RFID無(wú)人零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為新關(guān)注點(diǎn)!
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。通過(guò)RFID、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),可以為用戶(hù)提供更多個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)社交運(yùn)營(yíng)和精確營(yíng)銷(xiāo)。零售業(yè)在先進(jìn)科技的加持下,正在快速轉(zhuǎn)變,零售生態(tài)格局也在重構(gòu),此時(shí)零售業(yè)者要做的就是——改變。無(wú)人店也好,RFID 零售新終端也罷,都蘊(yùn)涵著無(wú)數(shù)的可能性,不同場(chǎng)景、不同商品內(nèi)容、不同的服務(wù)形式的組合,可以演化出無(wú)數(shù)的新商業(yè)形態(tài)和模式,無(wú)論你是否承認(rèn),一場(chǎng)革命正在到來(lái)。
零售行業(yè)發(fā)展的四大趨勢(shì):
1、線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的加速落地,這里面主要是消費(fèi)的重構(gòu)、升級(jí),我們能感受到線(xiàn)上現(xiàn)在存電商的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)平緩期,這里面典型的是以生鮮為代表的河馬鮮生,將線(xiàn)上線(xiàn)下融合帶入了新的高度,提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)。
2、社交電商的發(fā)展迅速,它的好處就是通過(guò)公眾號(hào)、朋友分享連帶力更強(qiáng),某種程度上它的獲客率、獲客成本更低,客戶(hù)黏性更高。
3、線(xiàn)上泛零售品類(lèi)擴(kuò)充延伸,早期線(xiàn)上是以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、類(lèi)似于圖書(shū)、日化、3C,但是到現(xiàn)在為止可能逐漸會(huì)增加生鮮,甚至汽車(chē)服務(wù),當(dāng)然目前比較明顯的一塊是醫(yī)藥類(lèi),像2016年京東也成立了京東大藥房,一些非處方藥也可以通過(guò)京東購(gòu)買(mǎi)。
4、代際變遷與消費(fèi)升級(jí),主要是現(xiàn)在的消費(fèi)主體越來(lái)越傾向80后、90后,這撥人個(gè)性張揚(yáng),自我為主,還有一個(gè)典型說(shuō)法就是顏值即正義,所以它驅(qū)動(dòng)我們需要做消費(fèi)者升級(jí),以消費(fèi)者為導(dǎo)向去提升我們的服務(wù)。
根據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的調(diào)研,把目前零售業(yè)發(fā)展分為五個(gè)階段,第一個(gè)導(dǎo)入階段,第二個(gè)是實(shí)踐階段,初步成立了一點(diǎn)項(xiàng)目。第三個(gè)是體系階段,再往下就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,跟業(yè)務(wù)有比較好的融合,并促使公司取得一定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果,最后就是智慧階段,它相當(dāng)于把數(shù)字化的技術(shù)跟商業(yè)模式結(jié)合在一起,大幅改變了我們的商業(yè)模式,叫重塑商業(yè)模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是貫穿整個(gè)零售的生產(chǎn)、物流、終端銷(xiāo)售的環(huán)節(jié),最終給我們的一定的數(shù)據(jù)決策。零售數(shù)字化背后的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以分三層,一個(gè)架構(gòu),底層是感知層,比如說(shuō)條碼、RFID、傳感器,包括視覺(jué)。中間層是一般運(yùn)營(yíng)商,包括一些技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)層,主要現(xiàn)在有WIFI、Intel,IPV6,還有藍(lán)牙、蜂窩通信。第三層就是應(yīng)用層,現(xiàn)在在各個(gè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。
RFID即無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別的技術(shù),它不需要對(duì)應(yīng)特定的目標(biāo),也不需要光學(xué)的接觸,它有四個(gè)比較大的特點(diǎn)。第一遠(yuǎn)距離讀取,第二自動(dòng)識(shí)別,不需要任何的東西實(shí)時(shí)自動(dòng)識(shí)別,第三是批量讀取,一次性理論上一秒鐘可以讀多件物體,它是批量的方式,效率大大提升,第四個(gè)是數(shù)據(jù)安全性比較高,它的容量比起一維碼,二維碼高很多。RFID技術(shù)加速推動(dòng)零售的發(fā)展規(guī)模應(yīng)用。
RFID+物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟零售數(shù)字化時(shí)代。RFID是解決智能制造很好的解決方案,在生產(chǎn)端,可以提升智能制造流程,讓制造可視化管理,在生產(chǎn)哪一個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過(guò)可視化進(jìn)行管理。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)掀起的零售行業(yè)變革來(lái)說(shuō),RFID技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的,遠(yuǎn)不止于此。深耕RFID行業(yè),我們依然需要滿(mǎn)足各種品牌需求,不斷創(chuàng)造,不斷創(chuàng)新?!澳闷鹁妥叩捏w驗(yàn)”也好,線(xiàn)上線(xiàn)下一體也罷,諸如RFID等新技術(shù)的崛起毫無(wú)疑問(wèn)帶來(lái)了質(zhì)的突破?!盁o(wú)人零售”與“新零售”究竟需要依賴(lài)哪些技術(shù)?時(shí)下國(guó)內(nèi)崛起的時(shí)尚大品牌給我們帶來(lái)答案。