跨行“一卡通” 叫好不叫座

　　為緩解銀行“排隊難”與“現(xiàn)金搬運”狀況而實行的個人跨行通存通兌業(yè)務(wù)在我市遭遇“寒流”。昨天是該業(yè)務(wù)正式開通一周，記者走訪發(fā)現(xiàn)，我市絕大數(shù)銀行網(wǎng)點還未實現(xiàn)“零”的突破。有關(guān)人士分析，該業(yè)務(wù)“叫好不叫座”的主要原因是手續(xù)費偏高和辦理手續(xù)繁瑣。

　　“一卡通”叫好不叫座

　　19日前因手續(xù)收費標準還在制定而未準時對外開通受理該業(yè)務(wù)的農(nóng)行溫州市分行，昨起對外公告該業(yè)務(wù)收費標準，并于12月10日起正式收費。據(jù)了解，無論同城或異地，該分行暫訂的通兌通存手續(xù)費均為金額的1%，最低10元、最高200元。農(nóng)行鹿城支行、市中支行已于21日開始受理，但目前還沒有市民前來辦理。

　　工行溫州分行營業(yè)部大堂經(jīng)理昨天告訴記者，一周來，該分行營業(yè)部未辦理過一起該業(yè)務(wù)，各支行的辦理情況雖未反饋來，但情況估計差不多。隨后，記者來到中信銀行溫州分行，一名負責柜面的工作人員說，前來打聽的人挺多，但申請開通的還沒有。中國銀行鹿城支行一名工作人員說，一些客戶了解各大銀行的收費標準后，就打退堂鼓了。

　　記者走訪眾多銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，截至昨天，除華夏銀行謝池支行辦理了3起該業(yè)務(wù)外，絕大多數(shù)還未實現(xiàn)零的突破。

　　手續(xù)繁瑣費用偏高

　　“其實我們也希望能享受這種便利，但收費難以接受?！笔忻裾孪壬f，看到各家銀行出來的收費細則，讓他打消了辦理的念頭。章先生算了一筆賬，假如利用通存通兌業(yè)務(wù)取款2萬元，按照一些銀行1%的手續(xù)費來計算，他要支付200元。但用ATM機跨行收費每筆2元計算，2萬元就算分10次取，也只要花費20元?！熬褪谴虻娜ラ_戶行取款，打的費也不要200元吧?！?

　　讓人止步的不僅僅是高費率，一些市民表示，各家銀行收費標準不一難以記住，辦理手續(xù)也過于繁瑣。他們認為到開戶銀行簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議，申請開通后，實際使用起來還有不少麻煩。比如去另外一家銀行辦理該業(yè)務(wù)，事先要了解各大銀行的收費細則再決定去哪家。市民黃先生說：“除非緊急情況否則不會選擇‘一卡通’?！?

　　不調(diào)整狀況難改觀

　　這項“便民”政策為何遭遇“寒流”？采訪中，一名不愿透露姓名的銀行業(yè)內(nèi)人士表示，個中緣由，主要是一些銀行考慮自己利益多、考慮消費者利益少所造成的。國有大銀行的網(wǎng)點多，中小銀行網(wǎng)點少，如果不收費，大銀行的經(jīng)營成本會上升，小銀行會因此成為受益者，他認為目前一些銀行出臺的收費標準，已變相的將人拒之門外。如果不進行調(diào)整，遭“冷落”的狀況將難以有所改觀。降低費率和方便市民才是推廣該業(yè)務(wù)的根本。

　　人行溫州中心支行有關(guān)人士表示，央行給了商業(yè)銀行操作跨行通存通兌業(yè)務(wù)的自由度，銀行在收費上應充分考慮現(xiàn)實性和合理性。