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Unisys馮美珠:最重要是讓客戶相信RFID的價(jià)值
作者:王宏明 白梅
來(lái)源:RFID中國(guó)網(wǎng)
日期:2007-09-10 16:40:30
摘要:作為全球知名的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商,Unisys在咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)器技術(shù)領(lǐng)域都為人們所熟知。而在RFID領(lǐng)域,由于Unisys運(yùn)行和發(fā)展著全球最大的RFID網(wǎng)路之一——美國(guó)國(guó)防部全球軍事物流供應(yīng)鏈而備受各方關(guān)注。這家在集成、部署和支持自動(dòng)識(shí)別技術(shù)方面領(lǐng)先的廠家,其發(fā)展?fàn)顩r如何?在中國(guó)的側(cè)重點(diǎn)是哪些方面?營(yíng)銷模式如何?對(duì)中國(guó)RFID市場(chǎng)有怎樣的看法和預(yù)測(cè)?近日針對(duì)這些問題,RFID中國(guó)網(wǎng)專訪了Unisys大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)馮美珠女士。
作為全球知名的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商,Unisys在咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)器技術(shù)領(lǐng)域都為人們所熟知。而在RFID領(lǐng)域,由于Unisys運(yùn)行和發(fā)展著全球最大的RFID網(wǎng)路之一——美國(guó)國(guó)防部全球軍事物流供應(yīng)鏈而備受各方關(guān)注。這家在集成、部署和支持自動(dòng)識(shí)別技術(shù)方面領(lǐng)先的廠家,其發(fā)展?fàn)顩r如何?在中國(guó)的側(cè)重點(diǎn)是哪些方面?營(yíng)銷模式如何?對(duì)中國(guó)RFID市場(chǎng)有怎樣的看法和預(yù)測(cè)?近日針對(duì)這些問題,RFID中國(guó)網(wǎng)專訪了Unisys大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)馮美珠女士。
我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:Unisys的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)專注于哪些領(lǐng)域?發(fā)展?fàn)顩r如何?
[馮美珠]:Unisys 是一家全球的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商。我們的顧問憑借在咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)器技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí),幫助客戶實(shí)現(xiàn)安全的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)。憑借 Unisys 獨(dú)特的方法論,企業(yè)能夠預(yù)見投資決策將會(huì)產(chǎn)生的影響,把握機(jī)遇和管理風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谌蚪ㄓ?nbsp;200 個(gè)辦事機(jī)構(gòu),7 個(gè)主要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)基地,23 個(gè)軟件開發(fā)中心,以及分布于各大洲的 20 多個(gè)專家支持中心。
1979年進(jìn)入中國(guó),Unisys 即為其客戶提高其最優(yōu)質(zhì)的IT 解決方案、技術(shù)支持、服務(wù)與產(chǎn)品,并與中國(guó)多個(gè)部委及政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位建立了廣泛的合作關(guān)系。
1994 年 Unisys 為了進(jìn)一步拓展在中國(guó)的業(yè)務(wù),分別在北京和上海成立了在華獨(dú)資企業(yè)——優(yōu)利系統(tǒng)(中國(guó))有限公司,并逐漸形成了輻射廣州、臺(tái)北和香港的大中華區(qū)整體架構(gòu)。優(yōu)利(上海)信息技術(shù)有限公司于 2006 年成立,為 Unisys 全球的客戶提供高質(zhì)量且具競(jìng)爭(zhēng)力的 IT離岸服務(wù)。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:Unisys是國(guó)際知名企業(yè),在專業(yè)咨詢、企業(yè)安全、外包、服務(wù)器等諸多領(lǐng)域擁有較高知名度和影響力,那么Unisys的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或特點(diǎn)是什么?
[馮美珠]: 我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)。憑借 Unisys 獨(dú)特的方法論,企業(yè)能夠預(yù)見投資決策將會(huì)產(chǎn)生的影響,把握機(jī)遇和管理風(fēng)險(xiǎn)。Unisys提供一種獨(dú)特的和業(yè)經(jīng)驗(yàn)證的業(yè)務(wù)及系統(tǒng)建??蚣芘c方法論,能夠?qū)I(yè)務(wù)與IT整合,從而創(chuàng)建組織內(nèi)的可視性。我們的方法論使得客戶能夠“看見”和跟蹤整個(gè)組織范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和IT之間的因果關(guān)系。它揭示了基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用、硬件和管理流程協(xié)同工作的原理,并提供影響分析和情景模擬。Unisys通過揭示已知和未知的復(fù)雜關(guān)系,從而為決策提供支持,并有效降低風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)果是,對(duì)企業(yè)的關(guān)系業(yè)務(wù)領(lǐng)域,獲得可視性、靈活性及透明度。
以“全球思維,本地執(zhí)行”為本, Unisys憑借全球領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,及全盤考慮當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀及文化和環(huán)境因素,成為Unisys取得執(zhí)行成功的重要因素-并且Unisys一直是一家非常專注的公司,在每一個(gè)市場(chǎng)集中發(fā)展領(lǐng)先的解決方案,有潛力的客戶及項(xiàng)目。并且我們還擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),同時(shí)也關(guān)注及融會(huì)市場(chǎng)最新技術(shù)。憑借強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),Unisys提供咨詢服務(wù)并根據(jù)特定產(chǎn)業(yè)情況推薦最適合的產(chǎn)品給客戶,設(shè)身處地為客戶量身打造解決方案。我們不僅僅只提供咨詢服務(wù),我們還一絲不茍嚴(yán)格執(zhí)行。所以我們是 “以服務(wù)為導(dǎo)向,以科技能力為宗旨的端對(duì)端解決方案?!?nbsp;
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys認(rèn)為自身業(yè)務(wù)或產(chǎn)品哪些在中國(guó)比較有潛力?
