RFID珠寶管理應(yīng)用于新零售行業(yè)解決方案
傳統(tǒng)零售
縱觀整個(gè)珠寶行業(yè)管理,大都存在著專賣點(diǎn)柜臺(tái)盤點(diǎn)的問題,但目前的珠寶盤點(diǎn)工作基本是通過人手工操作完成,而珠寶產(chǎn)品存在體積小,數(shù)量大的實(shí)際情況,大數(shù)量的產(chǎn)品由少量的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行盤點(diǎn),就造成了盤點(diǎn)工作費(fèi)時(shí)巨大的實(shí)際情況,有數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)普通的珠寶對(duì)店內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行一次盤點(diǎn)工作,平均需要五個(gè)小時(shí)左右。盤點(diǎn)效率的問題導(dǎo)致了各個(gè)珠寶店無(wú)法做到對(duì)產(chǎn)品每日或者每周進(jìn)行盤點(diǎn)。同時(shí),因?yàn)橹閷毚蠖际歉邇r(jià)值的產(chǎn)品,其各項(xiàng)指標(biāo)和參數(shù)既繁瑣又專業(yè),且人員較雜時(shí)容易丟失而導(dǎo)購(gòu)員不能快速響應(yīng),在珠寶數(shù)量較多的柜臺(tái),將對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作將造成很大壓力,容易造成貴重物品的失竊。這種完全依靠人的經(jīng)驗(yàn)跟能力的管理銷售辦法很大程度上制約了企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和客戶體驗(yàn)感。
技術(shù)原理簡(jiǎn)介
通過射頻識(shí)別系統(tǒng)采集到的待識(shí)別物體的特征信息通常情況下先由中間軟件進(jìn)行處理,或直接將采集到的識(shí)別信息通過計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)(如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(Intranet & Internet技術(shù))實(shí)現(xiàn)信息的融合、共享、遠(yuǎn)距離傳送等直接服務(wù)于有關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
設(shè)計(jì)思路
為貴重的珠寶商品貼上RFID標(biāo)簽,利用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備監(jiān)測(cè)、控制和跟蹤貼標(biāo)的珠寶首飾,實(shí)現(xiàn)快速盤點(diǎn)、實(shí)時(shí)跟蹤及銷售管理智能。從而對(duì)珠寶產(chǎn)品的進(jìn)出和銷售過程進(jìn)行全方位的跟蹤和記錄,用自動(dòng)化和準(zhǔn)確高效地新方法取代了繁瑣和低效的人工管理和條碼掃描模式。
安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與盤點(diǎn)
安全狀況下,RFID讀寫器通過天線,能讀取到柜臺(tái)上的每一個(gè)珠寶電子標(biāo)簽信息,一旦有意外情況,讀寫器一定時(shí)間內(nèi)讀取不到某標(biāo)簽的信了,將會(huì)通過系統(tǒng)報(bào)警設(shè)備給予工作人員告警。
智能銷售系統(tǒng)
在柜臺(tái)附近部署LED顯示屏,當(dāng)向客戶展示該珠寶時(shí),系統(tǒng)屏幕上隨即展示該珠寶的相關(guān)明細(xì)屬性“款式、產(chǎn)地、設(shè)計(jì)師、重量、材質(zhì)、純度、等級(jí)”等,提升了珠寶品牌的公信力、品牌形象,有利于銷售人員能夠抽出更多精力來(lái)提供更好的增值服務(wù),提升客戶體驗(yàn),促進(jìn)銷售。
快速結(jié)算
珠寶商品在客戶選購(gòu)?fù)瓿蛇M(jìn)行結(jié)算時(shí),工作人員將珠寶標(biāo)簽在收銀臺(tái)配置的一體化讀寫器上識(shí)別完成結(jié)算,結(jié)算臺(tái)計(jì)算機(jī)將顯示與該商品相關(guān)的信息,同時(shí)提示客戶消費(fèi)金額,在完成交易后,工作人員在計(jì)算機(jī)上確認(rèn)完成銷售,中心服務(wù)器將該商品在數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)記為已售出,同時(shí),柜臺(tái)RFID設(shè)備將不再保持對(duì)該設(shè)備的監(jiān)測(cè)。