智能標簽為無限的應用打開了大門
在飲料行業(yè)中, 智能標簽確??勺匪菪缘哪芰κ蛊?nbsp;成為一種流行的飲料包裝解決方案。有專家指出,研究表明,消費者傾向于在標明成分來源的產(chǎn)品上花更多的錢。
Mordor Intelligence的一份題為“智能標簽市場——增長、趨勢、COVID-19影響和預測(2023-2028)”的報告指出, 電子商務平臺對安全和可追溯食品的興趣日益濃厚。該報告提到了IBM的一項研究,該研究發(fā)現(xiàn)71%的消費者愿意“為提供完全透明度和可追溯性的公司額外支付37%的平均溢價”。
此外,該報告還指出,智能標簽能夠在運輸、存儲和使用時承受惡劣的氣候條件。
標簽上的二維碼可以為飲料制造商提供一系列機會。專家指出,它們的 易用性和通用性引起了消費者的共鳴。
“當與產(chǎn)品云相結(jié)合時,它們可以幫助飲料制造商 跟蹤、管理和存儲與單個產(chǎn)品在其生命周期中相關的所有事件。這種端到端連接可以幫助品牌講述其產(chǎn)品的起源或碳足跡影響的故事,從而 豐富客戶體驗的方式?!?/p>
智能標簽的產(chǎn)品安全措施也促進了飲料制造商的需求。專家認為,品牌保護“是一個關鍵驅(qū)動因素”,尤其是當產(chǎn)品是消費品時。
“對產(chǎn)品認證的關注直接關系到對消費者整體福祉的急需保障。在標簽后面嵌入NFC標簽為無縫交互提供了機會。這創(chuàng)造了更高層次的品牌保護,并增加了消費者對品牌的終身價值?!?/p>
而且,當每種飲料都有一個獨特的數(shù)字標識時,一旦產(chǎn)品被召回,就更容易追蹤。
增強現(xiàn)實(AR)和虛擬現(xiàn)實(VR)也可以與智能標簽一起使用,專家表示,這對品牌和消費者來說都是“令人興奮的”。
“除了營銷和銷售機會,這些技術的融合還可以提供交互式產(chǎn)品信息,幫助客戶做出明智的選擇,幫助品牌提高他們的忠誠度計劃,最終提高客戶留存率。 智能標簽與AR/VR的融合最終將提供更豐富的客戶體驗,并改變我們體驗飲料的方式?!?/p>
根據(jù)Mordor Intelligence的報告,智能標簽“在消費產(chǎn)品的營銷和廣告中發(fā)揮著至關重要的作用?!盡ordor Intelligence指出,這些標簽可以提供產(chǎn)品信息,也可以 分析消費者的購買模式。
報告指出:“制造商在供應鏈上削減成本,以更接近最近的效率水平,這是增加需求的一個關鍵因素,并促使這些解決方案的積極采用,在個人終端用戶行業(yè)中獲得先發(fā)優(yōu)勢?!?/p>
專家指出,近場通信(NFC)是另一種可以與智能標簽結(jié)合使用的技術?!耙灾悄苁謾C為例,NFC是那些希望讓消費者與他們的產(chǎn)品進行一對一互動的品牌的首選?,F(xiàn)在幾乎所有智能手機都支持這項技術,消費者越來越多地使用它進行非接觸式支付?!?/p>
至于無線射頻識別(RFID),專家表示,因為它是一種一對多的技術形式,零售商和品牌可以用它“在幾秒鐘內(nèi)快速捕獲數(shù)百件商品”。這可以提高庫存的可見性,這可以數(shù)字化并用于優(yōu)化全渠道購物。
專家解釋說:“這可以幫助品牌和零售商實現(xiàn)99%的庫存準確性,減少勞動力,最大限度地減少缺貨,從而促進銷售?!?/p>
在展望智能標簽技術在飲料市場的下一步發(fā)展時,專家指出,越來越多的人將這項技術“作為 售前消費者互動、點擊支付技術和售后合作的一種手段”。售后服務可能包括指導、未來獎勵或優(yōu)惠券、客戶忠誠度計劃,以及認證的品牌保護。
智能標簽技術的未來是令人興奮的,它現(xiàn)在為無限的應用打開了大門。飲料市場正走向一個令人興奮的時代,消費者將可持續(xù)性放在首位,并為他們提供最適合支持這些倡議的產(chǎn)品,提供循環(huán)經(jīng)濟——這反過來又將加速更多采用NFC等技術。