Texas Direct Auto使用RFID技術管理車輛

　　汽車銷售商Texas Direct Auto使用RFID解決方案跟蹤汽車接收，維修，試駕，存儲以及交貨過程，幫助減少了30%的完全產(chǎn)出時間。

　　Texas Direct Auto上周剛被網(wǎng)上汽車零售商Vroom(該在線零售商13年前成立)收購。該公司在斯塔福德，得克薩斯及網(wǎng)上銷售卡車及汽車，還提供試駕等業(yè)務。Texas Direct遍布全國的代表每月會檢查10000輛車，但公司每月僅采購并銷售大概3000輛車。銷售給客戶前，公司會在面積為30萬平方英尺的設施內(nèi)維修并翻新車輛。

　　(試駕換車時，安裝在入口的RFID讀取器會讀取車輛標簽ID號碼。接著，軟件會發(fā)送文字信息到銷售人員的電話，表明車輛已歸還。)

　　Texas Direct Auto的聯(lián)合創(chuàng)始人Mike Welch稱，他將該技術帶到公司中，希望實現(xiàn)基于Web的汽車銷售系統(tǒng)的概念。他說：“我們一直著眼于用流程和自動化改造業(yè)務。” Welch稱，任何物品都可在線購買，消費者也可以訪問現(xiàn)場并在那使用電腦查詢代售車輛信息并進行試駕。

　　剛開始，RFID系統(tǒng)是作為一個簡單的方法幫助員工和消費者快速定位車輛位置。由于公司需要在巨大場所中有著很多庫存，公司開始尋找系統(tǒng)確定每個車輛的位置。2012年，Texas Direct Auto開始安裝RFID系統(tǒng)，并在隨后幾年進行了擴展，同時公司還開發(fā)了軟件并集成到系統(tǒng)中。

　　在休斯頓的10個場所中，公司員工在新購置的汽車擋風玻璃上安裝了EPC超高頻RFID標簽。標簽唯一ID號碼綁定了軟件內(nèi)的車輛識別號碼(VIN)。

　　到達德克薩斯后，汽車運輸?shù)?0萬平方英尺的修理廠，廠中使用RFID系統(tǒng)再次跟蹤車輛。汽車到達大門時，RFID讀取器會讀取ID號碼，然后為其開門并更新車輛狀態(tài)。

　　修理廠內(nèi)還安裝了一組RFID讀取器(公司未透露數(shù)量)。每個維修站點，隊列和照片展位還安裝了一個讀取器。

　　購買者提車時，每個車輛會開往相應的維修站隊列。安裝在隊列的讀取器讀取到標簽ID號碼后，系統(tǒng)會更新車輛的隊列信息。

　　(每個維修站的RFID讀取器會讀取車輛標簽ID，這樣員工便可使用手持電腦查看所需車輛位置)

　　每個維修站點負責一個特定任務，如噴漆，凹痕去除，零件維修等。站點讀取器讀取ID號碼后悔更新汽車狀態(tài)。維修站點上還放置了一個顯示屏顯示讀取到的數(shù)據(jù)及下一個維修站點的信息。同時，員工還可以使用平板電腦或手持電腦讀取這些信息。

　　Texas Direct Auto工程師Jeremy Lorino解釋，軟件收集到所以數(shù)據(jù)后，公司便可發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸或其他問題。

　　車輛到達出口處時，讀取器會再次讀取標簽。軟件判斷車輛經(jīng)過所有站點維修后，大門會自動打開。

　　汽車翻新后，工作人員會將其運輸?shù)酱鎯ν＼囌?。遍布停車站的RFID讀取器檢測到車輛所在區(qū)域后，購買者會受到短信通知，從而快速找到車輛位置。過去的人工方法非常容易出錯。因此，RFID技術提供了一種自動化分區(qū)提供位置信息。該公司在停車站安裝了大概60個讀取器確認汽車位置。每個讀取器負責一個特定區(qū)域，這樣RFID系統(tǒng)便可提供區(qū)域信息。

　　為確認信息正確與否并確認標簽有無漏讀，員工每天會使用RFID車四處巡邏。該RFID車帶有板載讀取器、天線以及用于顯示讀取數(shù)據(jù)的平板電腦。RFID車司機每天會開車進行車輛盤點并讀取每輛車的位置數(shù)據(jù)。駕駛員使用平板電腦輸入車輛經(jīng)過的區(qū)域，然后RFID車回自動讀取標簽ID。此后，這些數(shù)據(jù)會通過WiFi網(wǎng)絡傳回Texas Direct Auto軟件。

　　購車者可在展示廳中的電腦上獲取位置數(shù)據(jù)。銷售人員若想獲知車輛位置，可發(fā)送短信到系統(tǒng)進行獲取。Welch說，公司考慮過讓銷售人員直接通過平板電腦獲取位置數(shù)據(jù)，但他們更喜歡通過短信獲取。

　　(安裝在維修陣列的架空RFID閱讀器會讀取車輛標簽ID號碼并在系統(tǒng)中更新位置信息。)

　　現(xiàn)在，公司還可使用該技術跟蹤潛在客戶的試駕情況。公司稱，讀取數(shù)據(jù)的目的是一種客戶服務。潛在客戶試駕時，銷售代表留在停車場并將車輛ID和手機號碼互相綁定。汽車歸還經(jīng)過大門時，標簽ID號碼會再次讀取，軟件也會發(fā)送短信到銷售人員手機中，表示車輛已經(jīng)歸還。

　　RFID系統(tǒng)還可用于快速鏈接視頻畫面，以便在車輛損壞或被盜時迅速查明原因。通過了解車輛在任一時間中的位置，公司破解了多起盜竊事故。

　　Welch稱，公司還尋找該技術的其他功能。目前，公司還未測量該系統(tǒng)節(jié)省的具體費用大小，但他指出購車者對此非常滿意。

　　（rfid世界網(wǎng)獨家稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源作者！）