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RFID自動化健身房管理
作者：張敬旺 許秋月
來源：臺灣“經濟部”RFID公領域應用推動辦公室
日期：2009-02-24 11:58:19
摘要：將RFID應用到無人管理的健身房，導入一個全新的消費模式。藉由RFID自動化健身房管理服務，協(xié)助經營管理者建立一個能提供消費者更經濟的健身運動場合。
無人管理健身房
現代社會競爭激烈，企業(yè)想提供更優(yōu)沃的福利及優(yōu)質的辦公環(huán)境，以吸引更優(yōu)秀的人才，故提供許多的福利制度，如建立專屬健身房，但經營管理者又想降低成本、怕運動設備失竊等問題。至于社區(qū)或團體想擁有專屬健身房，但礙于預算考量及安全維護等諸多問題，而沒法落實運動健身的需求。
駿康公司擁有20多年健身俱樂部的經營經驗及代理世界各大健身器材品牌的銷售經驗，結合財團法人鞋類暨運動休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識科技股份有份公司能量將RFID應用到無人管理的健身房，導入一個全新的消費模式。藉由RFID自動化健身房管理服務，協(xié)助經營管理者建立一個能提供消費者更經濟的健身運動場合。
目前國內市場尚無“無人管理健身房”的商業(yè)模式，駿康公司導入“RFID自動化健身房管理”，讓企業(yè)、社區(qū)或健身中心的經營管理者，藉由此服務選擇更多元的運動器材，讓運動更貼近使用端需求，進而提升運動休閑產值及降低使用成本及避免器材的失竊，讓消費方式更彈性、消費選擇更優(yōu)惠，預期將掀起運動休閑產業(yè)一股新的消費風潮。
在無人管理的健身房中，經營管理者最擔心器材失竊及會員服務的再提升，故駿康公司建置一個含有RFID應用的健身器材服務管理系統(tǒng)，解決了無人管理時擔心器材失竊的問題。
駿康公司另外規(guī)劃會員專屬的感應會員卡，當會員來到無人管理的健身房時，只要以會員卡感應創(chuàng)新的RFID桌上型讀取器兼具光學功能的滑鼠，則可預約時間以避開運動人潮較多的時段，享受較寬敞的運動空間。
會員運動處方管理
另外，駿康公司還規(guī)劃“會員運動處方管理”，協(xié)助會員做好個人健康管理，從“健康問卷”→“體適能檢測”→“設定目標”→“開立運動處方”→“定期追蹤/調整處方”全部可透過RFID感應自動化管理自己的健康狀況，讓會員一到健身房，即可以卡感應列出個人化專屬的運動處方，感應標簽也可紀錄個人運動資訊，適當調整處方，讓運動更有效率。便利的設計帶給會員更貼心的服務，提供會員最佳的運動方式。
運動促進健康是21世紀國際間最重要的活動，許多國家認為“自覺運動參與是最具回收價值的投資”、“自覺運動參與是最好的預防醫(yī)學”，而莫不積極推動國民的“運動學習”與“規(guī)律運動習慣養(yǎng)成”。因應此一國際潮流，迎上先進國家國民體能水準的具體良策。藉由運動健身的推廣、運動場合的建置、人才培訓及活動推展，促使「國民自覺運動人口逐年倍增」等，若能落實逐年推動，相信欲達到“運動生活化”、“提升生命品質”的境界，應是指日可待。
根據行政院主計處的統(tǒng)計，臺灣十五歲以上人口曾利用休閑時間從事運動者計1222萬2千人(行政院主計處，2001)，占十五歲以上總人口數的72.24%，略低于法國的73.1%( Samuel N.，1996)及日本的74.5%(行政院主計處，2001)。惟其中有固定運動習慣的人口不到六成(比例僅占57.39﹪)，至于從事具有健康規(guī)律性運動的人，不到總人口數的三分之一(32.48﹪)(陳鴻雁、謝邦昌， 2003)。國人近年來開始注重運動休閑，更基于健康、減肥或增加社交機會等理由，花更多時間運動，對健身器材的軟、硬體需求也漸增加。
IHRSA 2005年報告，美國俱樂部會員數占總人口數的13﹪，我國健康俱樂部的會員數據調查則占總人口數近2﹪，因此無人管理健身房發(fā)展應有相當的成長空間。無人管理健身房發(fā)展成長空間大，可為健身器材產業(yè)可開辟新經營模式，也將會是健身中心產業(yè)升級的指標。
RFID自動化健身房管理，具降低失竊率等優(yōu)勢。以日本為例，2002年每間書店失竊的平均損失額已超過210萬日元，約合新臺幣61萬元( RFID技術與應用, P105 )，透過RFID，已在無形之中提升了產業(yè)的實質效益。透過安裝無線標簽讀取裝置（讀取器），就能夠掌握個人的運動資訊，協(xié)助會員或教練即時了解會員運動狀況。
