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現(xiàn)代醫(yī)藥物流之醫(yī)藥商業(yè)分級應“軟硬兼施”

作者:張凌輝
來源:博銳管理在線
日期:2010-05-28 14:40:41
摘要:近來,有媒體報道中國醫(yī)藥企業(yè)協(xié)會權威人士透露中國醫(yī)藥企業(yè)商業(yè)分級標準將于今年6月完成初稿的制訂,屆時將上報商務部。該消息披露,未來的“分級標準”在對醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)分級時不看重規(guī)模大小和硬件優(yōu)劣,而只看重能否實現(xiàn)配送的“高效率低費用”。
  近來,有媒體報道中國醫(yī)藥企業(yè)協(xié)會權威人士透露中國醫(yī)藥企業(yè)商業(yè)分級標準將于今年6月完成初稿的制訂,屆時將上報商務部。該消息披露,未來的“分級標準”在對醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)分級時不看重規(guī)模大小和硬件優(yōu)劣,而只看重能否實現(xiàn)配送的“高效率低費用”。

  上述人士透露,衡量醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)是否具有“現(xiàn)代物流能力”并不會簡單地以倉庫面積多大等外在硬件來衡量,而將落在軟件的指標上。軟性指標主要體現(xiàn)在每萬平方米流轉藥品的數(shù)量、每萬件商品流轉過程的效率、每日處理訂單總量、人均銷售金額、配送效率(從下訂單到商品配送出庫的時間過程)、人均費用、單位成本等??偠灾t(yī)藥商業(yè)企業(yè)的能力和效率將得到最大程度的重視。

  因為沒看見完整的草案初稿,筆者不能對該標準的全部內容進行主觀臆斷。但是根據(jù)筆者多年來對醫(yī)藥流通行業(yè)的研究,醫(yī)藥流通企業(yè)如果以上述軟指標為主進行分級,那將衍生極大的社會不公和缺乏生命力。

  上述標準有硬傷

  事實上,上述指標作為現(xiàn)代醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的分級標準極為不適合。中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的業(yè)態(tài)大致分為針對醫(yī)院的純銷、針對商業(yè)公司的調撥、針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店為主的快批三大模式。以同樣年銷售規(guī)模20億人民幣為例,國內以醫(yī)院純銷為主的商業(yè)藥企經營品規(guī)數(shù)一般不會超過5000種,配送范圍以本市和周邊地區(qū)醫(yī)院為主,直接物流作業(yè)人員在100人左右。而我國以快批為主要業(yè)態(tài)的商業(yè)公司,要實現(xiàn)20億的年銷售規(guī)模,經營品規(guī)數(shù)至少在8000種以上,直接配送范圍必須覆蓋大半個省份,其倉儲和運輸作業(yè)人員至少要接近300人。因此,同樣銷售規(guī)模的醫(yī)藥公司,其“體現(xiàn)在每萬平方米流轉藥品的數(shù)量、每萬件商品流轉過程的效率、每日處理訂單總量、人均銷售金額、配送效率(從下訂單到商品配送出庫的時間過程)、人均費用、單位成本等”指標將會極大的不一樣。

  另外,上述指標體現(xiàn)的是企業(yè)內部運營效益高低,卻不能代表企業(yè)本身所具有的物流能力,因此會出各類規(guī)模不一的藥企經營效益和物流能力不對等的現(xiàn)象。如果上述指標作為評價企業(yè)現(xiàn)代物流能力的主要標準,筆者認為將是極大的輕率。

  物流標準軟硬需可量

  筆者認為,商業(yè)藥企的分級標準不是GSP文件,不應將醫(yī)藥企業(yè)的運營和管理水平作為評價企業(yè)級別的唯一標準,尤其是在評價商業(yè)藥企的“現(xiàn)代物流能力”時,更應該設置明確的、可以測量和比較的條件,否則會為下一步各省實施的基本藥物配送評標帶來極大的不公平。

  筆者根據(jù)上海通量信息科技有限公司多年來對醫(yī)藥企業(yè)的研究,認為我國醫(yī)藥商業(yè)藥企的現(xiàn)代物流分級應強調如下指標:

  現(xiàn)代物流醫(yī)藥企業(yè),要求倉儲面積在15000平方米以上、陰涼庫占總倉庫面積的60%以上;具備高位自動立體倉庫,貫穿藥品入庫、存儲、出庫環(huán)節(jié)的自動分揀系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、電子標簽、自動溫濕度記錄儀等先進設備;應使用工業(yè)用中央空調和自動消防設備;至少擁有至少2輛冷藏車,總配送車輛不少于30輛;至少應有占倉儲總人數(shù)5%的人員具有勞動部物流師資格;企業(yè)必須具有倉儲和運輸管理的整套管理標準和制度。此類企業(yè)可以被授予第三方物流經營資格,可以參與醫(yī)院招標,并且承接前文衛(wèi)生部文件規(guī)定的“轉配送”業(yè)務。

  具有現(xiàn)代物流能力的企業(yè),要求倉儲面積在10000平方米以上,整件庫面積應在總倉庫面積的50%以上;至少應實現(xiàn)高位貨架存儲,零貨需使用自動揀選設備、電子標簽、RF系統(tǒng)、自動溫濕度儀等;至少擁有至少1輛冷藏車,總配送車輛不少于20輛;至少應有占倉儲總人數(shù)2%的人員具有勞動部物流師資格;企業(yè)必須具有倉儲和運輸管理的整套管理標準和制度。這類企業(yè)屬于過渡性質,過渡期為2年,可以參與當省醫(yī)院配送招標,但是不能被授予第三方物流經營資格,不能承接“轉配送”業(yè)務。

  綜合批發(fā)醫(yī)藥企業(yè),符合GSP規(guī)定的最低條件即可。

  筆者認為,物流效率、物流成本等作為評價企業(yè)物流能力的軟指標實在缺乏可操作性。按照上述的軟硬件配置條件來評價企業(yè),才是可行之路,也能為下一步各省醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)代物流認證指明方向。