服裝行業(yè)變革之路：海瀾之家的RFID創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)

目前，RFID在服裝行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)成熟，服裝行業(yè)也是RFID標(biāo)簽用量最大的領(lǐng)域。

總體而言，RFID技術(shù)給服裝行業(yè)帶來(lái)的改變非常明顯，主要有以下幾大方面：

·可以提升供應(yīng)鏈管理的透明度;

·提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;

·減少缺貨到來(lái)的損失;

·提升門店的消費(fèi)體驗(yàn)等等。

海瀾之家是國(guó)內(nèi)最早引入RFID技術(shù)的服裝品牌之一，引入RFID技術(shù)后，在倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)、零售經(jīng)營(yíng)各大環(huán)節(jié)都有了很大革新，非常具有代表性。

海瀾之家成立于1997年，是一家主要從事品牌管理、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理的大型消費(fèi)品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司。2019 年海瀾之家品牌以 4.7%的市場(chǎng)占有率位列榜首，連續(xù)6年市場(chǎng)占有率第一。

海瀾之家自少東家周立宸擔(dān)任副總裁開(kāi)始，就已經(jīng)籌備用RFID芯片技術(shù)提升倉(cāng)儲(chǔ)物流效率。2014年，海瀾之家啟動(dòng)RFID流水化讀取系統(tǒng)的研發(fā)工作，2015年RFID智能收發(fā)貨系統(tǒng)正式投入使用。

在引入RFID技術(shù)后，收發(fā)貨部分在人工方面減少至原來(lái)的三分之一，同時(shí)還將效率提升了5-14倍，海瀾之家也因此成為了國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的服裝企業(yè)。

2017年周立宸正式上任總裁一職后，進(jìn)行了一系列改革，關(guān)鍵一項(xiàng)便是運(yùn)用RFID芯片管理技術(shù)，將RFID技術(shù)進(jìn)一步滲透到管理的細(xì)分環(huán)節(jié)中，利用科技打造倉(cāng)儲(chǔ)物流大數(shù)據(jù)中心，優(yōu)化供應(yīng)鏈體系。

門店經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，以往都是采用人工方式盤點(diǎn)方式，這樣不免產(chǎn)生許多問(wèn)題，總結(jié)起來(lái)有以下幾方面：

·傳統(tǒng)手工盤點(diǎn)容易出現(xiàn)錯(cuò)盤、漏盤情況，數(shù)據(jù)出錯(cuò)率高;

·人工記賬費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作量大，人力成本高;

·除盤點(diǎn)管理外，門店退貨也存在管理難題;

·總部不能實(shí)時(shí)掌控門店庫(kù)存及退貨數(shù)據(jù)，管理難度增強(qiáng)。

而在海瀾之家的經(jīng)營(yíng)方式中，每件衣服都會(huì)安裝RFID芯片，品牌自己完全控制商品的實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)，從而及時(shí)調(diào)度，管理優(yōu)勢(shì)非常明顯。也從側(cè)面降低了缺乏了解實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)帶來(lái)的市場(chǎng)反應(yīng)不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，對(duì)庫(kù)存解壓有著非常良好的預(yù)見(jiàn)性。

以往使用RFID技術(shù)的都是ZARA、H&M、優(yōu)衣庫(kù)、耐克、迪卡儂等國(guó)際大品牌。隨著RFID應(yīng)用成本的不斷降低，以及應(yīng)用方式的不斷成熟，國(guó)內(nèi)以海瀾之家、UR、太平鳥(niǎo)為代表的眾多服裝品牌開(kāi)始引入RFID系統(tǒng)，推動(dòng)服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的革新。