,旅館內(nèi)的各項支付等。此外疫情過后的可見未來,NFC非接觸式技術(shù)由于價廉且能快速建置,也將成為旅館業(yè)者負(fù)擔(dān)得起且必須立即部署,以應(yīng)對與解決實體接觸問題的良方。
不過還有一個問題必須配合解決,蘋果(Apple)裝置的NFC雖然支持Apple Pay,但還未開放透過Apple Wallet支持旅館內(nèi)的NFC訪問控制應(yīng)用。雖然目前的iOS 13版本已完整提供所需的功能與API,但仍需要蘋果愿意透過數(shù)字認(rèn)證的方式,授予旅館RFID/NFC安全性密鑰,才能新增到Apple Wallet中使用以取代實體RFID卡。
RFID/NFC安全性密鑰新增到Apple Wallet后,就不需要透過旅館專屬的App來管控密鑰的存取,所有旅館業(yè)者都能使用蘋果的NFC訪問控制功能,不需要額外App。Android早已開放提供所需的NFC訪問控制功能,因此旅館業(yè)應(yīng)聯(lián)合呼吁蘋果盡速跟進(jìn),由于蘋果的全球市占可觀,勢將對NFC非接觸式技術(shù)在旅館業(yè)甚至其他產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用帶來巨大影響。