RFID成功實施的五大要素

你需要部署一個RFID系統(tǒng)，但不了解影響這項工程的主要風險。那么，你應該先做哪些步驟？該如何選擇合作伙伴？怎樣有效地評價RFID供應商？什么活動決定工期？

這不光是你一個人的問題，而且是許多人面臨的問題。整個RFID工程比較復雜，可能會使你感到混亂棘手，不知如何下手。RFID中間件和硬件供應商總是聲稱他們可以負責安裝好整個系統(tǒng)，而傳統(tǒng)的系統(tǒng)整合商則想通過你的工程獲得一些RFID技術(shù)方面的經(jīng)驗。他們所說的常常互相矛盾，讓人難以分清。要成功實施RFID工程，你得了解它的主要風險，包括目標、物理特性、過程、系統(tǒng)和相關(guān)性。目前，期待采用RFID的終端用戶比以前更有利，因為現(xiàn)今RFID技術(shù)、軟件和生產(chǎn)經(jīng)驗都有了較大進步。以下是減少RFID工程風險，確保RFID成功實施的最佳方法：

確定明確的目標

首先，最重要的是要有一組明確的目標，你想安裝的RFID系統(tǒng)必須以此目標為基礎。無論你是引進RFID是為了符合零售商的要求，還是要用來追蹤資產(chǎn)，都必須明確需要RFID為你做什么。這樣就會為你的決策構(gòu)建一個框架。你的設計過程、軟件選擇、RFID硬件和解決方案都會有多種方案，目標明確就有助于你的團隊把注意力放在最重要的方面上，把必不可少的因素和可有可無的因素區(qū)分開來。

用科學的方法選擇好標簽和解讀器

任何RFID系統(tǒng)是否成功，首先要看標簽和解讀器之間能否通訊。如果解讀器不能與標簽交流，無論軟件和程序有多么先進，你的RFID系統(tǒng)也無法正常工作。標簽必須將數(shù)據(jù)順利地傳送到解讀器上，這樣RFID解決方案才能正常工作。但標簽和解讀器的通訊有效性是由射頻物理特性決定的。如果在安裝過程中，工人得反復進行試驗，邊搖動標簽邊問“你現(xiàn)在能看到解讀器上的信號嗎？”，以后系統(tǒng)的工作性能必定就很差了。

為了使解讀器的性能充分發(fā)揮，你必須用科學的方法去選擇標簽和最佳的解讀器。你應利用有FCC（美國通訊委員會）許可證的并擁有豐富的RFID測試經(jīng)驗及現(xiàn)場安裝經(jīng)驗的實驗室，確保選出合適的設備和部署規(guī)格。

制定合適的流程

如果有人建議你無需修改流程就可以實施RFID解決方案，那他就絕對不是有經(jīng)驗的人。如果你現(xiàn)在不給產(chǎn)品貼上標簽，以后你就必定要加上貼標簽和驗證標簽的工序，還很可能要追蹤貨物或資產(chǎn)的移動。

首先，你的流程設計一定要以你的商業(yè)目標為基礎。其次，對可提高讀取性能的新流程進行修改。是的，流程有助于提高讀取性能。它是您可以任意選擇的一個變數(shù)，以保證你的RFID系統(tǒng)與你的目標一致。你可能還要調(diào)整你的流程，以解決RFID中間件的限制，從而減少工程量，節(jié)約時間，減少復雜性，降低成本。RFID技術(shù)最終應支持你實現(xiàn)商業(yè)目標和流程，而不是其他方面。

選擇合適的系統(tǒng)

用戶必須使用你的RFID軟件。設備和企業(yè)系統(tǒng)需要與你的RFID軟件整合起來。在大多數(shù)RFID工程建設中，導致工程不能如期完成的最大原因常常是RFID軟件配置和整合方面的問題。一旦你決定了你所需的RFID硬件和配置規(guī)格，只要你選擇了有經(jīng)驗的安裝隊，你的RFID基礎結(jié)構(gòu)就不應是一個瓶頸了。然而，就一個系統(tǒng)而言，每個RFID系統(tǒng)的安裝都是不太一樣的，都有其獨特之處。RFID中間件是所有RFID解決方案中最不成熟的部分。

終端用戶在設計他們的RFID系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和選擇RFID中間件時應非常謹慎。沒有一個RFID中間件供應商能夠完全滿足所有客戶的要求，所以要找到一個完全符合你要求的，必須權(quán)衡利弊，對各種方案進行比較。例如，ODIN技術(shù)公司曾在RFID的安裝過程中，準備過6個不同的中間件解決方案，但沒有一個能滿意運行。多花些時間確保你所選的RFID中間件能滿足你的平臺、工作流程、標準、用戶界面、設備、數(shù)據(jù)管理和整合的要求，是很值得的。

正確處理系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)

要使RFID解決方案正常工作，物理特性、流程和系統(tǒng)工作必須協(xié)調(diào)一致。如上所述，可以調(diào)整流程來提高讀取速度，選擇系統(tǒng)時必須對流程和設備支持方面的要求有充分的了解。這些只是關(guān)聯(lián)性的一小部分。　

另一個需要注意的是實物安裝的協(xié)調(diào)。除了軟件安裝和培訓之外，RFID系統(tǒng)安裝所需的材料是很復雜的，對電源和網(wǎng)絡的要求也很高。為了確保RFID系統(tǒng)安裝測試順利，你必須將材料采購工作和交貨過程與施工現(xiàn)場準備工作協(xié)調(diào)好。

許多終端用戶進行的安裝和測試很艱難，因為丟失一項東西就會導致工程拖延。最好的辦法是請一個機構(gòu)對整個安裝工程進行監(jiān)督，以確保安裝測試能順利進行。為了了解可能影響安裝過程中所有變數(shù)，你還必須與有RFID設計安裝經(jīng)驗，而且通曉射頻物理學、RFID中間件及流程的人合作。

結(jié)論

RFID工程是很復雜的。要執(zhí)行一個典型的企業(yè)軟件，必須協(xié)調(diào)好程序、應用和人員。RFID系統(tǒng)的安裝一般需要通過上述步驟，加上實物設備、由射頻物理學決定的復雜無線通訊網(wǎng)絡，并考慮到對設備和物流的影響。但是，只要你選擇好有經(jīng)驗的合作伙伴，充分了解RFID成功實施的5大要素，就能為順利實施RFID打下堅實的基礎。

作者簡介：

Bret Kinsella是ODIN技術(shù)公司運營和銷售副總裁，負責海外工程實施、客戶及合作事務。曾任Sapient公司供應鏈服務總經(jīng)理，Accenture公司供應鏈戰(zhàn)略實踐經(jīng)理。獲加州大學洛杉磯分校工商管理碩士學位，賓夕法尼亞大學沃頓商學院經(jīng)濟學學士學位。