貴安新區(qū)依賴RFID等技術讓“無人零售”按下“加速鍵”
疫情影響下,“無接觸”成為零售業(yè)中搶眼的關鍵詞。今年以來,在數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園里,一家24小時營業(yè)的“無人超市”熱度不斷攀升,嗅到商機的企業(yè)近期將乘勢而上,陸續(xù)再在貴安投放五個“無人超市”。近日,記者走進這個僅15平方米、科技十足的“大盒子”,體驗“無人零售”。
7月2日,在數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園的廣場一隅,一個黃色的“大盒子”擺在顯眼處,通過透明的玻璃可以看到,里面的貨架上,餅干、方便面、紙巾、飲料等商品琳瑯滿目。按照大門前的操作流程,記者微信掃碼、打開第一道門、第二道門,進入10多平方米的室內(nèi),貨架沿墻擺放,選好商品后,通過一臺自助掃碼結(jié)算機器,就可以輕松完成自助購物。記者留意到,墻上掛著的留言簿里,滿滿記著顧客的留言,“餅干沒有了”“進點方便面”“飲料多點品種”......超市則一一作出回復。
采訪期間,兩位年輕的消費者前來購買飲料,一番熟練操作,約5分鐘后,兩人走出超市。其中一位趙姓消費者告訴記者,他們就在數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園上班,因為無人超市24小時營業(yè),平時加班晚了,便利店也關門了,就會到超市來買“夜宵”,“選購、結(jié)賬,只用手機就能完成,方便也好玩。”
無人超市,如何做到“無人”,還能實現(xiàn)快速結(jié)算?“我們主要依賴的是RFID技術,并以此為核心打造了一個集動態(tài)圖像、條碼智能識別、后臺運營、結(jié)算管理等于一體的綜合智能系統(tǒng)。消費者掃碼就可開門、購物、結(jié)賬,未完成結(jié)賬的商品還可‘追蹤’。”采訪中,“無人超市”的運營企業(yè)貴安新區(qū)銘宇智能科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“銘宇智能”)董事長李作江說。
據(jù)悉,銘宇智能2018年初入駐貴安新區(qū),同年10月,第一臺“無人超市”落地試營業(yè)。兩年多來,該公司共投入600萬元研發(fā)資金,不斷升級軟件、開發(fā)核心技術,如今已擁有16項自主研發(fā)專利,眼下的“無人超市”已上線該公司第二代自主研發(fā)系統(tǒng)。
事實上,“無人超市”并不是新鮮詞。業(yè)內(nèi)人士指出,早在2017年,無人零售行業(yè)曾“站”上風口,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼進入無人零售領域。但隨后由于技術不成熟、貨損率高等多方面原因,一些企業(yè)的后續(xù)發(fā)展并不理想。
“今年疫情影響下,擁有新一代技術的‘無接觸’零售,再次重回消費者視野,讓我們也在危中見‘機’,堅定了‘無人零售’以人工智能創(chuàng)造更好生活品質(zhì)的信心。”李作江說,經(jīng)過前兩年持續(xù)的科技創(chuàng)新,公司著力通過新技術、新手段優(yōu)化升級系統(tǒng),解決“無人零售”的云端管理、貨損控制等“痛點”,現(xiàn)在看來,迎接市場正當時。
李作江介紹,銘宇智能目前已定制好5臺全新的“無人超市”,預計近期將陸續(xù)投放在貴安綠色金融港等地。同時在六盤水,也簽下了500臺“無人超市”的合作意向訂單,預計今后公司的“無人零售”將在全省陸續(xù)鋪開。
“無人零售,是一個整合資金、技術、人力,供應鏈、精細化運營等多個環(huán)節(jié)的鏈條,我們計劃下一步與傳統(tǒng)實體超市合作,以出租運營的方式,探索共建共享的經(jīng)營模式,讓‘數(shù)字科技’照進現(xiàn)實?!崩钭鹘f。