[馮美珠]: Unisys 大中華區(qū)具有強(qiáng)大的本地技術(shù)支持、信息咨詢服務(wù)和項(xiàng)目實(shí)施及管理實(shí)力,與全球的業(yè)務(wù)目標(biāo)同步。主要服務(wù)的行業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域包括金融、政府及公共事業(yè)與交通運(yùn)輸。在中國(guó)的天津、深圳、廈門、西安和長(zhǎng)沙等城市建立了客戶服務(wù)中心,為客戶提供最先進(jìn)的技術(shù)和卓越的服務(wù)。與其全球愿景一脈相承, Unisys 努力運(yùn)用最好的下一代技術(shù)來(lái)幫助其客戶增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了我們更為主要的采取一對(duì)一營(yíng)銷模式
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在中國(guó)將采取什么樣的產(chǎn)品策略?是否與總部的業(yè)務(wù)架構(gòu)有所區(qū)別,或是在中國(guó)將有針對(duì)性、有重點(diǎn)地發(fā)展某些業(yè)務(wù)?
[馮美珠]:我們?cè)谥袊?guó)的重點(diǎn)是交通運(yùn)輸行業(yè),特別是在民航領(lǐng)域,一直是我們的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。中國(guó)航信選擇 Unisys 為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)信息備份系統(tǒng)解決方案及服務(wù);中國(guó)國(guó)際航空公司使用 Unisys 提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù),以連接其全球 27 個(gè)分支機(jī)構(gòu);我們與中航信的合作還在不斷深入,并將在2008年北京奧運(yùn)會(huì)的首都機(jī)場(chǎng)建設(shè)中發(fā)揮自己的力量。
Unisys在機(jī)場(chǎng),航空公司-乘客,貨運(yùn)服等方面尤其占有優(yōu)勢(shì)。在貨運(yùn)服務(wù)方面,我們除了專注在機(jī)場(chǎng)或是航空公司的貨運(yùn)處理之外,追蹤貨物在整個(gè)供應(yīng)鏈中的情況,同時(shí)也為其他交通運(yùn)輸模式提供集中貨物信息管理系統(tǒng)。
而在金融服務(wù)方面Unisys集中發(fā)展銀行卡解決方案,支付解決方案,安全解決方案
我們?cè)谥袊?guó)還將繼續(xù)推廣五大基礎(chǔ)業(yè)務(wù),包括企業(yè)安全、微軟解決方案、外包、開源服務(wù)和實(shí)時(shí)基礎(chǔ)架構(gòu)。特別是外包,我們最近在亞太區(qū)進(jìn)行了一系列的推廣活動(dòng),以幫助用戶走出外包誤區(qū),發(fā)掘外包的真正價(jià)值。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在國(guó)內(nèi)較為低調(diào),在中國(guó)市場(chǎng)將采取什么樣的市場(chǎng)推廣策略?
[馮美珠]: 我們?cè)谥袊?guó)并非低調(diào),主要是我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了我們更為主要的采取一對(duì)一營(yíng)銷模式。也就是說,我們以500強(qiáng)公司作為自己的主要客戶群,為他們提供定制化的解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。接下來(lái),我們還將加強(qiáng)在戰(zhàn)略客戶,與客戶發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系方面,繼續(xù)強(qiáng)化。Unisys為每一客戶定制專門化的產(chǎn)品及服務(wù),我們并不是銷售消費(fèi)品。因此,我們專注為客戶提供直接的咨詢服務(wù)方式,這是確保目標(biāo)客戶理解我們,我們也理解我們客戶的需求的最有效率的交流方法。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在政府業(yè)務(wù)上卓有成效,能夠取得這些成效的秘訣是什么?
[馮美珠]:我們與全球政府機(jī)構(gòu)的合作都取得了優(yōu)秀成績(jī),我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于Unisys獨(dú)有的方法論,見上。此外,現(xiàn)在:全球現(xiàn)有 1,500個(gè)政府部門是 Unisys 的客戶; 巴西 1.15 億人使用 Unisys 解決方案進(jìn)行電子投票; 5,800 萬(wàn)人在全球各地使用 Unisys 智能卡; 全球有 300 家司法機(jī)構(gòu)使用 Unisys 的服務(wù),包括與美國(guó)國(guó)防部建立并維護(hù)全球最大的RFID網(wǎng)絡(luò)、為馬來(lái)西亞政府建立集居民身份證、駕照、電子支付等一體的智能卡體系、為澳大利亞建立的電子護(hù)照體系等。我們豐富的經(jīng)驗(yàn),是項(xiàng)目成功的保證。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: RFID在Unisys眾多業(yè)務(wù)中處于什么樣的位置?對(duì)于RFID應(yīng)用業(yè)務(wù),Unisys未來(lái)將采取什么樣的發(fā)展策略?對(duì)于RFID應(yīng)用業(yè)務(wù),Unisys未來(lái)將采取什么樣的發(fā)展策略?
[馮美珠]: Unisys結(jié)合技術(shù)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,為客戶提供安全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案,在Unisys我們致力于在各個(gè)層次構(gòu)建企業(yè)安全運(yùn)營(yíng),比如IT系統(tǒng)環(huán)境的安全穩(wěn)定、公共交通系統(tǒng)的安全、邊境安全與身份管理、金融風(fēng)險(xiǎn)管理與反洗錢,等等,我們著眼于“安全”的本質(zhì),跨越行業(yè)與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的限制,從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程著手建設(shè)安全可靠的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。鑒于RFID在貨物安全、身份認(rèn)證、港口貨運(yùn)、供應(yīng)鏈可視化、零售等方面的優(yōu)異表現(xiàn),Unisys將其納入到企業(yè)安全與公共安全領(lǐng)域,將其作為Secure BusinessOperation企業(yè)級(jí)解決方案的核心技術(shù),充分發(fā)揮RFID技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的作用。Unisys非常重視RFID在中國(guó)以及世界市場(chǎng)上的巨大潛力。
對(duì)于RFID業(yè)務(wù),Unisys將在如下幾個(gè)領(lǐng)域展開中國(guó)市場(chǎng)的拓展工作:首先是與非接觸式智能卡技術(shù)的結(jié)合,例如用于定點(diǎn)的身份識(shí)別,可能應(yīng)用的領(lǐng)域包括電子門票、訪問控制、邊境控制等;其次是人員的跟蹤與追蹤及其識(shí)別,與前者的定點(diǎn)識(shí)別不同,人員的跟蹤與追蹤主要應(yīng)用于某個(gè)場(chǎng)所內(nèi)人員流動(dòng)的情況,例如礦工的管理或其它特定場(chǎng)需要對(duì)人員進(jìn)行追蹤的管理場(chǎng)景等;第三個(gè)是港口的綜合管理與物流管理,中國(guó)是全球最大的港口之一,每天的貨物吞吐量巨大,RFID的應(yīng)用將極大的改善港口整體管理。此外,包括海關(guān)的控制與管理也是RFID的一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
最重要是要讓客戶相信RFID的價(jià)值
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您認(rèn)為中國(guó)的RFID應(yīng)用正處于怎樣的一個(gè)階段?對(duì)于目前的中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展及應(yīng)用狀況,您有何看法或建議?
