基于RFID的商品防盜管理方案
1. 系統(tǒng)概述
1.1. 系統(tǒng)背景
隨著人們生活質(zhì)量的提高,擁有貴重貨品及奢侈品是多數(shù)人的追逐目標(biāo)和理想,但對于商鋪來說,如何管理昂貴貨品的丟失并實現(xiàn)盈利是最為重要的。由于人的虛榮心和貪婪心的驅(qū)使,個別人會鋌而走險進(jìn)行偷竊行為,該行為給商鋪帶來極大損失。目前很多商鋪采用EAS防盜系統(tǒng),它是一種為零售商業(yè)減少商品失竊,進(jìn)而增加銷售和利潤的電子防盜產(chǎn)品。EAS系統(tǒng)被用來偵測當(dāng)有未經(jīng)柜臺授權(quán)的商品離開指定區(qū)域時,發(fā)出提示和告警信號,以提醒工作人員進(jìn)行相關(guān)處理。但現(xiàn)有的EAS防盜系統(tǒng)存在檢測率低、系統(tǒng)誤報、抗干擾能力弱、受金屬屏蔽、保護(hù)寬度窄、軟標(biāo)簽不可回收等缺點,已無法滿足現(xiàn)有的防盜需求。
1.2. 現(xiàn)狀與分析
針對現(xiàn)有EAS防盜系統(tǒng)存在的部分缺陷,我司建議采用RFID技術(shù)實現(xiàn)商品的防盜。采用RFID技術(shù)并結(jié)合標(biāo)簽的EAS功能可實現(xiàn)商品的遠(yuǎn)距離識別、自動化全程監(jiān)控,其針對傳統(tǒng)的EAS防盜系統(tǒng)具有識別速度快、識別速度款、識別率高、可自動獲取商品信息等優(yōu)勢。系統(tǒng)在實現(xiàn)EAS功能的同時,還集成了識別系統(tǒng)和跟蹤系統(tǒng)。
2. 系統(tǒng)介紹
2.1. 系統(tǒng)原理
商店防盜報警系統(tǒng)集射頻識別技術(shù)、計算機通訊技術(shù)、自動控制技術(shù)為一體。首先在每一個貴重貨品上貼一張標(biāo)簽,該標(biāo)簽內(nèi)存有貨品的詳細(xì)信息,包括其生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、顏色、大小及價格等等,這些信息通過RFID讀寫器均可讀??;根據(jù)店鋪的大小和需求可分為安全區(qū)、監(jiān)控區(qū)和柜臺等,在店鋪需要監(jiān)控的區(qū)域安裝RFID讀寫器和RFID天線。比如一個天線覆蓋店鋪安全區(qū)域、兩個天線覆蓋監(jiān)控區(qū)、另一個天線或者發(fā)卡機放置柜臺對售出貨品進(jìn)行讀寫或注銷,當(dāng)未注銷的標(biāo)簽進(jìn)入監(jiān)控區(qū)時,讀寫器將閉合繼電器控制外部報警器報警,從而遏制盜竊行為。
售出商品的注銷方法有以下幾種:
1) EAS注銷:選擇的RFID標(biāo)簽具備EAS功能,在售出時可注銷EAS位。
2) 特征值注銷:RFID標(biāo)簽中預(yù)留1字節(jié)作為特征值,并對特征值進(jìn)行預(yù)定義,如:已出售時特征值定義為0,未出售是特征值定義為1。當(dāng)讀寫器識別到特征值為1的標(biāo)簽時則報警,反之不報警。
2.2. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)主要包括標(biāo)簽初始化、柜臺管理、區(qū)域報警管理三部分組成。
圖1:系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
標(biāo)簽初始化:對商品進(jìn)行貼標(biāo),標(biāo)簽內(nèi)包含了商品的詳細(xì)信息,如:名稱、品牌、價格、狀態(tài)(出售或未出售)、入庫時間等等。
柜臺管理:對商品的標(biāo)簽進(jìn)行注銷和狀態(tài)查詢操作。對已出售的標(biāo)簽進(jìn)行EAS注銷或特征值改寫,改變其狀態(tài)信息。
