廣州南沙法院打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 率先用RFID建智能檔案庫房
獲獎了!南沙法院又又又獲獎了!廣州日報全媒體記者從南沙法院獲悉,在由電子政務(wù)理事會主辦的“2020政府網(wǎng)站精品欄目建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)交流大會”上,經(jīng)最高人民法院審核、電子政務(wù)理事會評定,南沙法院榮獲“2020年互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)先進(jìn)單位”獎項(xiàng)。
在本次評選中,全國僅有七家法院獲得該獎。南沙法院獲獎的秘訣是什么?南沙法院是如何緊緊抓住移動互聯(lián)網(wǎng)時代的機(jī)遇,進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”迭代升級的呢?下面請跟著記者一起瞧一瞧!
01互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)“不打烊”
網(wǎng)上立案、智能訴訟服務(wù)有溫度
南沙法院的一站式多元解紛機(jī)制和一站式訴訟服務(wù)中心,目前已實(shí)現(xiàn)各類矛盾一網(wǎng)解紛、訴訟全流程業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦,當(dāng)事人足不出戶,即可進(jìn)行立案或咨詢。建成全市首個VR訴訟體驗(yàn)區(qū)、研發(fā)觸控式訴訟文書自助查詢系統(tǒng);開發(fā)智能語音機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)案件流程和節(jié)點(diǎn)主動推送告知當(dāng)事人。
02互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)“走云端”
5G遠(yuǎn)程庭審、“掌上”調(diào)解APP齊發(fā)力
南沙法院積極依托各類智審平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程庭審。充分運(yùn)用廣州微法院小程序,實(shí)現(xiàn)微信遠(yuǎn)程在線開庭,實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,保證遠(yuǎn)程庭審程序流暢。加大商事多元調(diào)解APP功能拓展,實(shí)現(xiàn)訴前特邀調(diào)解、訴中法官調(diào)解、訴后執(zhí)行和解全功能“掌上”化解。該平臺先后獲評“廣州市法治化營商環(huán)境建設(shè)十大案(事)例”和“廣州基層法治服務(wù)十大創(chuàng)新案例”。
03互聯(lián)網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上見”
大數(shù)據(jù)執(zhí)行顯威力
南沙法院充分運(yùn)用“總對總”“點(diǎn)對點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng),對被執(zhí)行人財產(chǎn)進(jìn)行線上查控,采取電話、短信、微信等方式聯(lián)絡(luò)雙方當(dāng)事人,推進(jìn)執(zhí)行工作順利進(jìn)行,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
04互聯(lián)網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “慧管理”
電子卷宗遠(yuǎn)程閱
電子檔案隨案生成,實(shí)現(xiàn)全自助電子檔案服務(wù)。率先建設(shè)智能檔案庫房,在全省率先應(yīng)用RFID電子芯片技術(shù),通過電子芯片(身份證),實(shí)現(xiàn)卷宗檔案快速查閱、電子借閱、智能盤點(diǎn)和實(shí)名留痕管理。充分利用卷宗流轉(zhuǎn)管理和送達(dá)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的查閱卷宗自助完成。無需預(yù)約,遠(yuǎn)程掃碼查看,自助打印。
除此之外,南沙法院還在2019年被廣東省高級人民法院評為“廣東法院訴訟服務(wù)示范窗口”;2020年6月,在由中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的“中國司法透明度指數(shù)報告”中,南沙法院還取得了位列全國各類專門性法院第一名的好成績。