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美國公司將推出能算賬的智能購物車
作者:何珊
來源:現(xiàn)代快報(bào)
日期:2008-01-16 09:10:14
摘要:美國威克弗恩(Wakefern)食品公司14日宣布,該公司計(jì)劃推行一種采用微軟公司最新科技的智能超市購物車。
美國威克弗恩(Wakefern)食品公司14日宣布,該公司計(jì)劃推行一種采用微軟公司最新科技的智能超市購物車。這種帶有電子操作系統(tǒng)的購物車不僅能夠幫助顧客在行進(jìn)途中計(jì)算出所購商品金額,從而避免超市收銀臺出現(xiàn)長龍,而且還能邊走邊向顧客提供具有針對性的商品信息。
顯示屏現(xiàn)購物信息
美聯(lián)社報(bào)道,威克弗恩食品公司在14日舉行的第97屆美國全國零售商聯(lián)合會年會展覽會上宣布,將率先引進(jìn)這種新型購物車。
微軟公司與總部設(shè)在得克薩斯州的零售商Media Cart合作,經(jīng)過4年研發(fā)推出了這種帶有電子操作系統(tǒng)的購物車。購物車前端配備有一個電子顯示屏,顧客可以在上面查詢到所需商品位置,并通過掃描商品價格直接算賬,這樣節(jié)省了收銀員的收款時間,顧客們也就不必在收款臺排大隊(duì)。
去年,微軟以60億美元收購了網(wǎng)絡(luò)廣告公司aQuantive,并利用該公司技術(shù)為這種高科技購物車新增了電子廣告服務(wù)。當(dāng)顧客推著車經(jīng)過超市中某個貨架時,屏幕上還會自動播放這一貨架內(nèi)商品的廣告短片。
可在家中填購物清單
威克弗恩食品公司計(jì)劃從今年下半年開始,在公司旗下的Shop Rite連鎖超市中推廣這種新型購物車。擁有該連鎖超市會員卡的顧客,可以直接在家中登錄超市網(wǎng)站輸入自己的購物清單。顧客來到超市后,只要將會員卡在購物車電子系統(tǒng)上刷一下,屏幕就會自動顯示出該顧客的購物清單。當(dāng)顧客將所需商品掃描并放入購物車時,購物車的電子操作系統(tǒng)會自動累加商品價格,并從清單中逐一刪除已購商品。
這種電子操作系統(tǒng)利用無線電定位購物車在超市中所處的位置,還可以向顧客顯示特定商品的廣告。例如,某位顧客推著購物車來到餅干區(qū)時,電子屏幕顯示“奧利奧餅干減價50美分”。
微軟正研制利用這種電子操作系統(tǒng)向顧客提供商品優(yōu)惠和購物券服務(wù)。
顧客私人信息受保護(hù)
利用這一新技術(shù),微軟公司還計(jì)劃與Media Cart和Shop Rite等公司合作,幫助廣告商尋找潛在的消費(fèi)者。當(dāng)顧客使用會員卡操作電子系統(tǒng)時,系統(tǒng)會讀取顧客購物的歷史記錄。根據(jù)該顧客的消費(fèi)類型,廣告商可以向顧客發(fā)送相關(guān)商品的廣告信息。
這一電子購物系統(tǒng)可以讓廣告商得到更多的顧客信息反饋。例如,根據(jù)顧客是否使用電子系統(tǒng)提供的優(yōu)惠券,廣告商可以了解哪種券對促銷更有效。
但微軟公司高級經(jīng)理斯科特·費(fèi)里表示,顧客登錄會員卡系統(tǒng)后,不論是微軟還是廣告商都無法進(jìn)入系統(tǒng)讀取顧客的個人資料,也就是說,智能購物車不會收集使用者的私人信息。
顯示屏現(xiàn)購物信息
美聯(lián)社報(bào)道,威克弗恩食品公司在14日舉行的第97屆美國全國零售商聯(lián)合會年會展覽會上宣布,將率先引進(jìn)這種新型購物車。
微軟公司與總部設(shè)在得克薩斯州的零售商Media Cart合作,經(jīng)過4年研發(fā)推出了這種帶有電子操作系統(tǒng)的購物車。購物車前端配備有一個電子顯示屏,顧客可以在上面查詢到所需商品位置,并通過掃描商品價格直接算賬,這樣節(jié)省了收銀員的收款時間,顧客們也就不必在收款臺排大隊(duì)。
去年,微軟以60億美元收購了網(wǎng)絡(luò)廣告公司aQuantive,并利用該公司技術(shù)為這種高科技購物車新增了電子廣告服務(wù)。當(dāng)顧客推著車經(jīng)過超市中某個貨架時,屏幕上還會自動播放這一貨架內(nèi)商品的廣告短片。
可在家中填購物清單
威克弗恩食品公司計(jì)劃從今年下半年開始,在公司旗下的Shop Rite連鎖超市中推廣這種新型購物車。擁有該連鎖超市會員卡的顧客,可以直接在家中登錄超市網(wǎng)站輸入自己的購物清單。顧客來到超市后,只要將會員卡在購物車電子系統(tǒng)上刷一下,屏幕就會自動顯示出該顧客的購物清單。當(dāng)顧客將所需商品掃描并放入購物車時,購物車的電子操作系統(tǒng)會自動累加商品價格,并從清單中逐一刪除已購商品。
這種電子操作系統(tǒng)利用無線電定位購物車在超市中所處的位置,還可以向顧客顯示特定商品的廣告。例如,某位顧客推著購物車來到餅干區(qū)時,電子屏幕顯示“奧利奧餅干減價50美分”。
微軟正研制利用這種電子操作系統(tǒng)向顧客提供商品優(yōu)惠和購物券服務(wù)。
顧客私人信息受保護(hù)
利用這一新技術(shù),微軟公司還計(jì)劃與Media Cart和Shop Rite等公司合作,幫助廣告商尋找潛在的消費(fèi)者。當(dāng)顧客使用會員卡操作電子系統(tǒng)時,系統(tǒng)會讀取顧客購物的歷史記錄。根據(jù)該顧客的消費(fèi)類型,廣告商可以向顧客發(fā)送相關(guān)商品的廣告信息。
這一電子購物系統(tǒng)可以讓廣告商得到更多的顧客信息反饋。例如,根據(jù)顧客是否使用電子系統(tǒng)提供的優(yōu)惠券,廣告商可以了解哪種券對促銷更有效。
但微軟公司高級經(jīng)理斯科特·費(fèi)里表示,顧客登錄會員卡系統(tǒng)后,不論是微軟還是廣告商都無法進(jìn)入系統(tǒng)讀取顧客的個人資料,也就是說,智能購物車不會收集使用者的私人信息。