美國(guó)技術(shù)創(chuàng)新博物館利用RFID技術(shù)拓展參觀者體驗(yàn)

（美國(guó)）加州技術(shù)創(chuàng)新博物館正使用RFID技術(shù)來(lái)拓展和增強(qiáng)參觀者的參觀體驗(yàn)。他們給前來(lái)參觀的訪問(wèn)者每人一個(gè)RFID標(biāo)簽，使其能夠在今后其個(gè)人網(wǎng)頁(yè)上瀏覽此項(xiàng)展會(huì)的相關(guān)信息；這種標(biāo)簽還可用來(lái)確定博物館的參觀者所訪問(wèn)的目錄列表中的語(yǔ)言類(lèi)別。

         或許在未來(lái)的某天，美國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新博物館將會(huì)開(kāi)發(fā)出一種展示品，用來(lái)探測(cè)RFID技術(shù)對(duì)于整個(gè)世界的影響。但是現(xiàn)在，位于加州的該博物館正使用RFID技術(shù)來(lái)拓展和增強(qiáng)參觀者的參觀體驗(yàn)。該博物館成立于1990年。自成立以來(lái)，就成為了硅谷有名又受歡迎的參觀地，并吸引了很多家庭和科技愛(ài)好者前來(lái)參觀訪問(wèn)。每年大約能接待40萬(wàn)參觀者。從參觀者所做出的積極良好的反應(yīng)看來(lái)，使用RFID標(biāo)簽是成功的。

    該博物館對(duì)于那些對(duì)人類(lèi)科學(xué)、生命科學(xué)及交流等做出貢獻(xiàn)的科學(xué)技術(shù)將會(huì)進(jìn)行永久性的展列，并將對(duì)硅谷的革新者等所做出的業(yè)績(jī)進(jìn)行詳細(xì)的展示。一個(gè)名為"Genetics: Technology With a Twist"的生命科學(xué)展會(huì)于2004年3月舉行，在此會(huì)上，該博物館展示了使用RFID標(biāo)簽的方案，即給前來(lái)參觀的訪問(wèn)者每人一個(gè)RFID標(biāo)簽，使其能夠在今后其個(gè)人網(wǎng)頁(yè)上瀏覽采集此項(xiàng)展會(huì)的相關(guān)信息。這種標(biāo)簽還可用來(lái)確定博物館的參觀者所訪問(wèn)的目錄列表中的語(yǔ)言類(lèi)別。

美國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新博物館向其訪客推廣使用RFID標(biāo)簽

美國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新博物館的訪客們通過(guò)使用其手腕上的RFID標(biāo)簽手鏈來(lái)創(chuàng)建其個(gè)人網(wǎng)頁(yè)

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們根本不需要提供任何的郵箱地址或其它類(lèi)似的信息，他們只需要提供一個(gè)16位長(zhǎng)的數(shù)字密碼就可以直接登陸到他們的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。因此，據(jù)Brown說(shuō)，使用這種標(biāo)簽并沒(méi)有引發(fā)破壞隱私等問(wèn)題。實(shí)際上，許多前來(lái)參觀的高新技術(shù)的愛(ài)好者都對(duì)此做出的良好的反應(yīng)。Brown又接著說(shuō)到：“這種技術(shù)與前來(lái)參觀者的個(gè)人品格簡(jiǎn)直是完美結(jié)合。人們確實(shí)很想要更多的了解它到底是怎樣工作的。”

該博物館當(dāng)下已擁有約40個(gè)此種標(biāo)簽站點(diǎn)且數(shù)目一直在增加中。而在每一個(gè)站點(diǎn)都設(shè)有向參觀者介紹怎樣使用該種標(biāo)簽的招牌和標(biāo)語(yǔ)。這樣就可以使每一個(gè)標(biāo)簽都進(jìn)入RFID識(shí)讀器天線(xiàn)的識(shí)讀區(qū)域內(nèi)。但有時(shí)候，這樣的操作說(shuō)明會(huì)顯示在一臺(tái)手動(dòng)監(jiān)測(cè)器上面。當(dāng)參觀者看到顯示燈閃了一下或者聽(tīng)到一聲操作音后，便知道他們的標(biāo)簽已經(jīng)被識(shí)讀過(guò)了。