[馮美珠]:目前RFID在中國(guó)似乎是處于一種“含而不露”的狀態(tài),行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的RFID市場(chǎng)在2007年第一季比去年同期有六成的增長(zhǎng),勢(shì)頭不可說不迅猛,但距離市場(chǎng)大規(guī)模普及的水平相去甚遠(yuǎn)。要市場(chǎng)進(jìn)一步接受RFID方案的訣竅并不復(fù)雜,就是必需要令潛在用戶相信采用RFID能帶給它那些有價(jià)值的信息。
RFID的最大價(jià)值就是提供可視性,用戶希望通過采用RFID方案解答兩個(gè)簡(jiǎn)單、卻非常重要的問題:一是“我的物品去了哪里?” ;另一個(gè)是:“我的物品沒事吧?”,這些問題需要的信息可以是地點(diǎn)、時(shí)間、溫度等,假若廠商能提供合適的RFID技術(shù)有效地采集此等信息,那么成功說服用戶采用方案的機(jī)率便會(huì)大幅度提高,其它問題例如標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)讀取率及標(biāo)簽成本等屬于執(zhí)行的瓶頸,一旦采用RFID的價(jià)值被確認(rèn),這些執(zhí)行瓶頸只是次要考慮。
至于在中國(guó)市場(chǎng)討論得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的RFID標(biāo)準(zhǔn)問題,隨著市場(chǎng)變得成熟,標(biāo)準(zhǔn)的問題自然而然會(huì)迎刃而解。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys進(jìn)入中國(guó)RFID市場(chǎng)后,最為關(guān)注哪些行業(yè)或領(lǐng)域?未來(lái)將如何發(fā)展這些行業(yè)或領(lǐng)域?
[馮美珠]: Unisys 在跟蹤及追蹤項(xiàng)目實(shí)施方面擁有20多年成功經(jīng)驗(yàn),其RFID經(jīng)驗(yàn)涵蓋多種行業(yè),包括消費(fèi)電子、生命科學(xué)、成衣、零售、食品、航空、金融服務(wù)及政府部門等,在許多方面富有經(jīng)驗(yàn)。其中它為美國(guó)軍方合作的RFID項(xiàng)目尤其突出,在過去10多年,Unisys一直是該項(xiàng)目的主管及牽頭集成商,其相關(guān)的RFID網(wǎng)絡(luò)是全球規(guī)模最大者,它每天追蹤25,000集裝箱在20多個(gè)國(guó)家及地區(qū)超過1,500個(gè)站點(diǎn)的動(dòng)向,覆蓋北美、中東、中亞、歐洲、日本及韓國(guó)等地區(qū)。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,Unisys將一如既往地關(guān)注多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,為客戶提供具有國(guó)際水平的咨詢與系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)。首先我們將著眼于那些我們已經(jīng)在世界范圍內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)以及解決方案的領(lǐng)域,如貨物中轉(zhuǎn)過程中的可視性、防偽、資產(chǎn)追蹤和跟蹤以及港口安全貨物追蹤等。在中國(guó)我們將把這些提供解決方案并根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)為客戶提供特有的價(jià)值以滿足客戶的需求。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:進(jìn)入中國(guó)后,面對(duì)以政府推動(dòng)為主導(dǎo)的RFID產(chǎn)業(yè),Unisys是否仍將以政府業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)?
[馮美珠]: 政府業(yè)務(wù)是我們努力的一個(gè)方向,Unisys在大型公共RFID網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的架構(gòu)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。比如在香港,我們?yōu)槊绹?guó)國(guó)土安全在香港和臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全項(xiàng)目部署了港口安全集裝箱跟蹤以及跟蹤試點(diǎn)計(jì)劃。香港作為內(nèi)地許多跨國(guó)企業(yè)原材料進(jìn)口和產(chǎn)品出口的必經(jīng)之地,Unisys在香港港口進(jìn)行了試點(diǎn)調(diào)查,根據(jù)不同貨物和海關(guān)的特點(diǎn)為其部署了不同的貨物追蹤工具及設(shè)備,并將結(jié)果匯報(bào)給美國(guó)國(guó)土安全部。通過這次調(diào)查,Unisys對(duì)于各種貨物的運(yùn)輸流程以及香港和深圳海關(guān)的特點(diǎn)都有了相當(dāng)?shù)牧私?,有助于日后為客戶提供和選擇更加合適的咨詢建議和解決方案。我們計(jì)劃在未來(lái)一兩年的時(shí)間中,將我們?cè)谌蚋劭诎踩约柏浳锔櫡矫娴慕?jīng)驗(yàn)用于我們的中國(guó)客戶。我們的優(yōu)勢(shì)將體現(xiàn)在全球安全供應(yīng)鏈管理以及符合美國(guó)和世界海關(guān)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó),我們已經(jīng)參與了一些與交通物流有關(guān)的重要項(xiàng)目,比如機(jī)場(chǎng)(白云機(jī)場(chǎng),首都機(jī)場(chǎng)第三航站樓),同時(shí)也正在與有關(guān)方面就重要港口、物流園區(qū)等的建設(shè)進(jìn)行洽談。除此之外,我們還關(guān)注多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,希望能參與多個(gè)領(lǐng)域的RFID合作。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 對(duì)于中國(guó)RFID市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),您有何看法或預(yù)測(cè)?