區(qū)域報警管理:對商品的各個區(qū)域進(jìn)行智能化監(jiān)控管理,當(dāng)非法進(jìn)入或非法攜帶商品時系統(tǒng)將即時報警。
2.3. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
圖2:系統(tǒng)拓?fù)鋱D
2.4. 系統(tǒng)流程
2.4.1. 標(biāo)簽選型及貼標(biāo)
通過RFID技術(shù)管理店鋪貴重貨品時,首先須對標(biāo)簽進(jìn)行選型,建議選用EPC Class1 GEN2標(biāo)簽,其主要原因為如下幾點:
防碰撞性
EPC Class1 GEN2標(biāo)簽具有良好的防碰撞性,RFID讀寫器可讀取其識別范圍內(nèi)的所有EPC Class1 GEN2標(biāo)簽,通過該性能可保證讀寫器識別范圍內(nèi)的所有貴重貨品被監(jiān)控;
標(biāo)簽加密功能
EPC Class1 GEN2標(biāo)簽具有32bit access密碼指令,即讀寫器可對標(biāo)簽進(jìn)行密碼設(shè)置,讀寫器對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問或?qū)懭霑r需相應(yīng)密碼,該功能可避免他人改寫貨品上標(biāo)簽的相關(guān)信息,從而給店鋪帶來損失。
EAS
目前的EPC Class1 GEN2還具備EAS數(shù)據(jù)區(qū),EAS區(qū)數(shù)據(jù)可利用RFID讀寫器進(jìn)行注銷或改寫,當(dāng)讀寫器識別到未注銷或未改寫EAS數(shù)據(jù)的標(biāo)簽時,讀寫器的繼電器會閉合,從而控制外部報警設(shè)備進(jìn)行報警,而當(dāng)讀寫器讀到已注銷或已改寫EAS數(shù)據(jù)的標(biāo)簽時,讀寫器無任何操作。
2.4.2. 店鋪區(qū)域劃分
店鋪實際區(qū)域劃分的位置和空間視店鋪實際情況而定,在店鋪的RFID防盜系統(tǒng)中可分為監(jiān)控區(qū)、安全區(qū)和柜臺三個部分,該三個區(qū)域定義分別如下所示:
安全區(qū)
在該區(qū)域內(nèi),讀寫器讀到任何標(biāo)簽均不報警,即客戶或營業(yè)員可以在該區(qū)域內(nèi)拿著貴重貨品任意走動。
柜臺
柜臺屬于擺放和陳列貴重貨品的區(qū)域,柜臺亦屬于安全區(qū)域,即讀寫器在安裝安全區(qū)域的天線時,需將柜臺也進(jìn)行覆蓋;
監(jiān)控區(qū)
安全區(qū)(包含柜臺)之外的區(qū)域均成為監(jiān)控區(qū),如店鋪門口和休息室等等。當(dāng)未注銷或未改寫EAS數(shù)據(jù)的標(biāo)簽經(jīng)過監(jiān)控區(qū)時,讀寫器即時將閉合繼電器從而打開外部報警器報警,當(dāng)已銷售(即注銷或改寫EAS數(shù)據(jù))的貨品經(jīng)過監(jiān)控區(qū)時,讀寫器不采取任何動作。
2.4.3.設(shè)備安裝
讀寫器安裝
讀寫器可安裝在店鋪任意防水的位置。
天線安裝
RFID商店智能報警系統(tǒng)中天線安裝尤為重要,首先應(yīng)根據(jù)店鋪的實際大小及需監(jiān)控的范圍來對天線個數(shù)及尺寸進(jìn)行選型。在店鋪的監(jiān)控區(qū)中可安裝2個RFID天線,該兩個天線識別范圍可允許重疊,從而保證監(jiān)控區(qū)100%被覆蓋。在安全區(qū)安裝一個天線監(jiān)控安全區(qū)域的所有貴重貨品,在安裝安全區(qū)域的天線時應(yīng)避免與監(jiān)控區(qū)范圍出現(xiàn)重疊現(xiàn)象。在柜臺安裝一個天線或發(fā)卡機,通過該天線對已銷售貨品上的標(biāo)簽注銷或改寫EAS數(shù)據(jù),在注銷或改寫EAS數(shù)據(jù)時,可利用access指令,避免他人改寫EAS數(shù)據(jù),即防止他們偷竊行為。
