易騰邁助力全友家私實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)管理

　　2011年，受到"限購(gòu)令"、原材料上漲等不利因素影響，中國(guó)家具行業(yè)迭遇挑戰(zhàn) 。面對(duì)變幻莫測(cè)的家具市場(chǎng)，家具制造商力爭(zhēng)探索產(chǎn)業(yè)升級(jí)及提高績(jī)效之路，其中提高工作效率、降低生產(chǎn)成本， 同時(shí)追溯產(chǎn)品信息，確保產(chǎn)品質(zhì)量以取信消費(fèi)者是被視為“一步一腳印”的踏實(shí)途徑。

　　美國(guó)易騰邁科技公司在推動(dòng)制造業(yè)信息化方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在中國(guó)市場(chǎng)， 易騰邁通過(guò)與惠普的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，基于易騰邁提供的CK3 EX25移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)以及PM4i打印機(jī)，攜手為全友家私有限公司打造了"一條龍"的庫(kù)儲(chǔ)及配送信息管理系統(tǒng)，提供從制造工廠下線報(bào)工掃描、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送到辦事處的全線解決方案，助力全友家私真正實(shí)現(xiàn)"建立信息化、服務(wù)型家具制造企業(yè)"的目標(biāo)，降低錯(cuò)誤率，改善成本效益，提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量;并建立可靠的追溯系統(tǒng)，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　信息化管理大勢(shì)所趨

　　全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，是中國(guó)規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計(jì)占地6,000余畝的四個(gè)工業(yè)園區(qū)，30多個(gè)專業(yè)分廠、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)、3,000多家專賣店。其產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。無(wú)論是車間制造、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作，還是信息管理，工作非常繁重，而且維持高效率并不容易。

　　全友家私在2010年2月份成功上線SAP系統(tǒng)，很好把產(chǎn)成品庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行了管理，但是在作業(yè)層仍然無(wú)法回避如下問(wèn)題，并日益突出：

　　人工記錄工序繁多，依靠紙筆記錄效率低下，而這些都會(huì)影響到進(jìn)出貨速度。

　　工作人員只能先記錄在紙上，回到辦公室之后再進(jìn)行轉(zhuǎn)抄或者是轉(zhuǎn)錄到sap系統(tǒng)，大量數(shù)據(jù)的多次轉(zhuǎn)抄對(duì)準(zhǔn)確性有影響。

　　車間、倉(cāng)庫(kù)等工作環(huán)境材料繁多，僅僅依靠紙張的記錄，容易遺漏一些信息或者因?yàn)樾畔⒉荒芗皶r(shí)的交互而造成重復(fù)勞動(dòng)。

　　車間、倉(cāng)庫(kù)工作人員和辦事處員工之間信息溝通不夠及時(shí)，管理層不能實(shí)現(xiàn)在第一時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)決策的響應(yīng)。

　　家具行業(yè)供應(yīng)商較多，而且企業(yè)本身員工眾多，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)從追溯根源，無(wú)法落實(shí)責(zé)任制。

　　總之，從原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)管理到銷售及售后服務(wù)等有海量的信息，在整合、管理、應(yīng)用方面都面臨著挑戰(zhàn)，信息化管理取代人工記錄勢(shì)在必行。

　　全友家私希望通過(guò)部署易騰邁 CK3 EX25移動(dòng)計(jì)算機(jī)和PM4i打印機(jī)以及惠普的軟件系統(tǒng)進(jìn)而改善員工工作效率，提高操作準(zhǔn)確率，完善跟蹤體系，辨別真?zhèn)?，?qiáng)力落實(shí)問(wèn)責(zé)。

　　移動(dòng)信息作業(yè)推動(dòng)家具業(yè)信息化發(fā)展

　　40多年來(lái)，易騰邁專注于自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集 (AIDC) 和移動(dòng)計(jì)算系統(tǒng)，不僅能夠提供可靠的全系列產(chǎn)品，穩(wěn)定的解決方案來(lái)滿足客戶的業(yè)務(wù)需求，還有知識(shí)豐富的專業(yè)人員協(xié)助客戶實(shí)施新系統(tǒng)，部署簡(jiǎn)便、高效，且提供長(zhǎng)期高質(zhì)量的支持服務(wù)，確保投資回報(bào)。根據(jù)全友家私的情況，易騰邁與惠普公司通力合作，聯(lián)手為其量身打造一套高水平的整體解決方案。

　　易騰邁CK3 EX25結(jié)合了消費(fèi)型PDA 和高端工業(yè)移動(dòng)計(jì)算機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，是一款堅(jiān)固耐用的手持式計(jì)算機(jī)，小巧的機(jī)身內(nèi)包含了多種強(qiáng)大功能。其中卓越的掃描功能使同類其他產(chǎn)品望塵莫及。無(wú)論是近距離掃描，還是1.5米至2米的長(zhǎng)距離二維條碼掃描，CK3 EX25都能完全勝任。因此，倉(cāng)儲(chǔ)移動(dòng)工作人員無(wú)需借助梯子便能輕松掃描貨架高處的物品，并且精準(zhǔn)度高，提高工作效率及降低出錯(cuò)率。

　　PM4i工業(yè)型打印機(jī)是自推出以來(lái)備受客戶好評(píng)的一款易騰邁產(chǎn)品，完全能夠勝任要求苛刻的應(yīng)用以及在惡劣情況下的工作。PM4i采用了最新技術(shù)，在數(shù)據(jù)輸入輸出和打印方面具有飛快的速度，穩(wěn)定而可靠性能以及優(yōu)異的打印質(zhì)量 。PM4i安裝在全友家私的成品車間，表現(xiàn)出色，5天能打印300萬(wàn)張標(biāo)簽，記錄產(chǎn)品的原材料來(lái)源、質(zhì)量、性質(zhì)、責(zé)任人等各方面信息。