[馮美珠]:目前中國(guó)的RFID產(chǎn)業(yè)正面臨大好的發(fā)展良機(jī),因?yàn)闊o(wú)論在制定標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用實(shí)踐、技術(shù)發(fā)展等方面都可以參考國(guó)際市場(chǎng)累積的豐富經(jīng)驗(yàn),達(dá)到后發(fā)先至的效果,與一些首屈一指的第三方RFID系統(tǒng)集成商合作,更可以一步到位,享用最優(yōu)秀的相關(guān)硬件、軟件及配套服務(wù),進(jìn)一步推廣RFID的應(yīng)用,Unisys就是很好的范例。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 與國(guó)外相比,您認(rèn)為中國(guó)的RFID應(yīng)用是否有差距?
[馮美珠]: RFID技術(shù)約在上世紀(jì)90年代開始商業(yè)化應(yīng)用,目前國(guó)際上已廣泛用于物流、防偽、實(shí)時(shí)定位、動(dòng)物防疫等,根據(jù)IT行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner 的預(yù)測(cè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)在2010年將可達(dá)到30億美元的規(guī)模,在中國(guó),RFID也已經(jīng)進(jìn)入第二代居民身份證、城市公共交通“一卡通”、電子證照與商品防偽、牲畜養(yǎng)殖及現(xiàn)代物流等領(lǐng)域。隨著市場(chǎng)對(duì)RFID技術(shù)價(jià)值的深入認(rèn)識(shí),再加上政府的推廣與支持,相信未來(lái)RFID在中國(guó)的發(fā)展將迅速進(jìn)入更廣泛的實(shí)際應(yīng)用階段。
RFID項(xiàng)目最好分階段、分層次上
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:對(duì)于RFID在2008北京奧運(yùn)的應(yīng)用以及后面所帶來(lái)的效應(yīng),您的看法如何?
[馮美珠]:2008北京奧運(yùn)將給RFID在中國(guó)的應(yīng)用帶來(lái)很好的機(jī)遇。與智能卡技術(shù)結(jié)合,中國(guó)的RFID應(yīng)用將迎來(lái)發(fā)展的新階段。目前,智能公交卡已經(jīng)在中國(guó)廣泛的應(yīng)用,公交、地鐵、甚至出租都已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用的范圍;而電子門票也開始在北京長(zhǎng)城和十三陵等景區(qū)開始試用。作為一種基礎(chǔ)架構(gòu)型應(yīng)用,RFID可應(yīng)用的范圍十分廣闊,特別在安全領(lǐng)域有著巨大的價(jià)值。大到機(jī)場(chǎng)的安全、邊境的管理、港口和海關(guān)的控制,小到日常生活中的方方全面,包括商品的物流,都是RFID的可應(yīng)用范圍。
關(guān)鍵是,奧運(yùn)對(duì)于中國(guó)來(lái)說可能是近幾年的一個(gè)一次性機(jī)遇。也就是說,明年北京奧運(yùn)完后,要再等上若干年,中國(guó)才可能會(huì)再次承辦奧運(yùn)會(huì)。因此,結(jié)合2008北京奧運(yùn)RFID建設(shè)要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與近期投資之間的關(guān)系。需要將2008北京奧運(yùn)期間上的RFID項(xiàng)目與北京市城市發(fā)展規(guī)劃,以及相關(guān)奧運(yùn)賽事承辦城市的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái),綜合考慮。而應(yīng)盡量避免盲目上馬、搞一次性投資。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您認(rèn)為中國(guó)的RFID企業(yè)應(yīng)該從哪些方面來(lái)下功夫才能獲得更好的發(fā)展?
[馮美珠]: 一方面是標(biāo)準(zhǔn)化問題,行業(yè)和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于中國(guó)RFID的發(fā)展,以及與國(guó)際的接軌有著深遠(yuǎn)的影響和重要的作用。
其次是技術(shù)的可擴(kuò)展性問題。在上馬RFID項(xiàng)目時(shí),最重要的是考慮一步步發(fā)展的問題,應(yīng)盡量避免一次性、大規(guī)模上馬項(xiàng)目,這樣很難短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。RFID項(xiàng)目最好分階段、分層次上,這樣就需要考慮技術(shù)上的可擴(kuò)展性。
第三,RFID是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,需要完整的規(guī)劃和資源的優(yōu)化,同時(shí)還要考慮到上下游合作伙伴的整合。因?yàn)镽FID的一個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域是供應(yīng)鏈管理,而這個(gè)就需要整合供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴資源,形成一個(gè)完整的RFID網(wǎng)絡(luò),才能顯現(xiàn)RFID的巨大價(jià)值。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您對(duì)RFID中國(guó)網(wǎng)有哪些寶貴的意見和建議。
[馮美珠]: RFID中國(guó)網(wǎng)作為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站,在傳播與推廣RFID的過程中一直起著積極的作用,該網(wǎng)站集中了專家與先見者的智慧,針對(duì)RFID的方方面面答疑解惑。Unisys一向重視參與市場(chǎng)討論,重視交流與傳播在社會(huì)進(jìn)步中的推動(dòng)作用。希望RFID中國(guó)網(wǎng)在成為中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟唯一指定官方網(wǎng)站之后,借助自身優(yōu)勢(shì),在一如既往地加強(qiáng)對(duì)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度報(bào)道的同時(shí),傳播真知灼見,傳播國(guó)內(nèi)外先進(jìn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),并多多搭建各方交流的平臺(tái),促進(jìn)RFID技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展。
后記:Unisys從1979年進(jìn)入中國(guó),已經(jīng)走過了二十八個(gè)春秋。Unisys一直在致力于中國(guó)大型公共網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的架構(gòu)。與中國(guó)政府機(jī)構(gòu)、多個(gè)部委以及企事業(yè)單位建立了廣泛的合作,提供優(yōu)秀的硬件、面向行業(yè)的全面解決方案和信息服務(wù)、以及多廠商設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)服務(wù)。而這些產(chǎn)品和服務(wù),也得到各個(gè)層面用戶的肯定。在未來(lái),Unisys也會(huì)一如既往地為中國(guó)的信息化建設(shè)扮演好自己的角色,腳踏實(shí)地走好每一步。
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Unisys大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān) 馮美珠我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:Unisys的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)專注于哪些領(lǐng)域?發(fā)展?fàn)顩r如何?
