廣州市電視塔（蠟像館）RFID智能管理防偽門票系統(tǒng)

　　廣州市浦芯電子科技有限公司于2014年2月圓滿完成了廣州市電視塔(蠟像館)智能管理防偽門票系統(tǒng)項(xiàng)目，該項(xiàng)目包括個(gè)性化的售檢票管理軟件、出票打印機(jī)、門票印制、智能自助售票機(jī)、智能通道驗(yàn)票閘機(jī)等。

　　目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行的旅游景區(qū)門票多為普通彩印門票、條碼或者激光防偽標(biāo)簽。而射頻電子標(biāo)簽的電子門票則是未來(lái)票證與標(biāo)簽市場(chǎng)的一種終極產(chǎn)品，它排除了現(xiàn)有的條碼和激光防偽標(biāo)簽的可復(fù)制性。無(wú)源射頻電子標(biāo)簽本身無(wú)需電源，從讀寫器的天線發(fā)出的電磁波中獲得能量，然后將存儲(chǔ)在其內(nèi)的數(shù)據(jù)和ID號(hào)發(fā)送給讀寫器，同時(shí)可在射頻標(biāo)簽內(nèi)加密寫入各種用戶的信息。射頻電子標(biāo)簽電路高度集成，其封裝簡(jiǎn)單，可制成普通彩印門票、感應(yīng)卡片，可以廣泛地應(yīng)用于各種市場(chǎng)，并可進(jìn)行回收利用。風(fēng)景區(qū)采用射頻技術(shù)將是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，率先使用這種先進(jìn)的管理模式將起到一個(gè)很好的示范作用，對(duì)提升風(fēng)景區(qū)知名度將也有很好效果。

　　需求分析

　　2.2.1 系統(tǒng)目標(biāo)

　　減輕工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。

　　現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理，提高計(jì)算機(jī)使用率。

　　減少漏費(fèi)，人情消費(fèi)等經(jīng)營(yíng)中的漏洞。

　　實(shí)現(xiàn)完善的用戶管理，充分管理使用用戶資源。

　　實(shí)時(shí)的景區(qū)消費(fèi)管理，監(jiān)控。

　　準(zhǔn)確的收費(fèi)統(tǒng)計(jì)，豐富的查詢報(bào)表，為決策管理提供科學(xué)依據(jù)

　　2.2.1 RFID技術(shù)要求

　　實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙識(shí)別，游客可不停留通過(guò);

　　室外使用電子標(biāo)簽要求防水、安裝方便、安裝隱蔽;

　　雙頻RFID卡(高頻與超高頻)一卡多用;

　　控制項(xiàng)目次數(shù)的合理收費(fèi);

　　電子液晶顯示屏幕自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)景區(qū)的人數(shù);

　　每個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)布線捷徑，美觀;

　　產(chǎn)品要求

　　1. 在入口處的固定式閱讀器要求安裝方便，適應(yīng)性強(qiáng);

　　2. 門票系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單，易操作;

　　3. 成本低，最好能與原有管理系統(tǒng)結(jié)合;

　　4. 系統(tǒng)能在室外條件下工作

　　系統(tǒng)需求設(shè)想

　　(1) 使用雙頻RFID卡作為風(fēng)景區(qū)門票信息的載體，并記錄在風(fēng)景區(qū)內(nèi)協(xié)會(huì)會(huì)員單位消費(fèi)過(guò)程，在離開風(fēng)景區(qū)時(shí)電子標(biāo)簽作為記錄游客身份和結(jié)賬記錄的載體，達(dá)到自動(dòng)高效結(jié)賬和自動(dòng)化管理的目的。

　　(2) 使用雙頻RFID卡作為導(dǎo)游所經(jīng)景點(diǎn)信息的載體，經(jīng)過(guò)景點(diǎn)時(shí)，把線路信息存儲(chǔ)在電腦系統(tǒng)中，從而達(dá)到對(duì)導(dǎo)游的自動(dòng)化管理的目的。

　　(3) 使用雙頻RFID卡，一卡雙用，當(dāng)游客進(jìn)入出景區(qū)時(shí)刷卡通過(guò)電動(dòng)三滾閘，三滾閘上的低頻讀卡器近距離讀取游客RFID卡上的信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄皡^(qū)管理數(shù)據(jù)中心。當(dāng)游客進(jìn)入某個(gè)景點(diǎn)時(shí)，部署在入口一定范圍的遠(yuǎn)距離讀卡器識(shí)別到游客ERFID卡(通過(guò)高頻讀取)，觸發(fā)景點(diǎn)的介紹廣播，播放相關(guān)信息讓游客了解相關(guān)信息，同時(shí)系統(tǒng)將游客的位置等信息傳輸?shù)骄皡^(qū)管理數(shù)據(jù)中心，跟蹤定位旅游行程。

　　(4) 使用電子液晶顯示屏幕，對(duì)于每個(gè)景點(diǎn)的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，讓每個(gè)游客時(shí)時(shí)知道每個(gè)項(xiàng)目的人數(shù)情況，使其合理分配時(shí)間，不會(huì)在人多的項(xiàng)目上排隊(duì)，花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間。

　　三、系統(tǒng)特點(diǎn)

　　3.1 強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理，系統(tǒng)總體分為四大模塊，各模塊又獨(dú)立自成系統(tǒng)，系統(tǒng)采用C/S和B/S混合結(jié)構(gòu)，即可實(shí)現(xiàn)單機(jī)管理，也可借助局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。如：卡管理的發(fā)卡及帳務(wù)可在財(cái)務(wù)室進(jìn)行(或發(fā)卡中心)操作，收費(fèi)管理在服務(wù)臺(tái)實(shí)現(xiàn)，查詢及報(bào)表在經(jīng)理室實(shí)現(xiàn)等。

　　提供了發(fā)卡、補(bǔ)辦、退卡、注銷、充值、沖正、退款、掛失、解掛等操作，來(lái)完成用戶卡的管理。并對(duì)卡的持有者進(jìn)行身份劃分，身份可自由定義，便于進(jìn)行不同的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理，使計(jì)費(fèi)管理更具合理、實(shí)用化。

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用儲(chǔ)值、計(jì)時(shí)、計(jì)次和折扣消費(fèi)相結(jié)合的收費(fèi)方法，與此相對(duì)應(yīng)，會(huì)員卡上設(shè)立了儲(chǔ)值區(qū)和計(jì)次區(qū)，兩部分各自獨(dú)立，而且可以一起使用。同時(shí)可以根據(jù)卡類型的不同，時(shí)段的不同進(jìn)行不同折扣的設(shè)定。未辦理會(huì)員卡的客戶，可以使用臨時(shí)卡進(jìn)行消費(fèi)。

　　系統(tǒng)提供票據(jù)打印機(jī)打印票據(jù)，在新發(fā)卡、預(yù)付金額、卡消費(fèi)的時(shí)候，都可以直接打印出票據(jù)來(lái)，方便用戶和使用者核對(duì)卡的相關(guān)信息。

　　可通過(guò)電話進(jìn)行場(chǎng)地預(yù)約，讓場(chǎng)地管理有秩序、有目的，預(yù)約的場(chǎng)地分為預(yù)約未完成、預(yù)約已完成、預(yù)約已過(guò)時(shí)。并提供了查詢、登記、預(yù)約、修改、刪除等操作，使預(yù)約真正成為預(yù)約，在預(yù)約未完成期內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改、調(diào)整。預(yù)約信息可以自動(dòng)或手動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)登記，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約信息，自動(dòng)修改場(chǎng)地狀態(tài)，便于登記，使管理更為靈活。