圖3:設(shè)備安裝示意圖
2.4.4. 系統(tǒng)脫機工作
當(dāng)系統(tǒng)通信中斷時,RFID讀寫器可在脫機的情況下正常工作,并將所讀取的標(biāo)簽信息自動保存在內(nèi)部存儲空間中,從而避免店鋪通信中斷情況下系統(tǒng)的正常運行。
2.4.5.與店鋪的銷售系統(tǒng)結(jié)合
RFID智能管理系統(tǒng)還可與店鋪的銷售系統(tǒng)相結(jié)合,當(dāng)某件貨品被銷售時,營業(yè)員通過柜臺的RFID天線(或者發(fā)卡機)對當(dāng)前貨品所帖標(biāo)簽進(jìn)行EAS數(shù)據(jù)或特征值注銷或改寫,在注銷的同時,系統(tǒng)會自動顯示當(dāng)前貨品的價格并等待客戶付款。
2.5. 庫存盤點
店鋪還可利用RFID進(jìn)行庫存管理,當(dāng)貨品已銷售時,營業(yè)員通過柜臺的RFID天線(或者發(fā)卡機)對當(dāng)前貨品所帖標(biāo)簽進(jìn)行EAS數(shù)據(jù)或特征值的注銷或改寫,在注銷或改寫的同時,系統(tǒng)將自動消除該貨品信息,同時發(fā)送一個補貨申請單,保證柜臺貨品的集全。
在每天下班時,營業(yè)員亦可利用柜臺的天線對柜臺貨品進(jìn)行盤點,檢查當(dāng)前存貨量,核對數(shù)量是否正確。
在安全區(qū)域和監(jiān)控區(qū)域中,所安裝的設(shè)備建議采用多通道設(shè)備,以下為本系統(tǒng)RFID設(shè)備和報警系統(tǒng)安裝示意圖:
2.6. 系統(tǒng)流程圖
圖4:系統(tǒng)流程圖
3. 系統(tǒng)特點
自動化監(jiān)控
可遠(yuǎn)距離監(jiān)控天線范圍內(nèi)的所有標(biāo)簽,天線對不同處理方式后的貨品采取不同操作,對非法帶出安全區(qū)的貨品啟動報警功能,全過程無須人工操作。
遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)的讀寫
RFID讀寫器可遠(yuǎn)距離讀寫標(biāo)簽信息,且可一次處理多個標(biāo)簽,并可以將貨品狀態(tài)寫入標(biāo)簽,供不同區(qū)域天線產(chǎn)生相應(yīng)操作。
柜臺銷售自動化
使用電子標(biāo)簽可以實現(xiàn)柜臺便攜式POS機的功能,并可完成銷售、退貨、柜臺存貨、盤點、收款等銷售自動化作業(yè)的功能;同時可以生成各種當(dāng)日統(tǒng)計報表,傳送給總部或當(dāng)?shù)剞k事處進(jìn)行銷售分析。
脫機工作
RFID讀寫器支持脫機工作狀態(tài),在通信中斷等情況下可正常工作,在讀取非法帶出安全區(qū)貨品的標(biāo)簽時亦可報警。
自動存儲功能
RFID讀寫器內(nèi)部具有一個Flash存儲空間,可存儲2W以上標(biāo)簽的ID信息,當(dāng)讀寫器在脫機工作狀態(tài)下,即可將讀取的標(biāo)簽信息自動保存在該Flash存儲空間中,待通信正常后可查詢。
標(biāo)簽加密功能
RFID讀寫器可對標(biāo)簽進(jìn)行加密處理,只有符合該加密格式的讀寫器才可讀寫標(biāo)簽,其他讀寫器均不能對標(biāo)簽進(jìn)行操作。同時在對標(biāo)簽操作時亦可設(shè)置access密碼,防止他人的偷竊行為發(fā)生。
4. 其他應(yīng)用領(lǐng)域
鞋類、服裝類商店防盜管理
陶瓷類商店防盜管理
錢包、手提包類商店管理等
手機、電腦等防盜管理
5. 硬件設(shè)備選型推薦