[馮美珠]:Unisys 是一家全球的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商。我們的顧問憑借在咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)器技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí),幫助客戶實(shí)現(xiàn)安全的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)。憑借 Unisys 獨(dú)特的方法論,企業(yè)能夠預(yù)見投資決策將會(huì)產(chǎn)生的影響,把握機(jī)遇和管理風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谌蚪ㄓ?nbsp;200 個(gè)辦事機(jī)構(gòu),7 個(gè)主要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)基地,23 個(gè)軟件開發(fā)中心,以及分布于各大洲的 20 多個(gè)專家支持中心。
1979年進(jìn)入中國(guó),Unisys 即為其客戶提高其最優(yōu)質(zhì)的IT 解決方案、技術(shù)支持、服務(wù)與產(chǎn)品,并與中國(guó)多個(gè)部委及政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位建立了廣泛的合作關(guān)系。
1994 年 Unisys 為了進(jìn)一步拓展在中國(guó)的業(yè)務(wù),分別在北京和上海成立了在華獨(dú)資企業(yè)——優(yōu)利系統(tǒng)(中國(guó))有限公司,并逐漸形成了輻射廣州、臺(tái)北和香港的大中華區(qū)整體架構(gòu)。優(yōu)利(上海)信息技術(shù)有限公司于 2006 年成立,為 Unisys 全球的客戶提供高質(zhì)量且具競(jìng)爭(zhēng)力的 IT離岸服務(wù)。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:Unisys是國(guó)際知名企業(yè),在專業(yè)咨詢、企業(yè)安全、外包、服務(wù)器等諸多領(lǐng)域擁有較高知名度和影響力,那么Unisys的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或特點(diǎn)是什么?
[馮美珠]: 我們幫助客戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的可視性,及構(gòu)建更加安全的企業(yè)機(jī)構(gòu)。憑借 Unisys 獨(dú)特的方法論,企業(yè)能夠預(yù)見投資決策將會(huì)產(chǎn)生的影響,把握機(jī)遇和管理風(fēng)險(xiǎn)。Unisys提供一種獨(dú)特的和業(yè)經(jīng)驗(yàn)證的業(yè)務(wù)及系統(tǒng)建??蚣芘c方法論,能夠?qū)I(yè)務(wù)與IT整合,從而創(chuàng)建組織內(nèi)的可視性。我們的方法論使得客戶能夠“看見”和跟蹤整個(gè)組織范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和IT之間的因果關(guān)系。它揭示了基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用、硬件和管理流程協(xié)同工作的原理,并提供影響分析和情景模擬。Unisys通過揭示已知和未知的復(fù)雜關(guān)系,從而為決策提供支持,并有效降低風(fēng)險(xiǎn)。其結(jié)果是,對(duì)企業(yè)的關(guān)系業(yè)務(wù)領(lǐng)域,獲得可視性、靈活性及透明度。
以“全球思維,本地執(zhí)行”為本, Unisys憑借全球領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,及全盤考慮當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀及文化和環(huán)境因素,成為Unisys取得執(zhí)行成功的重要因素-并且Unisys一直是一家非常專注的公司,在每一個(gè)市場(chǎng)集中發(fā)展領(lǐng)先的解決方案,有潛力的客戶及項(xiàng)目。并且我們還擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),同時(shí)也關(guān)注及融會(huì)市場(chǎng)最新技術(shù)。憑借強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),Unisys提供咨詢服務(wù)并根據(jù)特定產(chǎn)業(yè)情況推薦最適合的產(chǎn)品給客戶,設(shè)身處地為客戶量身打造解決方案。我們不僅僅只提供咨詢服務(wù),我們還一絲不茍嚴(yán)格執(zhí)行。所以我們是 “以服務(wù)為導(dǎo)向,以科技能力為宗旨的端對(duì)端解決方案?!?nbsp;
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys認(rèn)為自身業(yè)務(wù)或產(chǎn)品哪些在中國(guó)比較有潛力?
[馮美珠]: Unisys 大中華區(qū)具有強(qiáng)大的本地技術(shù)支持、信息咨詢服務(wù)和項(xiàng)目實(shí)施及管理實(shí)力,與全球的業(yè)務(wù)目標(biāo)同步。主要服務(wù)的行業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域包括金融、政府及公共事業(yè)與交通運(yùn)輸。在中國(guó)的天津、深圳、廈門、西安和長(zhǎng)沙等城市建立了客戶服務(wù)中心,為客戶提供最先進(jìn)的技術(shù)和卓越的服務(wù)。與其全球愿景一脈相承, Unisys 努力運(yùn)用最好的下一代技術(shù)來(lái)幫助其客戶增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了我們更為主要的采取一對(duì)一營(yíng)銷模式
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在中國(guó)將采取什么樣的產(chǎn)品策略?是否與總部的業(yè)務(wù)架構(gòu)有所區(qū)別,或是在中國(guó)將有針對(duì)性、有重點(diǎn)地發(fā)展某些業(yè)務(wù)?
