Zebra移動方案助零售業(yè)消除節(jié)日購物混亂
對于大多數(shù)零售商來說,節(jié)假日是它們的銷售旺季。這段期間零售商的銷售額得以快速攀升,利潤得以大幅提高。目前,各在線零售商對顧客的爭搶日益激烈,因此,店內(nèi)購物體驗必須極為方便、誘人,才能吸引顧客在零售店購物。然而,在節(jié)假日購物狂潮中,曾令顧客一度極為歡愉的店內(nèi)購物體驗會很快進入混亂局面。大批量顧客涌入店面挑選會導(dǎo)致產(chǎn)品信息的混亂,價格標簽的遺失等等。
此外,商店通常會因為比平時大的產(chǎn)品流通量而遭遇庫存管理上的困境,例如缺貨,貨物重復(fù),或者提貨效率低等問題。對于假日舉行折扣活動的商店,新舊標簽的混淆也是一個長期存在的問題。激增的顧客量也將降低店員的結(jié)帳效率和顧客的消費滿意度。
零售商應(yīng)該如何改進顧客購物體驗,增加定單數(shù)額呢?如果您是零售商,那么在節(jié)假日購物狂潮中,您可以依賴 Zebra技術(shù)公司提供的靈活的移動無線打印方案改善工作環(huán)節(jié)中的效率,從而大幅提高銷售額。
1.獲取正確的價格。移動打印機使商店經(jīng)理和店員在存貨點即可訪問準確的價格信息。
2.高效降價。利用移動打印機和條碼掃描器,員工在工作現(xiàn)場即可讀取現(xiàn)有標簽,打印新的降價標簽,迅速進行價格調(diào)整。
3.高效標價。利用能夠自動打印正確的價格、UPC 和產(chǎn)品信息的現(xiàn)場貼價簽設(shè)備,員工可以在店內(nèi)的任何地方對任意貨品粘貼標簽,從而對價簽丟失現(xiàn)象及時采取補救措施。
4.提升員工效率。為剛剛上崗的員工提供了帶有條碼掃描器和移動打印機的移動數(shù)據(jù)終端,從而確保其高效而準確的完成點貨、定價和客服等任務(wù)。
5.按時交付。清晰貼有標簽的產(chǎn)品確保供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)能夠迅速識別哪些即將到貨,它們需要送到什么地方,從而確保節(jié)假日禮品的按時送達。
6.及時補貨。由于所有庫存貨品都被準確而一致地貼上了標簽,您的員工就能更輕松地找到貨品,確保貨品總是及時到位,從而提高銷售點效率。
7.借助添加個性化特征,提高現(xiàn)金卡銷售額?,F(xiàn)金卡(gift card )顧客可繞過等待結(jié)帳的隊伍,使用 Zebra自動化的觸模式查詢機收據(jù)打印機進行結(jié)帳。在獲取現(xiàn)金卡時,顧客可選擇一款獨特的設(shè)計,并添加一句個性化的語言,然后通過 Zebra桌面證卡打印機進行打印,這樣就把自己特殊的格調(diào)加到現(xiàn)金卡上了。
8.高效實現(xiàn)顧客分流。借助移動掃描、付款和打印設(shè)備,商店經(jīng)理就能在店內(nèi)非擁擠場所設(shè)置結(jié)算區(qū),從而為顧客提供更滿意的購物體驗。
9.讓貨架始終備有現(xiàn)貨。通過準確地對高需求的季節(jié)性貨品打印上標簽,確保庫存控制系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)并標出短缺貨品,以便對其進行再次訂購,并及時放置在貨架上。
10. 迅速對退貨重新打印標簽。借助移動打印機,您的員工就能對退貨重新打印并貼上標簽或掛簽,從而確保這些貨品在幾分鐘內(nèi)即可再次出售。
11. 輕松查找貨品。借助店內(nèi)移動數(shù)據(jù)終端和打印機,您的員工可隨時了解庫存水平、位置以及顧客需要的貨品的價格。
12. 順暢管理庫存流動。通過使用條碼技術(shù),您的員工可跟蹤貨品的出售情況和庫存情況,從而在店面及時補充貨品。創(chuàng)建有序的訂購流程有助于保持零售店系統(tǒng)的、有條不紊的貨品流動,使顧客更加滿意。
借助 Zebra適當?shù)臈l碼和移動解決方案,您定能成功圓滿地度過節(jié)假日銷售旺季!