產(chǎn)品詳情:
產(chǎn)品概述:
網(wǎng)絡(luò)版卡頭是一款應(yīng)用于娛樂(lè)場(chǎng)地的刷卡器,采用LCD顯示屏顯示,直觀、大方、高檔,采用三鍵耐用優(yōu)質(zhì)按鍵,壽命長(zhǎng),外殼屏蔽高能電磁干擾上分,防止偷幣。與各種機(jī)臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接(保留原來(lái)的投、退幣功能),收銀賬目管理、機(jī)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)、機(jī)臺(tái)刷卡器賬目管理。節(jié)省場(chǎng)地70%人工,管理方便,保密性強(qiáng)。需要連接網(wǎng)絡(luò),卡片內(nèi)不存任何金額。每張卡只有到這個(gè)場(chǎng)地的主機(jī)上才可以用,有場(chǎng)地獨(dú)立密碼,別的卡沒(méi)經(jīng)系統(tǒng)激活是不能用的??缮祥T(mén)安裝,也可自行安裝,公司免費(fèi)提供電話指導(dǎo),不用擔(dān)心安裝不上的問(wèn)題,我們相信良好的產(chǎn)品和售后服務(wù)才能讓我們走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
功能介紹:
1.會(huì)員信息管理--新增會(huì)員、批量開(kāi)卡、會(huì)員信息查詢(xún)、會(huì)員資料修改、卡片掛失、補(bǔ)卡、換卡、退卡等。支持姓名和手機(jī)號(hào)碼查詢(xún)會(huì)員信息。
2.充值管理--存取代幣,套餐充值(充次數(shù),充有效期),充值贈(zèng)送規(guī)則,按卡類(lèi)型贈(zèng)送代幣,按卡類(lèi)型贈(zèng)送積分,打印小票。
3.級(jí)別管理--可設(shè)置每種卡的套餐,支持月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、臨時(shí)卡。支持次數(shù)錢(qián)包,現(xiàn)金錢(qián)包,月卡錢(qián)包,贈(zèng)送錢(qián)包.支持15種會(huì)員卡類(lèi)型。每種卡類(lèi)型可以自定義扣費(fèi)類(lèi)型和有效期。
4.設(shè)備管理--設(shè)備登記、設(shè)備分組、設(shè)備參數(shù)設(shè)置、高級(jí)設(shè)置。
5.商品銷(xiāo)售--商品分組管理、商品信息管理、商品銷(xiāo)售、商品庫(kù)存管理。
6.積分管理--禮品管理、積分兌換、積分明細(xì)、禮品庫(kù)存管理、積分規(guī)則。
7.報(bào)表中心--各種明細(xì)報(bào)表和匯總報(bào)表,帳目清晰明了。包含人員信息表,換卡信息表,銷(xiāo)卡信息表,充值明細(xì)表,充值匯總表,贈(zèng)送明細(xì)表,交易明細(xì)表,交易匯總表,商品交易明細(xì)表,商品交易匯總表,交班信息表,資金結(jié)算表,短信信息表。
8.移動(dòng)支付--微信功能實(shí)時(shí)綁定會(huì)員卡,通過(guò)手機(jī)充值、買(mǎi)幣、控制門(mén)禁,實(shí)現(xiàn)掃碼支付。
9.短信平臺(tái)--支持多種短信模版,充值短信,消費(fèi)短信,生日短信,驗(yàn)證碼。
10.無(wú)卡消費(fèi)--人工存幣,現(xiàn)金售幣,人工存票,購(gòu)買(mǎi)積分,現(xiàn)金銷(xiāo)售。
11.系統(tǒng)支持自助售幣機(jī),吧臺(tái)售幣機(jī),碎票機(jī),存幣機(jī),門(mén)禁。
12.系統(tǒng)信息管理--分權(quán)限管理不同的操作員,支持多個(gè)前臺(tái),系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,操作日志,鎖定系統(tǒng),清除賬目。
應(yīng)用場(chǎng)所:
兒童游樂(lè)園,水上樂(lè)園,滑雪場(chǎng),電玩城,動(dòng)漫城,游戲廳,淘氣堡,泡泡館,沙池等游藝場(chǎng)地。
產(chǎn)品定制流程:
1.買(mǎi)家提出修改或定制的詳細(xì)要求(軟件及硬件);
2.賣(mài)家根據(jù)買(mǎi)家提出的要求綜合評(píng)估所需時(shí)間及費(fèi)用;
3.考慮到雙方切身權(quán)益,經(jīng)過(guò)雙方周密協(xié)商后,賣(mài)家向買(mǎi)家預(yù)付80%的開(kāi)發(fā)或定制費(fèi)用,預(yù)留20%的費(fèi)用作為質(zhì)保金,具體以雙方實(shí)際溝通結(jié)果為準(zhǔn);
4.買(mǎi)家在收到賣(mài)家提供的貨物7天內(nèi)完成驗(yàn)收工作,并向賣(mài)家支付預(yù)留的20%款項(xiàng),未盡事宜,具體以雙方實(shí)際溝通結(jié)果為準(zhǔn);
關(guān)于售后服務(wù)及質(zhì)保:
1.故障處理。公司接到客戶系統(tǒng)故障電話后,立即響應(yīng)。不論何時(shí)何地,電話或遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶維護(hù)人員解決故障問(wèn)題。?
2.電話服務(wù)。我們遵循貼心服務(wù)理念:踏踏實(shí)實(shí),服務(wù)客戶,提供365天X24小時(shí)無(wú)間斷技術(shù)支持電話服務(wù)。?
3.??人員培訓(xùn)。我公司技術(shù)人員為用戶至少培訓(xùn)2名技術(shù)人員。主要為:管理軟件的安裝,管理軟件的使用,系統(tǒng)功能介紹,線路布局,產(chǎn)品使用。同時(shí)提供軟件使用說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品使用指南。?
4.返修服務(wù)??蛻羧缬行璺敌薜呐浼?,如:電源,轉(zhuǎn)換器等。接到電話后,采取“先發(fā)給客戶,再收回返修件”的原則。一年之內(nèi),運(yùn)費(fèi)由我公司承擔(dān)。廣州市內(nèi)免費(fèi)出差服務(wù)。針對(duì)一些有維修能力的客戶,我們會(huì)提供一定比例的易損元件給客戶,供客戶維修替換。?
5.質(zhì)量保證。我公司向客戶出售的硬件產(chǎn)品,如質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,如非自然災(zāi)害及其它人為因素,采用有質(zhì)量問(wèn)題,7天包退,15天包換,1年包修,終身維護(hù)的原則。軟件產(chǎn)品免費(fèi)升級(jí),除增加或修改功能外。?
6.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。凡我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不得以任何借口,向用戶收取任何費(fèi)用。業(yè)務(wù)需求與技術(shù)人員無(wú)關(guān)。?
7.系統(tǒng)升級(jí)。我公司將不定期升級(jí)系統(tǒng),優(yōu)化功能,提供更貼心的服務(wù),以滿足更廣泛的需求,提高客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?
8.電話回訪。與客戶簽訂合同后,客戶資料立即備案。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)聽(tīng)取客戶建設(shè)性意見(jiàn)。?
9.電話投訴。對(duì)我公司的技術(shù)人員的服務(wù)質(zhì)量如若不滿意,請(qǐng)打投訴電話。