用RFID構(gòu)筑企業(yè)應(yīng)變力

通過將ERP、SCM等應(yīng)用軟件與RFID的應(yīng)用進(jìn)行集成，SAP的用戶可以在業(yè)務(wù)流程中捕獲數(shù)據(jù)。

“一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的成功需要具備三個(gè)要素：最好的用戶服務(wù)、創(chuàng)新性的產(chǎn)品、高效的生產(chǎn)。但現(xiàn)在看來，它應(yīng)該還有第四個(gè)要素，那就是對變化的快速適應(yīng)能力?！?SAP全球執(zhí)行董事Claus Heinrich博士在日前接受記者采訪時(shí)這樣闡述市場要求的變化。

事實(shí)上，Heinrich博士在之前與供應(yīng)鏈專家 Bob Betts合著的《應(yīng)變或滅亡》一書中就指出，適應(yīng)性式商務(wù)網(wǎng)絡(luò)絕對是企業(yè)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存的基礎(chǔ)。那么，如何建立一個(gè)適應(yīng)性的生存環(huán)境？企業(yè)采用什么手段來實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的應(yīng)變能力？Heinrich博士認(rèn)為關(guān)鍵還是要依靠技術(shù)。

獲取信息的技術(shù)支撐

要成為一個(gè)真正的具有適應(yīng)性的企業(yè)，我們需要得到所有的信息，那么企業(yè)通過怎樣的途徑才能獲得如此全面的產(chǎn)品數(shù)據(jù)呢？以前，企業(yè)在完成信息采集時(shí)，大多數(shù)都采用手動(dòng)的方式將信息數(shù)據(jù)輸入到IT信息系統(tǒng)當(dāng)中，這種輸入方式占用了大量的時(shí)間和精力，而依靠這種方式我們所能獲得的信息也非常有限?，F(xiàn)在SAP的ERP系統(tǒng)，采用了一些新的技術(shù)，如說電子數(shù)據(jù)交換、銷售商管理存貨、射頻識別技術(shù)（RFID）等等。特別是RFID，國外的大多數(shù)企業(yè)都采用一種“條形碼掃描”技術(shù)采集數(shù)據(jù)，當(dāng)倉庫到了一批新貨時(shí)，通常是對產(chǎn)品包裝上的條形碼進(jìn)行掃描，企業(yè)可以自動(dòng)地把貨物的情況錄入到系統(tǒng)中，使得實(shí)際操作與IT系統(tǒng)建立起聯(lián)系。

實(shí)際上RFID并不是一項(xiàng)新技術(shù)，在中國的一些交通系統(tǒng)中已經(jīng)得到應(yīng)用?，F(xiàn)在射頻標(biāo)簽的成本越來越低廉，平均價(jià)格已經(jīng)從1美元降到20～30美分，預(yù)測將來還會(huì)大幅度下降。

在Heinrich博士看來，RFID可以用在三大業(yè)務(wù)流程: 首先是用在供應(yīng)鏈管理上，比如對于每一個(gè)物料配備一個(gè)標(biāo)簽，從而了解零部件的狀態(tài)，增加供應(yīng)鏈管理的可視性; 第二是用于庫存管理，如果每一個(gè)零件都可以有一個(gè)射頻標(biāo)簽，企業(yè)就可以很容易地發(fā)現(xiàn)每一個(gè)商品的需求模式，從而輕易的進(jìn)行補(bǔ)貨，并且對倉儲(chǔ)進(jìn)行補(bǔ)充; 第三是在資產(chǎn)管理方面的應(yīng)用。比如一家汽車工廠，所有的生產(chǎn)檢查過程都通過標(biāo)簽化的方式來實(shí)現(xiàn)，通過射頻標(biāo)識就可以知道每輛汽車一次的維修時(shí)間和狀況，以及庫存零配件的情況等。

在流程中捕獲數(shù)據(jù)

為了把射頻標(biāo)簽技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，SAP在過去幾年中做了許多工作。自1998年起，SAP開始進(jìn)行RFID研究，根據(jù)EPC Global制定的準(zhǔn)則，致力于開發(fā)RFID技術(shù)和幫助確立行業(yè)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。SAP是Auto-ID Center（自動(dòng)識別技術(shù)中心）的第一家企業(yè)軟件贊助商，領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)電子產(chǎn)品編碼（EPC）網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，以支持RFID的采用。

2004年3月，SAP公司推出用于供應(yīng)鏈管理的第一款射頻識別（RFID）配套解決方案，通過將ERP和SCM功能與RFID的應(yīng)用進(jìn)行集成，企業(yè)可充分利用其在業(yè)務(wù)流程中通過RFID標(biāo)記捕獲數(shù)據(jù)，例如：包裝與拆包、發(fā)貨與收貨、以及對整條供應(yīng)鏈的跟蹤和記錄?；贘ava的SAP RFID解決方案構(gòu)建在SAP Web應(yīng)用服務(wù)器（SAP Web AS）之上，是SAP NetWeaver技術(shù)平臺(tái)的組成部分，可確保無縫擴(kuò)展和集成到SAP和非SAP的IT環(huán)境中。SAP及其咨詢和技術(shù)合作伙伴將幫助客戶構(gòu)建專門定制的RFID解決方案，主要側(cè)重于業(yè)務(wù)案例構(gòu)建、集成RFID硬件基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)解決方案藍(lán)圖以及實(shí)施項(xiàng)目等。

Heinrich博士認(rèn)為，中國具有獨(dú)特的優(yōu)勢，中國沒有像歐美國家大規(guī)模的應(yīng)用傳統(tǒng)的條形碼的技術(shù)，因此可以直接的進(jìn)入射頻技術(shù)，而不需要把現(xiàn)有的技術(shù)都消除掉?！拔覍χ袊慕ㄗh是，不要現(xiàn)在因?yàn)閮r(jià)格太高就袖手旁觀，應(yīng)該像寶潔公司做的一樣，現(xiàn)在就制定有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，儲(chǔ)備相應(yīng)的技術(shù)，并且制定模板。中國必須要做好實(shí)施射頻識別的準(zhǔn)備，因?yàn)橹袊鴦e無選擇。”