產(chǎn)品詳情:
無(wú)線綜合業(yè)務(wù)辦理終端,又稱空中寫(xiě)卡終端,是一款基于移動(dòng)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的、功能強(qiáng)大的移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)辦理平臺(tái):
產(chǎn)品特點(diǎn):
基于GPRS、短信兩種方式,反應(yīng)快,運(yùn)行穩(wěn)定;
可辦理空中選號(hào)、空中開(kāi)戶、空中充值等業(yè)務(wù);
可外接話機(jī)和手柄,實(shí)現(xiàn)公用電話通話功能;
支持飛信、手機(jī)報(bào)、短信套餐等業(yè)務(wù)的辦理;
可進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、充值情況查詢、余額查詢等;
集成了讀寫(xiě)卡器、打印機(jī)、顯示屏幕等。
業(yè)務(wù)特點(diǎn)與意義:
解決目前卡管理與業(yè)務(wù)推廣中存在的問(wèn)題:
1:自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋不足,業(yè)務(wù)從營(yíng)業(yè)廳分流難
2:渠道仍存在大量號(hào)碼資源積壓,導(dǎo)致低號(hào)碼利用率
3:通過(guò)空中選號(hào)用卡仍屬于實(shí)卡管理和流通方式,實(shí)現(xiàn)與營(yíng)業(yè)廳遠(yuǎn)程寫(xiě)卡用卡的統(tǒng)一管理難
4:數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣難,新?tīng)I(yíng)銷案的快速?gòu)V泛覆蓋難
5:競(jìng)爭(zhēng)形式激烈,社會(huì)渠道管理及支撐服務(wù)難,末梢渠道忠誠(chéng)度維系工作壓力大
6:業(yè)務(wù)渠道末梢網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)服務(wù)能力低、內(nèi)容有限
7:原有短信模式容易受到業(yè)務(wù)高峰期延時(shí)的影響
最大優(yōu)點(diǎn):實(shí)現(xiàn)完全白卡管理,降低卡環(huán)節(jié)壓力,并承擔(dān)類似營(yíng)業(yè)廳的辦理功能,快速、低成本解決網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升業(yè)務(wù)全覆蓋面積,同時(shí)方便管理、查詢,支持并穩(wěn)固社會(huì)渠道隊(duì)伍。