RFID自動化健身房管理如此方便、窩心的服務已不是夢想，上述的情境將透過駿康公司與財團法人鞋類暨運動休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識科技股份有份公司的合作逐步實現，讓經營管理者可以減少管理健身房的人力成本、降低健身器材失竊率；進而讓會員感覺到個人化貼心的服務，提高使用的方便性，在管理者及使用者層面上有最終的獲益。
國內專業(yè)性質的運動健身俱樂部日益競爭，尤其在近年來因為國際大型連鎖的運動健身俱樂部受不了大環(huán)境的變遷，陸續(xù)的關門謝幕，故提供多元化服務為優(yōu)先要務，并維持俱樂部器材設施的更新及現代感，以增進會員的滿意度，減少會員的流失，開辟另一產業(yè)的契機。
導入RFID自動化健身房管理e化及自動化管理，提升效能，省時省力，將提高年營收，避免器材失竊。在無人管理的健身房，讓會員可以自在的運動，不必擔心教練推銷課程的壓力，勢必提升民眾加入健身房及增加運動機率。且較低的建置成本，反映在會員收費上，建置成本低，讓健身房展店更快速，提高消費者上健身房運動的風氣，而較低的收費，也讓消費者接受度提高。結合科技化應用于健身產業(yè)，提升健身房服務品質，健身房管理結合RFID應用，依健身器材使用頻率來增減健身器材數量或種類，確實符合器材使用需求，并可依據使用頻率作為維修檢查的安排?？萍蓟瘧糜诮∩懋a業(yè)，提升健身房服務品質，健身房管理結合RFID應用，依健身器材使用頻率來增減器材數量或種類，確實符合會員使用的需求，避免一種器材多人等著要使用的情況發(fā)生，并可依據使用頻率作為維修檢查的安排?？萍蓟白詣踊芾恚磿r有效縮短維修時間、提高使用安全性及提升服務品質。
無人管理健身房商機無限，帶動運動風氣，現有國內健身房交易市場，尚無沒有人管理的健身房，若采用自助式管理，消費者成本降低，則使用意愿提高帶動運動風氣，符合高創(chuàng)新效益。
自動化服務管理模式，帶動產業(yè)升級，建立RFID自動化健身房管理應用科技作自動化服務及提供互動性服務及科技化管理服務，帶動使用健身器材及參與運動休閑活動人口，相對會帶動運動健身器材及健身中心上中下游廠商。具高附價值效益，有助產業(yè)升級帶動產業(yè)轉型。建立創(chuàng)新RFID自動化健身房管理模式落實于現有運動休閑產業(yè)市場，產品具有獨特性，未來將可利用此技術復制成功經驗到國內健身市場并提升國際競爭力。
現代社會競爭激烈，企業(yè)想提供更優(yōu)沃的福利及優(yōu)質的辦公環(huán)境，以吸引更優(yōu)秀的人才，故提供許多的福利制度，如建立專屬健身房，但經營管理者又想降低成本、怕運動設備失竊等問題。至于社區(qū)或團體想擁有專屬健身房，但礙于預算考量及安全維護等諸多問題，而沒法落實運動健身的需求。
駿康公司擁有20多年健身俱樂部的經營經驗及代理世界各大健身器材品牌的銷售經驗，結合財團法人鞋類暨運動休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識科技股份有份公司能量將RFID應用到無人管理的健身房，導入一個全新的消費模式。藉由RFID自動化健身房管理服務，協(xié)助經營管理者建立一個能提供消費者更經濟的健身運動場合。
目前國內市場尚無“無人管理健身房”的商業(yè)模式，駿康公司導入“RFID自動化健身房管理”，讓企業(yè)、社區(qū)或健身中心的經營管理者，藉由此服務選擇更多元的運動器材，讓運動更貼近使用端需求，進而提升運動休閑產值及降低使用成本及避免器材的失竊，讓消費方式更彈性、消費選擇更優(yōu)惠，預期將掀起運動休閑產業(yè)一股新的消費風潮。
圖1、駿康公司導入“RFID自動化健身房管理”
在無人管理的健身房中，經營管理者最擔心器材失竊及會員服務的再提升，故駿康公司建置一個含有RFID應用的健身器材服務管理系統(tǒng)，解決了無人管理時擔心器材失竊的問題。
圖2、本案使用的Active Reader
駿康公司另外規(guī)劃會員專屬的感應會員卡，當會員來到無人管理的健身房時，只要以會員卡感應創(chuàng)新的RFID桌上型讀取器兼具光學功能的滑鼠，則可預約時間以避開運動人潮較多的時段，享受較寬敞的運動空間。
會員運動處方管理
另外，駿康公司還規(guī)劃“會員運動處方管理”，協(xié)助會員做好個人健康管理，從“健康問卷”→“體適能檢測”→“設定目標”→“開立運動處方”→“定期追蹤/調整處方”全部可透過RFID感應自動化管理自己的健康狀況，讓會員一到健身房，即可以卡感應列出個人化專屬的運動處方，感應標簽也可紀錄個人運動資訊，適當調整處方，讓運動更有效率。便利的設計帶給會員更貼心的服務，提供會員最佳的運動方式。