[馮美珠]:我們?cè)谥袊?guó)的重點(diǎn)是交通運(yùn)輸行業(yè),特別是在民航領(lǐng)域,一直是我們的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。中國(guó)航信選擇 Unisys 為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)信息備份系統(tǒng)解決方案及服務(wù);中國(guó)國(guó)際航空公司使用 Unisys 提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù),以連接其全球 27 個(gè)分支機(jī)構(gòu);我們與中航信的合作還在不斷深入,并將在2008年北京奧運(yùn)會(huì)的首都機(jī)場(chǎng)建設(shè)中發(fā)揮自己的力量。
Unisys在機(jī)場(chǎng),航空公司-乘客,貨運(yùn)服等方面尤其占有優(yōu)勢(shì)。在貨運(yùn)服務(wù)方面,我們除了專注在機(jī)場(chǎng)或是航空公司的貨運(yùn)處理之外,追蹤貨物在整個(gè)供應(yīng)鏈中的情況,同時(shí)也為其他交通運(yùn)輸模式提供集中貨物信息管理系統(tǒng)。
而在金融服務(wù)方面Unisys集中發(fā)展銀行卡解決方案,支付解決方案,安全解決方案
我們?cè)谥袊?guó)還將繼續(xù)推廣五大基礎(chǔ)業(yè)務(wù),包括企業(yè)安全、微軟解決方案、外包、開源服務(wù)和實(shí)時(shí)基礎(chǔ)架構(gòu)。特別是外包,我們最近在亞太區(qū)進(jìn)行了一系列的推廣活動(dòng),以幫助用戶走出外包誤區(qū),發(fā)掘外包的真正價(jià)值。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在國(guó)內(nèi)較為低調(diào),在中國(guó)市場(chǎng)將采取什么樣的市場(chǎng)推廣策略?
[馮美珠]: 我們?cè)谥袊?guó)并非低調(diào),主要是我們的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了我們更為主要的采取一對(duì)一營(yíng)銷模式。也就是說,我們以500強(qiáng)公司作為自己的主要客戶群,為他們提供定制化的解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。接下來(lái),我們還將加強(qiáng)在戰(zhàn)略客戶,與客戶發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系方面,繼續(xù)強(qiáng)化。Unisys為每一客戶定制專門化的產(chǎn)品及服務(wù),我們并不是銷售消費(fèi)品。因此,我們專注為客戶提供直接的咨詢服務(wù)方式,這是確保目標(biāo)客戶理解我們,我們也理解我們客戶的需求的最有效率的交流方法。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys在政府業(yè)務(wù)上卓有成效,能夠取得這些成效的秘訣是什么?
[馮美珠]:我們與全球政府機(jī)構(gòu)的合作都取得了優(yōu)秀成績(jī),我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于Unisys獨(dú)有的方法論,見上。此外,現(xiàn)在:全球現(xiàn)有 1,500個(gè)政府部門是 Unisys 的客戶; 巴西 1.15 億人使用 Unisys 解決方案進(jìn)行電子投票; 5,800 萬(wàn)人在全球各地使用 Unisys 智能卡; 全球有 300 家司法機(jī)構(gòu)使用 Unisys 的服務(wù),包括與美國(guó)國(guó)防部建立并維護(hù)全球最大的RFID網(wǎng)絡(luò)、為馬來(lái)西亞政府建立集居民身份證、駕照、電子支付等一體的智能卡體系、為澳大利亞建立的電子護(hù)照體系等。我們豐富的經(jīng)驗(yàn),是項(xiàng)目成功的保證。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: RFID在Unisys眾多業(yè)務(wù)中處于什么樣的位置?對(duì)于RFID應(yīng)用業(yè)務(wù),Unisys未來(lái)將采取什么樣的發(fā)展策略?對(duì)于RFID應(yīng)用業(yè)務(wù),Unisys未來(lái)將采取什么樣的發(fā)展策略?
[馮美珠]: Unisys結(jié)合技術(shù)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,為客戶提供安全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案,在Unisys我們致力于在各個(gè)層次構(gòu)建企業(yè)安全運(yùn)營(yíng),比如IT系統(tǒng)環(huán)境的安全穩(wěn)定、公共交通系統(tǒng)的安全、邊境安全與身份管理、金融風(fēng)險(xiǎn)管理與反洗錢,等等,我們著眼于“安全”的本質(zhì),跨越行業(yè)與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的限制,從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程著手建設(shè)安全可靠的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。鑒于RFID在貨物安全、身份認(rèn)證、港口貨運(yùn)、供應(yīng)鏈可視化、零售等方面的優(yōu)異表現(xiàn),Unisys將其納入到企業(yè)安全與公共安全領(lǐng)域,將其作為Secure BusinessOperation企業(yè)級(jí)解決方案的核心技術(shù),充分發(fā)揮RFID技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的作用。Unisys非常重視RFID在中國(guó)以及世界市場(chǎng)上的巨大潛力。
對(duì)于RFID業(yè)務(wù),Unisys將在如下幾個(gè)領(lǐng)域展開中國(guó)市場(chǎng)的拓展工作:首先是與非接觸式智能卡技術(shù)的結(jié)合,例如用于定點(diǎn)的身份識(shí)別,可能應(yīng)用的領(lǐng)域包括電子門票、訪問控制、邊境控制等;其次是人員的跟蹤與追蹤及其識(shí)別,與前者的定點(diǎn)識(shí)別不同,人員的跟蹤與追蹤主要應(yīng)用于某個(gè)場(chǎng)所內(nèi)人員流動(dòng)的情況,例如礦工的管理或其它特定場(chǎng)需要對(duì)人員進(jìn)行追蹤的管理場(chǎng)景等;第三個(gè)是港口的綜合管理與物流管理,中國(guó)是全球最大的港口之一,每天的貨物吞吐量巨大,RFID的應(yīng)用將極大的改善港口整體管理。此外,包括海關(guān)的控制與管理也是RFID的一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
最重要是要讓客戶相信RFID的價(jià)值
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您認(rèn)為中國(guó)的RFID應(yīng)用正處于怎樣的一個(gè)階段?對(duì)于目前的中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展及應(yīng)用狀況,您有何看法或建議?
