RFID體育運動購物演示

“Asics智能信息終端”的概念，是市場部與EDP部在Asics的一次討論會議上提出的：在展會上，盡管展廳咨詢?nèi)藛T眾多，但并非所有參展商都可隨時得到服務(wù)，這對以高科技運動鞋為主打產(chǎn)品的Asics來說，是個不小的問題，因為這類產(chǎn)品涉及到大量的信息咨詢。

這一系統(tǒng)概念設(shè)想有一個信息終端能自動展示這些咨詢信息，使產(chǎn)品脫穎而出。它須具備的條件：在展會中自動顯示時具備絕對可靠性，不是電腦怪才的工作人員操作時也不會發(fā)生任何故障。

RF消費者信息識別系統(tǒng) 

Asics迅速意識到這一系統(tǒng)在零售業(yè)務(wù)有巨大的發(fā)展?jié)摿?。作為試驗，Asics在Neuss的新店中引進了一套基于Smart ProductAdvisor®的系統(tǒng)，Vision Unltd商務(wù)解決方案公司負責(zé)這一系統(tǒng)的安裝。

該系統(tǒng)的基本安裝結(jié)構(gòu)是由非接觸式鞋類識別系統(tǒng)組成，采用了西門子自動化與驅(qū)動出品的RFID系統(tǒng)Moby D，該系統(tǒng)達到15693標準，這是顧客使用的智能標識（SmartLabel）的頻率范圍（13.56 MHz）的標準要求。

Vision Unltd商務(wù)解決方案，公司總部位于科隆，核心業(yè)務(wù)是為銷售與服務(wù)企業(yè)提供定制的電子商務(wù)解決方案。在POS領(lǐng)域，該公司利用基于無線技術(shù)的無線射頻識別（RFID）系統(tǒng)，已開發(fā)了一系列的Smart ProductAdvisor®系統(tǒng)方案，用于多媒體展示消費產(chǎn)品。

Asics采用的Smart ProductAdvisor®，與信息終端實現(xiàn)了永久集成：消費者欲了解展示墻上的某雙鞋時，可以把一只鞋放在一個樹脂玻璃托盤內(nèi)，托盤下方裝有RFID系統(tǒng)的讀寫器SLG D12。每只鞋的鞋底都裝有數(shù)據(jù)介質(zhì)（收發(fā)器），收發(fā)器把鞋的特征信息傳輸?shù)介喿x器。

閱讀器內(nèi)有集成天線，可以作為智能標識（SmartLabel）的感應(yīng)接口。

只要鞋子進入天線的接收范圍，系統(tǒng)就會進行自動識別。閱讀器通過串聯(lián)接口（RS232）把數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娔X，電腦就會在1/10秒的時間內(nèi)，把該鞋的信息顯示在展示墻的顯示器上。另一個顯示器則解釋它的過程。

獨特的購物體驗

“這一概念的綜合優(yōu)勢在于，它不需要任何菜單操作或觸屏輸入，就可以詮釋產(chǎn)品內(nèi)涵，展示方式靈活、先進、快速?！?nbsp;Vision Unltd公司的總經(jīng)理Achim Fricker博士說，“Moby識別系統(tǒng)的非接觸式信息識別方式，可以加深顧客對手中所拿鞋子的印象，給顧客一次獨特的購物體驗。”

而且，顧客還可以自行決定了解產(chǎn)品的速度。同時，自助信息查詢的方式迎合了眾多行為保守的德國消費者。此外，正在接待另一位顧客的銷售人員，可以利用終端設(shè)備，讓顧客在等候的時間內(nèi)自助查詢產(chǎn)品信息。

最后，這一招能吸引年輕顧客。展示信息通俗易懂：“顧客甚至可以從展示墻了解信息，然后只需告訴銷售員他想要的尺碼即可。” Asics 營銷人員Verena O’Daniel說，“獨特新穎的展示方式，突出了我們產(chǎn)品的活力，使Asics成為顧客購買決定傳播的技術(shù)先驅(qū)?！?

技術(shù)可靠

推動Moby D技術(shù)應(yīng)用的因素，也包括它的成本優(yōu)勢，Asics智能信息終端在通訊與電力方面節(jié)省了大量的成本。例如，收發(fā)器并不需要電池，而是由閱讀器的天線供應(yīng)電源。數(shù)據(jù)儲存在44字節(jié)的EEPROM中，為了保證儲存內(nèi)容的安全，它并不需要永恒電源?？梢栽谛瑑?nèi)裝置移動數(shù)據(jù)存儲器，也可以把它粘貼到鞋底，這樣可以防止“好動”顧客弄壞該系統(tǒng)。

讀寫器SLG D12的最大讀取/記錄距離為150毫米，非常適合在商店內(nèi)使用。它的適用溫度范圍可高達70攝氏度，安全防護等級為IP65，操作性能非常可靠?！跋到y(tǒng)的可靠性對我們來說至關(guān)重要。畢竟，為了吸引眼球，該信息終端安裝在店內(nèi)的正中心位置?！?nbsp;Verena O’Daniel強調(diào)說。Fricker博士同意他的說法，還反映西門子的非接觸式傳感器在其它設(shè)備上使用狀況良好，“Moby技術(shù)的操作決定可靠穩(wěn)定。目前我們在多種應(yīng)用中采納了Smart ProductAdvisor®，包括汽車零售、百貨商店及博物館。”而且，西門子遍布各地的服務(wù)機構(gòu)一貫提供良好的服務(wù)支持，也是優(yōu)勢之一。

Vision Unltd提供的Smart ProductAdvisor®的性能特征有三個版本：基于瀏覽器的單機系統(tǒng)；基于服務(wù)器的多個對象識別專業(yè)解決方案；綜合企業(yè)平臺，數(shù)據(jù)分布廣。

應(yīng)用廣泛

對Asics來說，憑借非接觸式RF識別系統(tǒng)Moby D進行“鞋類智能咨詢”，只是產(chǎn)品自動化展示創(chuàng)新的開端。在Neuss的應(yīng)用中取得巨大成功之后，Asics在德國的其它店很快也將配置相應(yīng)的信息終端。