當(dāng)下，該博物館已有約40個(gè)標(biāo)簽站點(diǎn)，并且還在不斷增加中。

當(dāng)此種標(biāo)簽被首次使用時(shí)，使用者首先需要選擇英語(yǔ)或西班牙語(yǔ)作為其便于操作的語(yǔ)言。如果他們所選擇的是西班牙語(yǔ)，那么他們輸入個(gè)人的密碼后所連接到的頁(yè)面將會(huì)顯示西班牙語(yǔ)的內(nèi)容。而當(dāng)此密碼被輸入之后，該標(biāo)簽站點(diǎn)所提供的其它輔助性信息也將會(huì)是西班牙語(yǔ)的。

也有許多標(biāo)簽站點(diǎn)中用數(shù)碼相機(jī)來(lái)捕獲參觀者與展示會(huì)之間所進(jìn)行的互動(dòng)等圖像的。當(dāng)參觀者使用自己標(biāo)簽的密碼登陸到其個(gè)人網(wǎng)頁(yè)上時(shí)，就會(huì)看到這些圖片。這些照片被看作是他們參觀經(jīng)歷的留念，也可以提醒他們想起在參觀過(guò)程中所獲取的信息知識(shí)。

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    博物館的參觀：

關(guān)于遺傳學(xué)的展會(huì)中將會(huì)有很多個(gè)人站點(diǎn)，從這些個(gè)人站點(diǎn)，訪客們便可以從中獲取很多相關(guān)知識(shí)，例如基因突變、基因療法等。在每十個(gè)標(biāo)簽站點(diǎn)中，訪客們的標(biāo)簽信息將會(huì)被識(shí)讀器采集制成GeneKid卡片。而每一個(gè)卡片中都會(huì)有一個(gè)與站會(huì)主題相關(guān)的生動(dòng)的卡通人物，比如說(shuō)基因醫(yī)學(xué)或家族基因特征等。不久之后，訪客們便能夠在自己的網(wǎng)頁(yè)上看到這張GeneKid卡片，點(diǎn)擊卡片便可以了解到更多與此主題相關(guān)的信息資料，或者是可以看到更多的其當(dāng)時(shí)與該站電互動(dòng)的圖片。該博物館還鼓勵(lì)孩子們積極參與GeneKid卡的收集行動(dòng)，凡收集至十張GeneKid卡片，便有機(jī)會(huì)參觀訪問(wèn)所有標(biāo)簽站點(diǎn)以及展示會(huì)。

這種標(biāo)簽還能夠提供給訪客們他們?cè)趨⒂^博物館時(shí)無(wú)法參觀到的一些地方站點(diǎn)。比如說(shuō)，遺傳學(xué)展會(huì)將包括一個(gè)參觀部分，訪客們可以通過(guò)在Petri盤(pán)中將水母的DNA放入細(xì)菌中來(lái)繁殖這種綠色細(xì)菌。這種細(xì)菌的繁殖需要24小時(shí)。而使用了此種標(biāo)簽的訪客則有機(jī)會(huì)觀察到這種細(xì)菌的繁殖過(guò)程。在將Petri盤(pán)放入細(xì)菌培養(yǎng)器之前，訪客們需要在盤(pán)蓋上標(biāo)注好自己的名字。博物館的工作人員將會(huì)用照片紀(jì)錄細(xì)菌每天的生長(zhǎng)變化，并將明確顯示培育該種細(xì)菌的訪客姓名。第二天，訪客們便可以在其個(gè)人網(wǎng)頁(yè)上相關(guān)的圖片信息，并且甚至能夠把這些圖片制成電子賀卡發(fā)給其朋友。

去年十一月份，該博物館還推出了一種新的名為NetPl@net的展會(huì)，主要是一些基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)工具和游戲。NetPl@net大約包括20個(gè)標(biāo)簽站點(diǎn)。在其中一個(gè)名為"網(wǎng)絡(luò)摔跤比賽"的站點(diǎn)中，參與者可以跟許多訪問(wèn)其它博物館的參與者進(jìn)行比賽。每一個(gè)參加比賽的選手都要佩帶一個(gè)連接到傳感器上的羊毛衣袖。許多數(shù)字信息等都會(huì)在比賽過(guò)程中被傳送到網(wǎng)上供其它用戶(hù)觀看。而在一個(gè)名為“你身在何處？” 的站點(diǎn)中，訪客們可以參加一個(gè)網(wǎng)上民意測(cè)驗(yàn)，回答下列問(wèn)題，如：你多長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)玩一次網(wǎng)絡(luò)游戲？等。而用戶(hù)們的答案將會(huì)顯示在顯示器上，并且會(huì)跟先前進(jìn)行了此測(cè)驗(yàn)的用戶(hù)們的答案進(jìn)行比較。這樣，用戶(hù)們就可以知道比如說(shuō)，大約有24%的人每周都玩網(wǎng)絡(luò)游戲。而通過(guò)使用這種RFID標(biāo)簽，用戶(hù)們就可以知道參與此項(xiàng)測(cè)驗(yàn)的人都身在何處，因此，已有越來(lái)越多的人們參與到該測(cè)試中了。

