寶潔RFID:行走于終端到終端
RFID標(biāo)簽為寶潔在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)追蹤與管理產(chǎn)品提供了一條可行的途徑,從制造商到分銷商,再到零售商,寶潔的產(chǎn)品在人們的視線中準(zhǔn)確地“行走”。RFID應(yīng)用為寶潔公司建立起來一條完整的端到端鏈條。
寶潔公司——世界上最大的包裝消費(fèi)品制造商(CPG)之一,到目前為止,寶潔已經(jīng)進(jìn)行了兩項RFID測試,一項是利用RFID標(biāo)簽實現(xiàn)剃須刀的庫存管理,另一項是利用RFID標(biāo)簽全程追蹤剃須刀產(chǎn)品,包括其上架情況。
寶潔RFID端到端的應(yīng)用
2005年,寶潔(Procter & Gamble)的Fusion剃須刀最早于年度“超級碗”節(jié)目中展示。產(chǎn)品秀結(jié)束后,RFID測試項目正式開始。寶潔在其全部貨箱上貼加RFID標(biāo)簽,實現(xiàn)從制造終端即產(chǎn)品下線到銷售終端即品上架的全程追蹤。在此項目中,RFID標(biāo)簽應(yīng)用層級為貨箱級。
接著,寶潔又對另一款產(chǎn)品——吉列Braun Cruzer電子剃須刀使用了RFID標(biāo)簽,這款剃須刀性價比更優(yōu)。寶潔通過實地測試,以檢驗產(chǎn)品從倉庫到貨架的“行走”流程中RFID標(biāo)簽技術(shù)真正達(dá)到的效果。這次測試范圍涵蓋了19家連鎖商店,在此項目中,RFID標(biāo)簽應(yīng)用層級為單品級。
寶潔公司EPC部門主管Jamshed.H.Dubash介紹說,通過追蹤剃須刀產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)RFID“可視化管理”不僅節(jié)省了產(chǎn)品從倉庫到貨架的時間,還有助于實現(xiàn)產(chǎn)品鑒別。人工管理狀態(tài)下會出現(xiàn)的倉庫產(chǎn)品積壓和商店商品斷貨等現(xiàn)象,在采用了RFID技術(shù)后,出現(xiàn)的概率大大減少直到減至為零。
從以下幾個方面可以發(fā)現(xiàn)RFID技術(shù)給寶潔帶來的變化:
1.以前,寶潔產(chǎn)品在倉庫里最長的積壓時間為40天。應(yīng)用RFID技術(shù)之后,產(chǎn)品在倉庫的停留時間最長為3至4天。
2.應(yīng)用RFID技術(shù)之后,吉列Cruzer剃須刀銷售量提高了61%。
3.以前,寶潔員工在解決清倉問題上花費(fèi)大量時間和精力;現(xiàn)在,只需要考慮補(bǔ)充倉庫和防范商店斷貨了。
就在Cruzer剃須刀測試RFID技術(shù)期間,寶潔選擇了不積極行動或者人為干預(yù)的方式,冀圖發(fā)現(xiàn)RFID技術(shù)的底線,Dubash說:“我們沒有改變系統(tǒng)功能,只是想看看事態(tài)會如何發(fā)展。我們希望看到各個連鎖店的主管能夠主動尋找并及時解決問題?!?BR>