圖3、RFID自動化健身房管理系統(tǒng)架構
運動促進健康是21世紀國際間最重要的活動，許多國家認為“自覺運動參與是最具回收價值的投資”、“自覺運動參與是最好的預防醫(yī)學”，而莫不積極推動國民的“運動學習”與“規(guī)律運動習慣養(yǎng)成”。因應此一國際潮流，迎上先進國家國民體能水準的具體良策。藉由運動健身的推廣、運動場合的建置、人才培訓及活動推展，促使「國民自覺運動人口逐年倍增」等，若能落實逐年推動，相信欲達到“運動生活化”、“提升生命品質”的境界，應是指日可待。
根據行政院主計處的統(tǒng)計，臺灣十五歲以上人口曾利用休閑時間從事運動者計1222萬2千人(行政院主計處，2001)，占十五歲以上總人口數的72.24%，略低于法國的73.1%( Samuel N.，1996)及日本的74.5%(行政院主計處，2001)。惟其中有固定運動習慣的人口不到六成(比例僅占57.39﹪)，至于從事具有健康規(guī)律性運動的人，不到總人口數的三分之一(32.48﹪)(陳鴻雁、謝邦昌， 2003)。國人近年來開始注重運動休閑，更基于健康、減肥或增加社交機會等理由，花更多時間運動，對健身器材的軟、硬體需求也漸增加。
IHRSA 2005年報告，美國俱樂部會員數占總人口數的13﹪，我國健康俱樂部的會員數據調查則占總人口數近2﹪，因此無人管理健身房發(fā)展應有相當的成長空間。無人管理健身房發(fā)展成長空間大，可為健身器材產業(yè)可開辟新經營模式，也將會是健身中心產業(yè)升級的指標。
RFID自動化健身房管理，具降低失竊率等優(yōu)勢。以日本為例，2002年每間書店失竊的平均損失額已超過210萬日元，約合新臺幣61萬元( RFID技術與應用, P105 )，透過RFID，已在無形之中提升了產業(yè)的實質效益。透過安裝無線標簽讀取裝置（讀取器），就能夠掌握個人的運動資訊，協(xié)助會員或教練即時了解會員運動狀況。
圖4、無人管理健身房發(fā)展成長空間大
RFID自動化健身房管理如此方便、窩心的服務已不是夢想，上述的情境將透過駿康公司與財團法人鞋類暨運動休閑科技研發(fā)中心及創(chuàng)識科技股份有份公司的合作逐步實現，讓經營管理者可以減少管理健身房的人力成本、降低健身器材失竊率；進而讓會員感覺到個人化貼心的服務，提高使用的方便性，在管理者及使用者層面上有最終的獲益。
國內專業(yè)性質的運動健身俱樂部日益競爭，尤其在近年來因為國際大型連鎖的運動健身俱樂部受不了大環(huán)境的變遷，陸續(xù)的關門謝幕，故提供多元化服務為優(yōu)先要務，并維持俱樂部器材設施的更新及現代感，以增進會員的滿意度，減少會員的流失，開辟另一產業(yè)的契機。
導入RFID自動化健身房管理e化及自動化管理，提升效能，省時省力，將提高年營收，避免器材失竊。在無人管理的健身房，讓會員可以自在的運動，不必擔心教練推銷課程的壓力，勢必提升民眾加入健身房及增加運動機率。且較低的建置成本，反映在會員收費上，建置成本低，讓健身房展店更快速，提高消費者上健身房運動的風氣，而較低的收費，也讓消費者接受度提高。結合科技化應用于健身產業(yè)，提升健身房服務品質，健身房管理結合RFID應用，依健身器材使用頻率來增減健身器材數量或種類，確實符合器材使用需求，并可依據使用頻率作為維修檢查的安排?？萍蓟瘧糜诮∩懋a業(yè)，提升健身房服務品質，健身房管理結合RFID應用，依健身器材使用頻率來增減器材數量或種類，確實符合會員使用的需求，避免一種器材多人等著要使用的情況發(fā)生，并可依據使用頻率作為維修檢查的安排?？萍蓟白詣踊芾恚磿r有效縮短維修時間、提高使用安全性及提升服務品質。
無人管理健身房商機無限，帶動運動風氣，現有國內健身房交易市場，尚無沒有人管理的健身房，若采用自助式管理，消費者成本降低，則使用意愿提高帶動運動風氣，符合高創(chuàng)新效益。
自動化服務管理模式，帶動產業(yè)升級，建立RFID自動化健身房管理應用科技作自動化服務及提供互動性服務及科技化管理服務，帶動使用健身器材及參與運動休閑活動人口，相對會帶動運動健身器材及健身中心上中下游廠商。具高附價值效益，有助產業(yè)升級帶動產業(yè)轉型。建立創(chuàng)新RFID自動化健身房管理模式落實于現有運動休閑產業(yè)市場，產品具有獨特性，未來將可利用此技術復制成功經驗到國內健身市場并提升國際競爭力。
