終端用戶(hù)選擇無(wú)源UHF標(biāo)簽的首要依據(jù)
RFID 廠商和方案供應(yīng)商一般都比較關(guān)心終端用戶(hù)在選擇具體的RFID產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所考慮的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。對(duì)此,ABI做了相關(guān)的研究分析,分析的內(nèi)容是影響用戶(hù)選擇無(wú)源UHF轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的關(guān)鍵因素或依據(jù)。ABI于2008年所做的RFID終端用戶(hù)調(diào)查中,要求受訪者回答選擇轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽時(shí)的依據(jù)。為了保證調(diào)查分析的準(zhǔn)確性,ABI只選擇了那些正在使用、測(cè)試或計(jì)劃安裝無(wú)源UHF系統(tǒng)的終端用戶(hù)。
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,RFID標(biāo)簽的選擇是進(jìn)行RFID系統(tǒng)的規(guī)劃、評(píng)估或部署不可或缺的一部分。選擇的過(guò)程可能會(huì)很困難并且耗時(shí),但在優(yōu)化系統(tǒng)性能、滿(mǎn)足用戶(hù)需求并最大限度地提高投資回報(bào)率上不能缺少。ABI Research、供應(yīng)商和集成商都一致認(rèn)為,終端用戶(hù)必須拿出足夠的時(shí)間來(lái)選擇合適的標(biāo)簽。由ODIN科技等公司所做的無(wú)源UHF標(biāo)簽基準(zhǔn)研究已經(jīng)證明,不同制造商的標(biāo)簽——即使遵循相同的操作規(guī)范,由于環(huán)境和系統(tǒng)的差異而呈現(xiàn)出明顯不同的性能?;趦r(jià)格、外形、性能、容量和功能的不同,標(biāo)簽是千差萬(wàn)別的。隨著用戶(hù)要求及應(yīng)用需求的不斷擴(kuò)大,商用無(wú)源UHF標(biāo)簽產(chǎn)品的組合在不斷地?cái)U(kuò)展,而在今天的無(wú)源UHF標(biāo)簽市場(chǎng)選擇空間也更加廣闊。
轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的選擇對(duì)RFID方案十分重要,可能涉及到其它產(chǎn)品系列選擇依據(jù)的問(wèn)題,比如我們不僅要考慮標(biāo)簽的物理特性和應(yīng)用性能,還要考慮到所要貼標(biāo)的物品。ABI Research強(qiáng)烈建議,RFID供應(yīng)商在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中一定要好好利用這些標(biāo)準(zhǔn)。
ABI Research還做了一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查,要求現(xiàn)有的用戶(hù)和評(píng)估專(zhuān)家,對(duì)以下10個(gè)選擇依據(jù)按照重要性程度打分。
1.成本
2.持久/耐用
3.外觀/設(shè)計(jì)
4.更高的數(shù)據(jù)傳輸能力
5.性能——讀取的準(zhǔn)確性
6.性能——讀寫(xiě)距離
6.性能-讀寫(xiě)速度
7.讀寫(xiě)能力
8.可復(fù)用性
9.全/加密
為了提供更為深入細(xì)致的分析,ABI分了四個(gè)受訪者群體:
1.所有被訪者
2.當(dāng)前正在使用無(wú)源UHF的被訪者
3.正在測(cè)試無(wú)源UHF的被訪者
4.計(jì)劃安裝無(wú)源UHF的被訪者
以下是關(guān)于此次調(diào)查結(jié)果的兩個(gè)表格:
表 1
表 2
