產(chǎn)品詳情:
會員卡管理系統(tǒng)
(后臺管理系統(tǒng)及手持讀寫系統(tǒng))
本系統(tǒng)具有如下功能:
1.會員基本資料與發(fā)卡管理;
會員基本資料包括:
1) 對會員基本資料的錄入,如: 會員類別、會員編號、會員姓名、性別、國籍、出生年月、身份證或護照號碼、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼、E-mail地址、公司名稱、職務(wù)、公司電話、公司地址、郵政編碼、寵物物品送貨地址、會員卡卡號、入會日期;
2) 對會員基本資料的存檔;
3) 對會員基本資料的修改或取消.
發(fā)卡管理包括:
1) 將會員的重要信息,如: 姓名, 身份證或護照號碼,密碼,充值數(shù),積分數(shù), 會員類別等經(jīng)加密后寫入IC卡.
2) 將寫入信息后的IC卡發(fā)給會員
2. 寵物用品種類,價格,與服務(wù)項目管理;
1) 將公司銷售的寵物用品的品種,類別,價格等錄入和修改.
2) 將公司對會員的服務(wù)項目,價格等錄入和修改.
3. 會員預(yù)訂寵物用品或服務(wù)登記管理;
1) 對會員通過電話預(yù)定寵物用品或預(yù)訂服務(wù)進行登記,內(nèi)容有:卡號,姓名, 預(yù)訂寵物名或服務(wù)項目,時間要求,品質(zhì)要求,地點要求,包裝要求等
2) 將預(yù)定寵物用品或預(yù)訂服務(wù)按時間順序打印出送貨單,通知相關(guān)部門或人員做好配貨或送貨的準備.
4. 寵物用品送貨管理
1) 送貨人每人擁有一臺手持式讀卡終端,送貨前,將會員預(yù)定寵物用品或預(yù)訂服務(wù)的信息及會員的基本資料,從電腦(PC機)下載到手持式讀卡終端
2) 當送貨人將寵物用品送到會員手中后,會員要將會員卡(IC卡)在手持式讀卡終端上刷一下,表示會員已經(jīng)收到寵物用品,另外手持式讀卡終端可核實訂貨與送貨是否相符
3) 手持式讀卡終端同時修改會員卡中的消費記錄,儲值數(shù),和積分數(shù)等
4) 送貨人送貨完成后, 將手持式讀卡終端的刷卡后的數(shù)據(jù)信息上載到管理電腦,并根據(jù)上載數(shù)據(jù)修改后臺數(shù)據(jù)庫中的會員消費信息,包括: 消費記錄,儲值數(shù),積分數(shù), 送貨人,送貨時間,簽收時間等
5. 會員儲值管理;
1) 可用臺式機(PC機)上的讀卡器對會員卡進行充值
2) 可用手持式讀卡終端對會員卡進行充值,并將充值數(shù)據(jù)上傳到管理電腦
3) 自動統(tǒng)計充值上交款,報財務(wù)收入
6. 會員消費及積分管理;
1) 按公司的消費和積分規(guī)則,計算會員的積分數(shù)
2) 按公司的積分和優(yōu)惠規(guī)則,每次刷卡時,自動提醒會員有什么相關(guān)的優(yōu)惠
7. 會員掛失及黑名單管理;
1) 會員卡如有丟失,可以掛失,同時記入系統(tǒng)黑名單.
2) 對違反公司規(guī)定的會員,進行除名, 同時記入系統(tǒng)黑名單
3) 記入系統(tǒng)黑名單的IC卡,同時下載到所有手持式讀卡終端,每次消費刷卡時,都會將刷卡內(nèi)容與黑名單對比,發(fā)現(xiàn)有黑名單上的IC卡,馬上報警
8. 統(tǒng)計及報表管理
1) 各類會員人數(shù)統(tǒng)計
2) 各類寵物用品預(yù)定,送貨,銷售的數(shù)量和收入統(tǒng)計
9. 查詢
1) 會員消費情況查詢(單項,歷史,累計)
2) 會員分類信息查詢
3) 寵物用品品種,類別,價格查詢
4) 會員預(yù)定寵物用品和預(yù)訂服務(wù)情況查詢
5) 寵物用品送貨情況查詢
6) 黑名單查詢