Holt Cat采用全自動RFID工具追蹤系統(tǒng)實現(xiàn)了迅速的投資回報

　　總結(jié)

　　Holt Cat 的日常資產(chǎn)管理部門需要管理數(shù)以萬計的工具，條形碼的方法對他們來說效率低、消耗人力多。在轉(zhuǎn)化為RFID 工具追蹤系統(tǒng)后，公司在八個月不到的時間內(nèi)看到了投資回報，同時也帶來了成本的日益降低，以及迅速的員工普及速度。

　　Holt Cat 是Caterpillar? 重型設(shè)備和發(fā)動機(jī)的授權(quán)經(jīng)銷商，主要范圍涵蓋德克薩斯州北部、中部、南部和東部的118個縣。

　　成立于1933的Holt Cat 主要從事Caterpillar 設(shè)備、發(fā)動機(jī)，以及用于建筑、礦產(chǎn)、工業(yè)、石油及農(nóng)業(yè)環(huán)境的發(fā)電機(jī)的銷售維修及租賃服務(wù)。Holt Cat 同時在全球范圍內(nèi)銷售Caterpillar 二手設(shè)備，并建設(shè)自己的客戶定制產(chǎn)品線，包括挖根犁和灑水車等。

　　面臨問題

　　機(jī)器事業(yè)部的日用資產(chǎn)部門管理著用于整個德克薩斯州16家工廠重型工業(yè)設(shè)備維修和保養(yǎng)的數(shù)以萬計的工具。追蹤這些設(shè)備(從插座到鉆頭到價值18,000美元的大氣離子檢測器)的移動，對于控制丟失和維護(hù)產(chǎn)能來說，日益必要。

　　Holt Cat 之前使用的是一款基于條形碼的“虛擬工具屋”系統(tǒng)來追蹤其工具，起初收到了一些效果，但最終被證明效率低下。正如大多數(shù)有著大量工具庫存的公司一樣，Holt Cat 為每個工具庫雇傭了一名雇員來管理工具庫，追蹤工具流向。經(jīng)銷商處選用了基于紙筆的系統(tǒng)，員工從工具庫里拿工具后，手工寫下自己的名字和所拿工具的編號，隨后工具庫管理員將這些數(shù)據(jù)敲到公司后臺系統(tǒng)中，以excel表格的形式追蹤。

　　這一人力密集的系統(tǒng)，在尋找放錯位置或者丟失的工具上消耗大量時間，平均每個工廠每個月要花費公司$10,000 。

　　許多情況下Holt Cat 的員工花費幾個小時為了找工具，或者因為必要工具的丟失而不能完成工作。2006年初，公司決定尋求一款新的解決方案。

　　面臨挑戰(zhàn)

　　除了無產(chǎn)出的工作時間所消耗的日益增長的成本(以及替換丟失工具的成本)以外，基于條形碼的系統(tǒng)根本無法滿足Holt Cat員工的日常需求。他們要求找到一款“全自動、省時省力的系統(tǒng)”，在有效追蹤公司工具之外，可以促進(jìn)產(chǎn)量。

　　在日常資產(chǎn)管理層高層Mark Pavuk的領(lǐng)導(dǎo)下， Holt Cat 團(tuán)隊開始尋找一款有效的替代條形碼系統(tǒng)的方案。在這個兩年計劃初期，RFID 作為一款類似“全自動”的方案出現(xiàn)了。然而困難依然存在。最顯著的是Holt Cat工具庫的金屬環(huán)境，90%的工具是全金屬的, 工具庫貨架是全金屬的，甚至在地面的水泥內(nèi)也有金屬修面，為重型設(shè)備的存放增加建筑面積承載性。

　　這些金屬環(huán)境在使用傳統(tǒng)偶極天線的RFID 標(biāo)簽和RFID 讀取器之間形成了嚴(yán)重信號干擾。初次試驗之后，Holt Cat 找到了OnAsset Intelligence—一家同樣位于德克薩斯州歐文市的資產(chǎn)管理整合企業(yè)-來協(xié)助Holt Cat來做測試工作，以確定合適的 RFID 解決方案?？紤]到Holt Cat工具庫的多金屬環(huán)境，OnAsset推薦Holt Cat測試Omni-ID的915 MHz EPC Gen2-協(xié)議的無源passive RFID 標(biāo)簽。與傳統(tǒng)RFID 標(biāo)簽不同，Omni-ID的標(biāo)簽顯示了完全與金屬兼容的特性，因此在金屬表面性能的精度近乎完美。

　　Omni-ID 無源UHF RFID 標(biāo)簽是位于德克薩斯州歐文市的Holt Cat公司整套工具追蹤解決方案的組成部分。前期人力時間浪費問題的消除，使整套方案在不到8個月的時間內(nèi)為Holt Cat帶來的初次回報達(dá) $76,000。

　　解決方案:RFID 工具追蹤

　　基于RFID的方案為Holt Cat日常資產(chǎn)管理部門帶來了全自動的直觀信息，精確到是哪個員工使用哪個具體工具，以及使用時間。事實上，在該系統(tǒng)配置到歐文市工廠時，在Holt Cat便不再需要員工進(jìn)行物理化的工具庫管理。

　　現(xiàn)在，Holt Cat可以獲得誰在使用什么工具的具體信息，并可在維修車間之間追蹤工具的流向。這一可視化使Holt Cat在不到八個月的時間內(nèi)首次收到了$76,000 的投資回報。通過改善的庫存控制及能夠在工廠間共享高值工具，而不是為每個工廠配備一套等變化，也帶來了額外的成本節(jié)約。同樣重要的是來自Holt Cat員工對此系統(tǒng)的肯定。

　　每個雇員都有含有無源HF RFID標(biāo)簽的ID卡，標(biāo)簽內(nèi)寫有唯一的身份證號碼。當(dāng)員工經(jīng)過工具庫固定式讀取器時，RFID讀取器的天線會獲得員工的身份證號碼，與此同時UHF讀取器及天線會通過UHF標(biāo)簽(包括Omni-ID Prox? 和Omni-ID Flex?)獲得工具的編碼。當(dāng)技術(shù)人員帶著工具離開工具庫時，UHF 標(biāo)簽和工作證內(nèi)的HF 標(biāo)簽會同時被詢問，在系統(tǒng)內(nèi)將員工與這些工具相聯(lián)系起來。

　　基于RFID的方案經(jīng)過證明如此有效，因此Holt Cat在完成歐文市的安裝六個月后，又在其圣安東尼奧市的工廠進(jìn)行了安裝(在第二家工廠，四個月就收到了投資回報)在接下來的幾個月內(nèi)，會在8家Holt Cat 工廠繼續(xù)安裝此系統(tǒng)。截止2009年12月，預(yù)期在公司16家工廠的12家，全面推行此系統(tǒng)。

　　在完成自身的成功實施之后，Holt Cat 找到一個新的增加投資回報及未來銷售額的市場機(jī)會。公司已經(jīng)啟動了AccuTRACKER，這是一款包含在CAT經(jīng)銷商及全國其它公司的工具追蹤系統(tǒng)配置之內(nèi)的完全自有業(yè)務(wù)體系。