[馮美珠]:目前RFID在中國(guó)似乎是處于一種“含而不露”的狀態(tài),行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的RFID市場(chǎng)在2007年第一季比去年同期有六成的增長(zhǎng),勢(shì)頭不可說不迅猛,但距離市場(chǎng)大規(guī)模普及的水平相去甚遠(yuǎn)。要市場(chǎng)進(jìn)一步接受RFID方案的訣竅并不復(fù)雜,就是必需要令潛在用戶相信采用RFID能帶給它那些有價(jià)值的信息。
RFID的最大價(jià)值就是提供可視性,用戶希望通過采用RFID方案解答兩個(gè)簡(jiǎn)單、卻非常重要的問題:一是“我的物品去了哪里?” ;另一個(gè)是:“我的物品沒事吧?”,這些問題需要的信息可以是地點(diǎn)、時(shí)間、溫度等,假若廠商能提供合適的RFID技術(shù)有效地采集此等信息,那么成功說服用戶采用方案的機(jī)率便會(huì)大幅度提高,其它問題例如標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)讀取率及標(biāo)簽成本等屬于執(zhí)行的瓶頸,一旦采用RFID的價(jià)值被確認(rèn),這些執(zhí)行瓶頸只是次要考慮。
至于在中國(guó)市場(chǎng)討論得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的RFID標(biāo)準(zhǔn)問題,隨著市場(chǎng)變得成熟,標(biāo)準(zhǔn)的問題自然而然會(huì)迎刃而解。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: Unisys進(jìn)入中國(guó)RFID市場(chǎng)后,最為關(guān)注哪些行業(yè)或領(lǐng)域?未來(lái)將如何發(fā)展這些行業(yè)或領(lǐng)域?
[馮美珠]: Unisys 在跟蹤及追蹤項(xiàng)目實(shí)施方面擁有20多年成功經(jīng)驗(yàn),其RFID經(jīng)驗(yàn)涵蓋多種行業(yè),包括消費(fèi)電子、生命科學(xué)、成衣、零售、食品、航空、金融服務(wù)及政府部門等,在許多方面富有經(jīng)驗(yàn)。其中它為美國(guó)軍方合作的RFID項(xiàng)目尤其突出,在過去10多年,Unisys一直是該項(xiàng)目的主管及牽頭集成商,其相關(guān)的RFID網(wǎng)絡(luò)是全球規(guī)模最大者,它每天追蹤25,000集裝箱在20多個(gè)國(guó)家及地區(qū)超過1,500個(gè)站點(diǎn)的動(dòng)向,覆蓋北美、中東、中亞、歐洲、日本及韓國(guó)等地區(qū)。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,Unisys將一如既往地關(guān)注多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,為客戶提供具有國(guó)際水平的咨詢與系統(tǒng)架構(gòu)服務(wù)。首先我們將著眼于那些我們已經(jīng)在世界范圍內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)以及解決方案的領(lǐng)域,如貨物中轉(zhuǎn)過程中的可視性、防偽、資產(chǎn)追蹤和跟蹤以及港口安全貨物追蹤等。在中國(guó)我們將把這些提供解決方案并根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)為客戶提供特有的價(jià)值以滿足客戶的需求。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:進(jìn)入中國(guó)后,面對(duì)以政府推動(dòng)為主導(dǎo)的RFID產(chǎn)業(yè),Unisys是否仍將以政府業(yè)務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)?
[馮美珠]: 政府業(yè)務(wù)是我們努力的一個(gè)方向,Unisys在大型公共RFID網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的架構(gòu)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。比如在香港,我們?yōu)槊绹?guó)國(guó)土安全在香港和臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全項(xiàng)目部署了港口安全集裝箱跟蹤以及跟蹤試點(diǎn)計(jì)劃。香港作為內(nèi)地許多跨國(guó)企業(yè)原材料進(jìn)口和產(chǎn)品出口的必經(jīng)之地,Unisys在香港港口進(jìn)行了試點(diǎn)調(diào)查,根據(jù)不同貨物和海關(guān)的特點(diǎn)為其部署了不同的貨物追蹤工具及設(shè)備,并將結(jié)果匯報(bào)給美國(guó)國(guó)土安全部。通過這次調(diào)查,Unisys對(duì)于各種貨物的運(yùn)輸流程以及香港和深圳海關(guān)的特點(diǎn)都有了相當(dāng)?shù)牧私?,有助于日后為客戶提供和選擇更加合適的咨詢建議和解決方案。我們計(jì)劃在未來(lái)一兩年的時(shí)間中,將我們?cè)谌蚋劭诎踩约柏浳锔櫡矫娴慕?jīng)驗(yàn)用于我們的中國(guó)客戶。我們的優(yōu)勢(shì)將體現(xiàn)在全球安全供應(yīng)鏈管理以及符合美國(guó)和世界海關(guān)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó),我們已經(jīng)參與了一些與交通物流有關(guān)的重要項(xiàng)目,比如機(jī)場(chǎng)(白云機(jī)場(chǎng),首都機(jī)場(chǎng)第三航站樓),同時(shí)也正在與有關(guān)方面就重要港口、物流園區(qū)等的建設(shè)進(jìn)行洽談。除此之外,我們還關(guān)注多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,希望能參與多個(gè)領(lǐng)域的RFID合作。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 對(duì)于中國(guó)RFID市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),您有何看法或預(yù)測(cè)?
