HotSpot Beacon解決方案 讓停車不再是難題
現(xiàn)在,弗雷德里頓市Robert Simmonds服裝店的消費者再也不用當(dāng)心停車超時而違規(guī)了。Robert Simmonds是加拿大弗雷德里頓市100家部署B(yǎng)LE beacon的商店,這樣,消費者就不會因為超時而停車違章了。該解決方案是由加拿大創(chuàng)業(yè)公司HotSpot停車提供的,它包含一個波蘭BLE技術(shù)公司Kontakt.io提供的beacon,一個免費應(yīng)用HotSpot Parking。使用這個解決方案,消費者可以實時查看停車場的付款情況并接收商店派發(fā)的促銷信息。
2013年,HotSpot Parking成立,公司提供無線解決方案及應(yīng)用程序,旨在幫助消費者逃離違規(guī)停車罰單及提升商店銷量。Curley解釋,商店缺乏停車計時器是開發(fā)這一停車系統(tǒng)的主要因素。
Robert Simmonds公司總裁 Paul Simmonds稱,店內(nèi)消費者經(jīng)常因為停車計時到期而急沖沖離開商店,從而失去一筆生意。
HotSpot Parking和Kontakt.io合作在弗雷德里頓市提供beacon試點項目。一開始,他們在包括律師事務(wù)所,服飾店,咖啡館和餐館在內(nèi)的地方部署beacon并提供應(yīng)用下載。目前為止,大概有三千用戶使用了這個應(yīng)用。
首先,用戶需要在谷歌Play、蘋果iTunes或者黑莓商店上獲取HotSpot Parking應(yīng)用。接著,用戶可以選擇所希望獲取的信息。這樣,當(dāng)他們在收費停車處停車時,他們就無需親自去現(xiàn)場使用現(xiàn)金付款了。另外,用戶還可使用這個應(yīng)用設(shè)置所需停車時間。
用戶使用傳統(tǒng)方式付款時,計費停車計屏幕會顯示剩余時間。而如果他們使用HotSpot Parking付款,計時計則并不會顯示這一信息。
當(dāng)HotSpot Parking用戶走進參與商店時,他的手機便會收到安裝在門口的beacon發(fā)送的唯一ID號碼并將此信息轉(zhuǎn)發(fā)到HotSpot服務(wù)器以識別用戶信息。接下來發(fā)生的事情則取決于該應(yīng)用記錄的個人信息。舉個例子,系統(tǒng)會將商店定制問候語發(fā)送到手機里。另外,這個系統(tǒng)還會將客戶信息發(fā)送給商店銷售人員,讓他們提供更私人的服務(wù)。
此外,該應(yīng)用還會記錄用戶的購物歷史,記錄他們在某一地點的停留時間。另外,應(yīng)用自動推送商店的優(yōu)惠券。
當(dāng)停車時間快到時,HotSpot Parking應(yīng)用會自動發(fā)送提醒,這樣,用戶便可延長停車信息。這樣,商家便可避免用戶因此而過早離開商店。
Simmonds說,這個功能已經(jīng)提升了商店的銷量。對此,Curley稱,這個解決方案也給停車場主管部門提供了很多幫助。
為吸引城市參與,HotSpot Parking給停車場工作人員免費提供了轉(zhuǎn)載HotSpot App的智能手機。目前,弗雷德里頓市已經(jīng)開始了這一項目。這讓他們可以通過手機應(yīng)用查看用戶停車費繳納信息。
HotSpot還給新商店提供了12周的免費使用時間,未來將按月進行收費。Curley表示:“我們的收費方式在不斷的調(diào)整著?!?/P>
Curley指出:“我們希望為潛在消費者減少停車費用?!贝送猓€列出了北美人口Twitter粉絲較多的城市名單并表示公司正與這些城市市長和議員接觸。
Simmonds稱,他的目標(biāo)是在自己商店的其他位置也安裝beacon(目前旨在女裝位置使用)。同時,他希望更多企業(yè)也參與這項計劃,更好幫助用戶停車。