SATO在東京銀座三越為訪日外國人提供基于NFC技術的商品信息服務
SATO,于2015年2月18日至22日春節(jié)期間,在東京銀座三越為訪日外國人分發(fā)內置NFC※1)的腕帶,實施多語言(中.英.日)商品信息服務的測試,旨在使游客購物更加愉快和順暢。
通過NFC腕帶獲取中/英/日文的導購信息
SATO為訪日游客提供多語言信息服務的實驗概要
依據(jù)訪日外國人的信息(國籍、性別、想要購買的商品),以多語言推薦產(chǎn)品,并引導至相關賣場的信息服務系統(tǒng)。只需將NFC腕帶靠近終端讀取,就能獲取上述多語言導購服務。
↑此實驗由日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省支持,系在「平成26年度電子經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省構筑事業(yè)(基于ID關聯(lián)信用框架試驗平臺的商業(yè)模式事業(yè))」※2)的商業(yè)模式大賽上SATO的企劃案獲得采納后實施。
背景·目的
針對訪日外國人的身份確認,住宿登記、免稅品的購買退稅、通信機器的租賃等各種各樣的情況,需要逐個操作,加上繁瑣的申請、本人身份確認等待長時間等等,造成商戶(店鋪等)的負擔加重。
為了解決這些問題,SATO利用共通的ID信息,在住宿、移動、餐飲、觀光、購物等各式接觸點設置系統(tǒng),旨在為外國游客、商戶提供最便捷的信息服務。另外,登錄數(shù)據(jù)還可用來掌握訪日外國游客的動向和喜好。
※1 ) NFC(Near Field Communication)是國際標準規(guī)格認可的近距離無線通信技術。通信距離在250px以內,顯著的特征是只需「靠近」,任何人都可以進行數(shù)據(jù)通訊。
※2 )在本人同意的基礎上,以及安心·安全的環(huán)境下,組織間的個人身份和屬性信息(ID:識別)在多個在線服務中互通應用的信息化系統(tǒng)。
參考資料
NFC腕帶應用概要
在銀座三越9F的春節(jié)特設角分發(fā)內置NFC的腕帶??腿藢⑼髱Т鞯绞滞笊希瑢⑼髱Э拷渲玫慕K端,推薦的商品信息就會以多語言(中、日、英)顯示出來,同時顯示商品陳列的位置圖。顯示出來的地圖上有二維碼,客人還可用智能手機讀取商品的更多詳細信息。
多語言信息服務終端安放于三越百貨的1F、8F、9F。
銀座三越
所在地:東京都中央?yún)^(qū)銀座4-6-16
営業(yè)時間:上午10時30分~下午8時
銀座三越百貨位于世界知名的一流高檔購物區(qū)之一---東京銀座。銀座是訪日旅客的東京必游之地,三越百貨是當?shù)氐牡貥诵越ㄖ?,銀座三越百貨秉承著“向來自世界各地的游客傳播前沿時尚”的理念,不斷將銀座的高雅氣質和東京的前衛(wèi)風尚傳達給世界各地的游客。
關于SATO
SATO是集成自動識別和數(shù)據(jù)采集解決方案,利用條碼、二維碼&QR碼、彩碼、數(shù)字水印和UHF/ HF/ PJM RFID技術的先驅和全球領先供應商。SATO提供創(chuàng)新的端到端解決方案,為企業(yè)提供硬件、耗材、維護管理、應用軟件、設計,以提升客戶價值。SATO解決方案能更好地提高業(yè)務效率和保護環(huán)境,致力于世界的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。