[馮美珠]:目前中國(guó)的RFID產(chǎn)業(yè)正面臨大好的發(fā)展良機(jī),因?yàn)闊o(wú)論在制定標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用實(shí)踐、技術(shù)發(fā)展等方面都可以參考國(guó)際市場(chǎng)累積的豐富經(jīng)驗(yàn),達(dá)到后發(fā)先至的效果,與一些首屈一指的第三方RFID系統(tǒng)集成商合作,更可以一步到位,享用最優(yōu)秀的相關(guān)硬件、軟件及配套服務(wù),進(jìn)一步推廣RFID的應(yīng)用,Unisys就是很好的范例。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 與國(guó)外相比,您認(rèn)為中國(guó)的RFID應(yīng)用是否有差距?
[馮美珠]: RFID技術(shù)約在上世紀(jì)90年代開始商業(yè)化應(yīng)用,目前國(guó)際上已廣泛用于物流、防偽、實(shí)時(shí)定位、動(dòng)物防疫等,根據(jù)IT行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner 的預(yù)測(cè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)在2010年將可達(dá)到30億美元的規(guī)模,在中國(guó),RFID也已經(jīng)進(jìn)入第二代居民身份證、城市公共交通“一卡通”、電子證照與商品防偽、牲畜養(yǎng)殖及現(xiàn)代物流等領(lǐng)域。隨著市場(chǎng)對(duì)RFID技術(shù)價(jià)值的深入認(rèn)識(shí),再加上政府的推廣與支持,相信未來(lái)RFID在中國(guó)的發(fā)展將迅速進(jìn)入更廣泛的實(shí)際應(yīng)用階段。
RFID項(xiàng)目最好分階段、分層次上
[RFID中國(guó)網(wǎng)]:對(duì)于RFID在2008北京奧運(yùn)的應(yīng)用以及后面所帶來(lái)的效應(yīng),您的看法如何?
[馮美珠]:2008北京奧運(yùn)將給RFID在中國(guó)的應(yīng)用帶來(lái)很好的機(jī)遇。與智能卡技術(shù)結(jié)合,中國(guó)的RFID應(yīng)用將迎來(lái)發(fā)展的新階段。目前,智能公交卡已經(jīng)在中國(guó)廣泛的應(yīng)用,公交、地鐵、甚至出租都已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用的范圍;而電子門票也開始在北京長(zhǎng)城和十三陵等景區(qū)開始試用。作為一種基礎(chǔ)架構(gòu)型應(yīng)用,RFID可應(yīng)用的范圍十分廣闊,特別在安全領(lǐng)域有著巨大的價(jià)值。大到機(jī)場(chǎng)的安全、邊境的管理、港口和海關(guān)的控制,小到日常生活中的方方全面,包括商品的物流,都是RFID的可應(yīng)用范圍。
關(guān)鍵是,奧運(yùn)對(duì)于中國(guó)來(lái)說可能是近幾年的一個(gè)一次性機(jī)遇。也就是說,明年北京奧運(yùn)完后,要再等上若干年,中國(guó)才可能會(huì)再次承辦奧運(yùn)會(huì)。因此,結(jié)合2008北京奧運(yùn)RFID建設(shè)要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與近期投資之間的關(guān)系。需要將2008北京奧運(yùn)期間上的RFID項(xiàng)目與北京市城市發(fā)展規(guī)劃,以及相關(guān)奧運(yùn)賽事承辦城市的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái),綜合考慮。而應(yīng)盡量避免盲目上馬、搞一次性投資。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您認(rèn)為中國(guó)的RFID企業(yè)應(yīng)該從哪些方面來(lái)下功夫才能獲得更好的發(fā)展?
[馮美珠]: 一方面是標(biāo)準(zhǔn)化問題,行業(yè)和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于中國(guó)RFID的發(fā)展,以及與國(guó)際的接軌有著深遠(yuǎn)的影響和重要的作用。
其次是技術(shù)的可擴(kuò)展性問題。在上馬RFID項(xiàng)目時(shí),最重要的是考慮一步步發(fā)展的問題,應(yīng)盡量避免一次性、大規(guī)模上馬項(xiàng)目,這樣很難短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。RFID項(xiàng)目最好分階段、分層次上,這樣就需要考慮技術(shù)上的可擴(kuò)展性。
第三,RFID是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,需要完整的規(guī)劃和資源的優(yōu)化,同時(shí)還要考慮到上下游合作伙伴的整合。因?yàn)镽FID的一個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域是供應(yīng)鏈管理,而這個(gè)就需要整合供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴資源,形成一個(gè)完整的RFID網(wǎng)絡(luò),才能顯現(xiàn)RFID的巨大價(jià)值。
[RFID中國(guó)網(wǎng)]: 您對(duì)RFID中國(guó)網(wǎng)有哪些寶貴的意見和建議。
[馮美珠]: RFID中國(guó)網(wǎng)作為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站,在傳播與推廣RFID的過程中一直起著積極的作用,該網(wǎng)站集中了專家與先見者的智慧,針對(duì)RFID的方方面面答疑解惑。Unisys一向重視參與市場(chǎng)討論,重視交流與傳播在社會(huì)進(jìn)步中的推動(dòng)作用。希望RFID中國(guó)網(wǎng)在成為中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟唯一指定官方網(wǎng)站之后,借助自身優(yōu)勢(shì),在一如既往地加強(qiáng)對(duì)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度報(bào)道的同時(shí),傳播真知灼見,傳播國(guó)內(nèi)外先進(jìn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),并多多搭建各方交流的平臺(tái),促進(jìn)RFID技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展。
后記:Unisys從1979年進(jìn)入中國(guó),已經(jīng)走過了二十八個(gè)春秋。Unisys一直在致力于中國(guó)大型公共網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的架構(gòu)。與中國(guó)政府機(jī)構(gòu)、多個(gè)部委以及企事業(yè)單位建立了廣泛的合作,提供優(yōu)秀的硬件、面向行業(yè)的全面解決方案和信息服務(wù)、以及多廠商設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)服務(wù)。而這些產(chǎn)品和服務(wù),也得到各個(gè)層面用戶的肯定。在未來(lái),Unisys也會(huì)一如既往地為中國(guó)的信息化建設(shè)扮演好自己的角色,腳踏實(shí)地走好每一步。