來(lái)自所有被訪者的調(diào)查顯示,性能和成本是終端用戶(hù)選擇無(wú)源UHF收發(fā)器/標(biāo)簽的首要考慮因素(見(jiàn)表1)。其他在各個(gè)被訪群體中得分較高的依據(jù)(超過(guò)4.00分)是轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的持久/耐用性——即對(duì)惡劣環(huán)境或壓力的適應(yīng)或承受能力(見(jiàn)表2)。
雖然“成本”和“性能”并未同時(shí)成為得分最高的選項(xiàng),不過(guò)在把結(jié)果按受訪者群體進(jìn)行分析時(shí)卻出現(xiàn)了不同的趨勢(shì)。重要性排列在前5位的選擇依據(jù)并沒(méi)有動(dòng),但是排名和平均得分卻有很大變化。例如,從整體上來(lái)看“讀寫(xiě)距離”最重要(見(jiàn)表2),但在“當(dāng)前正在使用無(wú)源UHF的受訪者”評(píng)價(jià)中排名第二,僅次于“讀取的準(zhǔn)確率”;而在“計(jì)劃安裝無(wú)源UHF的受訪者”評(píng)價(jià)中,卻與“讀取的準(zhǔn)確率”并列第一。
對(duì)許多終端用戶(hù)來(lái)說(shuō),外觀/設(shè)計(jì)仍然是一個(gè)很重要的考慮因素,而且外觀/設(shè)計(jì)很大程度上都依賴(lài)于具體的應(yīng)用。這一選擇依據(jù)在“正在測(cè)試”或“計(jì)劃安裝無(wú)源UHF的受訪者群體”中得分較高。ABI Research認(rèn)為,“外觀/設(shè)計(jì)”在“還沒(méi)有考慮早期部署RFID技術(shù)的受訪者”眼中的重要程度明顯比那些“已經(jīng)部署RFID系統(tǒng)的用戶(hù)”要高。目前“正在使用RFID技術(shù)的受訪者”更加關(guān)注系統(tǒng)的性能,他們也比較關(guān)心轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的“成本”。然而,各受訪群體所打出的平均分?jǐn)?shù)之間的差距卻很小。
ABI研究公司預(yù)計(jì),轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽“耐用性能”平均得分總起來(lái)看稍低,而且高度依賴(lài)應(yīng)用。這一依據(jù)在“正在使用”或“測(cè)試有源RFID方案的終端用戶(hù)中”更顯重要。
用戶(hù)必須評(píng)估標(biāo)簽上的信息是否敏感。一般來(lái)說(shuō),除非獲得數(shù)據(jù)庫(kù)中儲(chǔ)存的實(shí)際信息,否則即使讀取到車(chē)牌的號(hào)碼也不會(huì)泄漏信息。但是,任何醫(yī)療數(shù)據(jù)或個(gè)人身份數(shù)據(jù)都需要認(rèn)真加以保護(hù)。標(biāo)簽的“加密性能或其他的功能”說(shuō)明,終端用戶(hù)需要細(xì)化安全要求,并確定哪些標(biāo)簽的功能和內(nèi)容應(yīng)該得到保護(hù)。當(dāng)前“正在使用無(wú)源 UHF轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的終端用戶(hù)”對(duì)“安全/加密”的重視程度并不亞于那些“正在測(cè)試或計(jì)劃安裝無(wú)源UHF的用戶(hù)”。
分析“無(wú)源UHF轉(zhuǎn)發(fā)器/標(biāo)簽的選擇依據(jù)”的最后一個(gè)主要考慮因素就是被受訪者支持或評(píng)估的應(yīng)用組合,這些應(yīng)用無(wú)疑會(huì)對(duì)用戶(hù)的評(píng)分起到一定的影響。目前“使用無(wú)源UHF的多數(shù)用戶(hù)”都比較支持供應(yīng)鏈應(yīng)用、單品級(jí)跟蹤和資產(chǎn)跟蹤方案;那些“正在評(píng)估RFID技術(shù)的用戶(hù)”則集中支持供應(yīng)鏈管理和資產(chǎn)跟蹤;“計(jì)劃安裝無(wú)源UHF的用戶(hù)”主要支持資產(chǎn)管理應(yīng)用,包括零部件跟蹤、企業(yè)IT資產(chǎn)跟蹤、車(chē)場(chǎng)管理及庫(kù)存控制等。