　　此外，易騰邁的技術(shù)人員為全友家私的IT部門(mén)近30位員工進(jìn)行一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，有助于部署更加快捷，應(yīng)用更加順暢。

　　惠普中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)技術(shù)服務(wù)事業(yè)部服務(wù)產(chǎn)品部經(jīng)理由晟立表示："惠普致力于憑借科技改變?nèi)藗兩顒?chuàng)造新的可能。家具行業(yè)與人們生活息息相關(guān)，但生產(chǎn)過(guò)程比較繁瑣。一套成品家具從原材料采購(gòu)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)制造到配送等涉及眾多部件供應(yīng)商和環(huán)節(jié)。只有實(shí)現(xiàn)資源整合和信息共享，才能有效控制成本和效率，同時(shí)把控生產(chǎn)工藝和質(zhì)量，保證交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量。易騰邁領(lǐng)先的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是全友家私項(xiàng)目取得成功的最重要的因素之一，我們與易騰邁的合作非常成功。"

　　信息化管理成就高效作業(yè)

　　易騰邁為全友家私從部署產(chǎn)品到產(chǎn)品正式上線僅用了70天，涉及到了20多家工廠的下線掃描與報(bào)工、線邊倉(cāng)庫(kù)存的管理、轉(zhuǎn)運(yùn)、20余個(gè)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)和2個(gè)發(fā)運(yùn)平臺(tái)的實(shí)施工作，與sap的生產(chǎn)計(jì)劃、MM和WM進(jìn)行全面的無(wú)縫集成，徹底解決之前紙質(zhì)運(yùn)作的狀況，體現(xiàn)了其成熟的產(chǎn)品性能以及高效的實(shí)施效率，幫助客戶在最短的時(shí)間內(nèi)看到最佳的效果：

　　增強(qiáng)各種數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有效預(yù)防和減少記錄的差錯(cuò)

　　應(yīng)用基于易騰邁CK3 EX25手持計(jì)算機(jī)的移動(dòng)信息系統(tǒng)進(jìn)行工作后，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次性采集，電子表格自動(dòng)生成等操作，從而避免了因多次轉(zhuǎn)抄引發(fā)的低效和錯(cuò)誤遺漏。

　　優(yōu)化現(xiàn)有工作流程，提高員工的工作效率

　　沒(méi)有大量信息的二次轉(zhuǎn)抄大大減輕了員工的工作量，易騰邁CK3 EX25手持計(jì)算機(jī)出色的長(zhǎng)距離掃描功能節(jié)省了員工大量時(shí)間，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)更快速出入庫(kù)。

　　實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息共享，快速做出市場(chǎng)反應(yīng)

　　全友家私有眾多員工在車間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室等不同崗位工作，且工作中頻繁移動(dòng)，他們之間的實(shí)時(shí)信息溝通受到限制，信息傳遞不夠及時(shí)?，F(xiàn)在部署了小巧、便攜的移動(dòng)計(jì)算機(jī)，工作人員之間可以不受地點(diǎn)、時(shí)間的限制，實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品庫(kù)存、客戶需求、維修制造等信息，方便管理層第一時(shí)間調(diào)整策略，滿足市場(chǎng)。

　　落實(shí)整個(gè)供應(yīng)鏈的監(jiān)控和管理，加強(qiáng)追溯責(zé)任制度

　　通過(guò)部署易騰邁PM4i打印機(jī)， 現(xiàn)在全友家私的每樣成品都貼有“身份證”，囊括產(chǎn)品性能品質(zhì)、出產(chǎn)日期地址、責(zé)任人等詳盡信息，有助于制造商和消費(fèi)者監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、鑒別真?zhèn)巍⒆匪葚?zé)任人等。

　　增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障投資回報(bào)

　　建設(shè)信息化平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)家具業(yè)快速發(fā)展的必要手段和途徑，通過(guò)顯著提高工作時(shí)效和服務(wù)水平，有效減少錄入錯(cuò)誤的發(fā)生，提升消費(fèi)者的滿意度，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這次部署，預(yù)計(jì)全友家私能每年減少人為損失700萬(wàn)-800萬(wàn)元人民幣，并在在一年半內(nèi)能收回成本。

　　全友家私有限公司供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)宋銳表示："全友家私明白只有實(shí)現(xiàn)管理的提升和突破，才能為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值。之前實(shí)施SAP之后，規(guī)范了我們的流程，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化和集成化，但是無(wú)法實(shí)現(xiàn)從操作層到?jīng)Q策層的全面信息化，所以我們也一直在尋求可靠、專業(yè)的供應(yīng)商共同推進(jìn)企業(yè)信息化策略。此次通過(guò)部署易騰邁CK3 EX25 手持計(jì)算機(jī)和PM4i打印機(jī)，結(jié)合惠普公司先進(jìn)的軟件系統(tǒng)，極大地提高了我們的工作效率、降低錯(cuò)誤率以及提升追溯能力，助力全友家私在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)大放異彩。特別是如此短的時(shí)間之內(nèi)，面對(duì)家具包裝多變性和大規(guī)模的實(shí)施范圍，取得一次切換全部成功，我們很高興能和這樣優(yōu)秀的企業(yè)合作，并將繼續(xù)拓展我們之間的合作。"

　　易騰邁北亞區(qū)總經(jīng)理陳億昇表示："此次很榮幸為全友家私提供易騰邁全線產(chǎn)品和解決方案，為推動(dòng)中國(guó)家具行業(yè)信息化添磚加瓦。易騰邁并不僅僅提供某款產(chǎn)品或者解決方案，而是和客戶并肩作戰(zhàn)，共同應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，成為客戶專業(yè)、可靠的伙伴。"