    標(biāo)簽識(shí)讀器的工作過(guò)程：

據(jù)Brown說(shuō)，在過(guò)去的十年中，博物館的工作人員一直都致力于尋找一種新系統(tǒng)，能夠使訪客在參觀的過(guò)程中獲得更多的相關(guān)信息，或者是能夠使其想起其前幾次的參觀經(jīng)歷。他們?cè)噲D使用條碼卡片、RFID卡片或RFID腕圈。在兩年前的一次民意測(cè)驗(yàn)中，人們普遍喜歡使用RFID腕圈這種方法。

進(jìn)入該博物館參觀是要收取一定的門(mén)票的。企業(yè)或個(gè)人的援助或贊助等或是相關(guān)材料的捐贈(zèng)都可以用來(lái)展覽。日立公司已經(jīng)免費(fèi)提供了識(shí)讀器和安裝助手，作為RFID系統(tǒng)的輔助感應(yīng)器。通過(guò)在感應(yīng)器方面的合作，惠普公司所提供的電腦需要與back-end程序一并操作。而位于加州的Network Appliance公司已經(jīng)提供了信息儲(chǔ)存及管理工具等以便從識(shí)讀器和該博物館的服務(wù)器鏈接等方面采集信息。而位于加拿大安大略湖附近的Nortel Networks公司則提供了某些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。而該博物館已從加州的CCL標(biāo)簽公司集中購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)簽手鏈上的裝飾物。

該博物館的工程師已經(jīng)建立了一個(gè)使用MySQL的資料數(shù)據(jù)庫(kù)、一個(gè)訪問(wèn)系統(tǒng)以及一個(gè)front-end網(wǎng)頁(yè)界面，一旦某項(xiàng)工程投產(chǎn)使用，這些資源就能夠相互合作，而無(wú)需其它任何的維修整理。據(jù)Brown說(shuō)，其唯一的改變就是積分器在信號(hào)傳輸過(guò)程中指尋找其附近的標(biāo)簽。因此許多訪客開(kāi)始變得不耐心，并且認(rèn)為他們的標(biāo)簽因?yàn)樽R(shí)讀器無(wú)法立刻辨識(shí)而有缺陷。但現(xiàn)在識(shí)讀器每秒鐘便可以識(shí)讀一個(gè)標(biāo)簽好多次，因此訪客們?cè)贌o(wú)需擔(dān)心他們的標(biāo)簽的識(shí)讀問(wèn)題了。

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盡管日立公司的識(shí)讀器在戶(hù)外的識(shí)讀范圍是一英尺左右，但此博物館的展會(huì)站點(diǎn)畢竟在室內(nèi)，因此天線(xiàn)等會(huì)藏在木制材料等之后，加之識(shí)讀器的天線(xiàn)又會(huì)擱置在每個(gè)標(biāo)簽站點(diǎn)的標(biāo)語(yǔ)上，而用戶(hù)會(huì)將RFID標(biāo)簽佩戴在其手腕上，因此識(shí)讀器的識(shí)讀范圍就會(huì)縮小幾英寸。這就要求訪客們輪流將其標(biāo)簽出示于識(shí)讀器天線(xiàn)，以便能夠顯示出他們的標(biāo)簽是否被識(shí)讀過(guò)。

另外，博物館的工作人員還要負(fù)責(zé)安裝天線(xiàn)、識(shí)讀器以及電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等。每個(gè)標(biāo)簽站點(diǎn)要使用一個(gè)識(shí)讀器以及一個(gè)天線(xiàn)設(shè)備。雖然個(gè)人電腦最多能夠連結(jié)六個(gè)積分器，但是現(xiàn)在該博物館只連結(jié)了不超過(guò)三個(gè)識(shí)讀器。這就意味著工作人員仍有許多未使用的資源。識(shí)讀器可以安裝在距離電腦二百英尺的地方，安裝客使用連續(xù)導(dǎo)線(xiàn)連接。

Brown還表示他們并沒(méi)有借助于任何的外在積分器，這一點(diǎn)讓他們感到十分自豪。但他承認(rèn)他們?cè)诎惭b程序上很大的依賴(lài)于他們的贊助商?！拔覀兪中疫\(yùn)，因?yàn)槲覀兊馁澲淘赗FID工程方面給予了我們莫大的技術(shù)支持?！?/FONT>