SOLE在零售店采用RFID展示架追蹤鞋子
全球知名鞋商 Sole 在 9 年前開始銷售高質量的便鞋和特制鞋底。為了提高公司產品在零售商店的供貨能力,Sole 現(xiàn)在引進了 RFID 技術。
最近幾個月,Sole 獲得媒體和世界級運動員的極大關注 - 從登山運動員 Ed Viesturs,到超級馬拉松選手 Dean Karnazes,再到 NBA 球員 - 這些都說明公司產品需求量的增加。為了提高產品銷售量,滿足顧客需求,公司與一些零售商合作在商店安裝 RFID 展示架,可定期盤點粘貼在 Sole 鞋底、便鞋和短襪上的 RFID 標簽,以便實時獲取每家商店和庫存可視性。
“如果我們引進這項技術追蹤商店庫存水平,零售商可以最大化利用他們手頭的貨品,避免存貨過多和過少”Edge Marketing Corp SOLE 的銷售主管 Jonathon Koop 稱。
SOLE 首席防駭長 Andrew Baerg 稱,公司過去幾年一直有興趣采用 RFID 技術追蹤產品。他稱 Sole 現(xiàn)在為測試項目選擇 EPC Gen 2 UHF 無源 RFID 標簽和閱讀器。試點項目將于今年 9 月份啟動,持繼到 2010 年 1 月份。
到目前為止,一些零售商已同意在全國 20 多家商店安裝 RFID 產品展示架。展示架為圓形,約 6 英尺高,從中心延伸出支架,可放置 120 件 SOLE 物品。
每個架子上將安裝一臺 RFID 閱讀器,閱讀器天線的讀取范圍可覆蓋展架上的所有物品和展架外圍幾英尺。Sole 手工將標簽粘貼到運往各家參與商店的產品上,商店將所有的產品都放置在支架上。閱讀器設置以一定的頻率掃描讀取區(qū)域內的標簽,數(shù)據(jù)自動通過閱讀器的以太網(wǎng)或 Wi-Fi 的網(wǎng)絡連接上傳到 WEB 管理軟件。
當某項產品的分類、尺寸和顏色的庫存量降低于預設置值時,參與商店收到系統(tǒng)發(fā)來的一個電郵警報,建議重新下單,Koop 稱。這樣,工作人員可以登錄 SOLE 網(wǎng)絡訂單管理系統(tǒng),確認或調整訂單。
“這套 RFID 系統(tǒng)的應用目標是只要零售商將所有庫存放在支架上,他們便從不會缺貨,因為系統(tǒng)會及時下單補充售出產品” Baerg稱。
Baerg 承認顧客可能會時不時將貼標產品從架上移走,放在商店其它地方,與其它產品混在一起,又沒有被員工及時注意;這樣可能導致系統(tǒng)重新下單,造成存貨過多。
“這存在著一定的錯誤率” 他稱,“我們會接受這一點”。同時,不管商店盡最大的努力保存精確的庫存,需求的高峰也會產生相反的問題:某種類型鞋子的缺貨。但是,他稱,Sole 倉庫會在 24 小時內運出新單,總體來說,新系統(tǒng)將更好地管理庫存,從而提高銷售額。