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深圳市新浩邦智能科技有限公司

智邦足浴管理系統(tǒng)

型號:單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)

發(fā)布時(shí)間:2007-01-06

電話:0755-88822208

地址:深圳市紅荔西路天健名苑B棟30樓B

詳細(xì)介紹

產(chǎn)品詳情:

1.1、名詞解釋
手牌:手牌可分為男賓手牌和女賓手牌,每個(gè)手牌就具體到某一來店登記的賓客,一般把手牌提供給一個(gè)客人后,在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在賓客開單時(shí)使用。

包間項(xiàng)目:包間項(xiàng)目也可以理解為包間的種類(例如可分為豪華包間、普通包間等)。包間項(xiàng)目只能做為消費(fèi)項(xiàng)目添加到某個(gè)已開單的包間中。

商品項(xiàng)目:是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如:服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等)。

此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置:計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括:(1)全場打折設(shè)置:如果啟用了全場打折(會員打折比率將失效),那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)包間計(jì)費(fèi)類型:可為不同的包間類型提供不同的計(jì)算包間費(fèi)用的方法,此設(shè)置作用于包間項(xiàng)目,在設(shè)置包間項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一包間計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包間計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算包間費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的包間計(jì)費(fèi)類型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

服務(wù)生設(shè)置:服務(wù)生是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工,在此設(shè)置中可增加、修改、刪除服務(wù)生信息,還可為每個(gè)服務(wù)生設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)生等級(例如:高級技師、中級技師、普通技師等)。有了服務(wù)生等級可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對應(yīng)的服務(wù)生等級設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求),此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的服務(wù)生自動(dòng)計(jì)算提成金額。

會員設(shè)置:會員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱。可設(shè)置會員等級(例如:高級會員、中級會員、普通會員等)還可為每種會員等級設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置:操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工,管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

打印設(shè)置:打印設(shè)置可控制在賓客結(jié)賬時(shí)是否為賓客打印結(jié)賬清單及控制票據(jù)的打印格式。本軟件完美支持pos58系列小票打印機(jī),相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序可以在我們網(wǎng)站下載。

來賓登記→顧客開單:每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳),給客戶安排一個(gè)包間(手牌)等包間項(xiàng)目,包間項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“包間項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置,系統(tǒng)只能對已設(shè)置的包間項(xiàng)目(手牌)進(jìn)行登記。

來客登記→更換包間:假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過更換包間來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換包間。

項(xiàng)目狀態(tài):包間項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如:可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi):客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理,以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額??腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳:終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng),并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原包間項(xiàng)目(手牌)的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。

商品打折和分類打折:
在商品項(xiàng)目設(shè)置中有"打折設(shè)置",這里給大家詳細(xì)解釋 一下,比如啤酒這個(gè)商品我們需要對賓客打折,首先找到此項(xiàng)目后點(diǎn)擊"打折設(shè)置",在隨后彈出的窗口中可以針對不同的賓客類型設(shè)置不同的比例,在結(jié)賬時(shí)系統(tǒng)會根據(jù)不同的賓客計(jì)算出不同的打折比例。 這個(gè)屬性比較適合做特價(jià)商品或?qū)T的特殊的優(yōu)惠。



快捷鍵:用來快速完成某件工作的按鍵
主界面中:
F1: 彈出軟件幫助
F3: 定位到快速通道欄,可以直接輸入手牌號碼來選定某個(gè)手牌,這里可以只輸入某個(gè)手牌的部分信息即可。比如T007
號手牌,可以輸入T007,也可以輸入007,或者直接輸入07都可以定位。
F4:開單
F5:結(jié)帳
F8:增加消費(fèi)
其他界面中的快捷鍵可以直接看界面中的提示。



1.2、啟用步驟
第一步:安裝本系統(tǒng)。

第二步:執(zhí)行“系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)設(shè)置”菜單,設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。

包間項(xiàng)目設(shè)置

商品項(xiàng)目設(shè)置

服務(wù)生設(shè)置

操作員設(shè)置

服務(wù)生設(shè)置

計(jì)費(fèi)設(shè)置

打印設(shè)置
第三步:開始使用。

1.3、日常運(yùn)行步驟
第 一 步、雙擊圖標(biāo)打開本系統(tǒng)
第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄

第 三 步、登記模塊:來賓登記→預(yù)訂管理

第 四 步、登記模塊:來賓登記→顧客開單

第 五 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店會員)

第 七 步、查詢模塊: 查詢來賓信息、收銀明細(xì)、打印營業(yè)情況日、月報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析營業(yè)收入及賓流量等。

第 八 步、會員管理模塊:管理會員的基本信息、消費(fèi)信息。

第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份

第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置


1.4、日常接待業(yè)務(wù)操作步驟
第 一 步、登記模塊:來賓登記→顧客開單
第 二 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 三 步、收銀模塊:收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬

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