法國(guó)兒童服裝零售商 Tape à l'Oeil 采用 NFC 會(huì)員項(xiàng)目

　　今年四月份起，法國(guó)兒童服裝零售商 Tape à l’Oeil 開始為顧客提供含粘附性 RFID 貼紙（可應(yīng)用于手機(jī)上）的會(huì)員卡，作為 NFC RFID 手機(jī)的過渡性應(yīng)用。利用該會(huì)員卡，顧客可在 Tape à l’Oeil 旗下 130 家商店接收折扣信息。該會(huì)員卡方案由 Adelya 提供，采用 Inside Contactless 的 RFID 芯片和閱讀器。

　　“Tape à l’Oeil 的主要目標(biāo)是建立新型、互動(dòng)性更強(qiáng)、更自由、影響力更深遠(yuǎn)的顧客關(guān)系” 零售商發(fā)言人稱。公司想要的不僅僅是傳統(tǒng)放入顧客錢包的會(huì)員卡系統(tǒng)。

　　絕大多數(shù)的行業(yè)觀察者預(yù)測(cè) NFC 手機(jī)在歐洲普及的時(shí)間還需要幾年。Inside Contactless 的 EMEA 銷售工程師 Carloman Grelu 預(yù)測(cè)到 2012 年市場(chǎng) NFC 手機(jī)市場(chǎng)開始強(qiáng)勁增長(zhǎng)。目前雖然這套系統(tǒng)還不能進(jìn)行 NFC 貼紙支付，但在將來可以實(shí)現(xiàn)這一功能。然而，他稱，目前零售商還沒有具體的計(jì)劃。

　　由 FCI 制造的貼紙含 PicoPass NFC 無源 13.56 MHz RFID 芯片，其 2 千字節(jié)的內(nèi)存含唯一 ID 碼。顧客可在網(wǎng)絡(luò)上或 Tape à l’Oeil 商店申請(qǐng) TAO Le Club 卡，每年支付 4.39 美元的會(huì)員費(fèi)。會(huì)員卡包括一張含 RFID 標(biāo)簽的可剝離貼紙，會(huì)員卡包裝盒印有相關(guān)信息，說明該卡可提供哪些類型的折扣（如基于店內(nèi)消耗金額積累積分）及卡片用法。

　　用戶接著登錄零售商網(wǎng)站 TAO Le Club 部門，輸入卡片表面印刷的標(biāo)簽 ID 碼，及用戶姓名、家庭地址和其它個(gè)人數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在運(yùn)行  Loyalty Operator Platform 軟件的 Adelya 服務(wù)器。

　　當(dāng)顧客在 Tape à l’Oeil 商店購(gòu)物時(shí)，他對(duì) Inside Contactless Accesso USB 桌面非接觸 RFID 閱讀器揮動(dòng)卡片或貼紙，將購(gòu)物金額與其 TAO Le Club 的 ID 碼相對(duì)應(yīng)。接著客戶根據(jù)購(gòu)物金額計(jì)算積分，積分存儲(chǔ)在 Loyalty Operator Platform，可用于將來購(gòu)物的打折信息。為了兌現(xiàn)積分，稍后購(gòu)物時(shí)接收的折扣，購(gòu)物者只需簡(jiǎn)單在收銀臺(tái)揮動(dòng)貼紙。 

　　目前，Grelu 稱，Tape à l’Oeil 向 300,000 位顧客銷售 TAO Le Club 卡，使這個(gè)項(xiàng)目成為法國(guó)最大的 NFC 會(huì)員項(xiàng)目。

　　“創(chuàng)新是這套系統(tǒng)的主要收益” Tape à l’Oeil 發(fā)言人稱，指采用手機(jī)作為會(huì)員卡賺取積分的功能。當(dāng) NFC 手機(jī)變得普及，將該項(xiàng)目移交到手機(jī)將是自然的一步。

　　2010 年，Tape à l’Oeil 重點(diǎn)計(jì)劃采用會(huì)員積分開發(fā)額外折扣、獎(jiǎng)勵(lì)和服務(wù)。